yochanさんのクチコミ(2ページ)全23件

宮大工造りということで非常に立派な宿でした。温泉は内湯と扉一つ隔てて露天があるという構造で寒い思いをせずに移動することができます。温泉は少しアルカリが強いせいか、湯船につかると肌がつるつるし、若い女性にはうってつけではないかと思います。宿泊料金も２人１泊２食で２万５千円ちょっとということで立派な施設の割には安価です。

檜作りの千人風呂は文句なしですが、そのほかはこれといったものがないようにおもえます。たとえば、食事ですがボリュームは満点ですが味はというと可もなく不可もなくという感じで、具財はかなり良いものを使っているようですが、煮ものが冷えていたり、刺身類の鮮度が悪かったりとか、とても美味しいとは言えません。接客対応も今一つ。具体的には人の体形をとやかく言ったり、電車が「リゾート２１がいいというと」「子供みたい」と失礼千万の発言をしたり、若女将にしても喫茶店を「きっちゃてん」と言ったら馬鹿にしたように大笑いをしたり、接客業には不適切な態度を連発する。挙句の果てにはリクエストを前にもしたしたというと「私は聞いていない、他の人に言ったのでは」と開き直る始末、伊豆では一番歴史のある旅館らしいが、今までどんな従業員教育をしてきたのか責任者の顔が見たい。不快感を覚えたくなかったら日帰り温泉のみで宿泊はよその旅館にすることをお勧めします。世の中にはこんな旅館もあるのかと思ってしまうほどお粗末の一言に尽きると思います。

蓮台寺駅から徒歩4分利便性は非常に良いが、普通の民家の並びにあるため、風景的にはあまり期待できません。お風呂は総檜作りの豪華版で深さも一番深いところで１ｍあり、
泳ぐこともできます。（但し人迷惑になる恐れあり）客室も比較的清潔で広々としていますが、周りに緑が多いことから、ゲジ、ムカデ等が出没することがあるので、虫嫌いの人には不向きかも知れません。食事は良くも悪くもなく普通ですが、お刺身の鮮度ははっきり言って良くありません。また、以前、盛りつけの上にムカデが乗っていたこともありました。従業員の態度については他の宿泊施設と比べ今一つという感じです。また、若女将
はピアノ、ダンス、絵画等に多彩な才能を持っていますが、少し上から目線で客を見下ろすような態度をとることがあります。この前もちょっとしたことから喧嘩となり、「もう来ないで下さい」と言われ現在出入り禁止状態となっています。
話し合いで解決したいのですが、全く相手にしてくれません。
旅館を利用される方においては、このようなことを踏まえ、あまり、従業員・若女将の発言にあまり過剰反応しないよう、「旅を楽しむ」という旅行の原点に立って利用して下さい。