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回答（1件）

• エアアジア運休のよる返金について

  • エリア： バリ島

  2019年1月14日をもってエアアジアの成田・デンパサール間の直行便が運休になりました。
  私は昨年中に2019年5月のバリ島旅行のチケットを購入、クレジット引落も済んでいました。
  エアアジアからは...もっと見る

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  • 回答日：2019/02/19 12:32:25
  • 回答者： ひろしっくすさん
  • 経験：あり

  2017年のバリで噴火があった際にエアアジアのキャンセル対応をしました。そのような混乱の中でもエアアジアのウェブからキャンセル・返金手続きができたので、大丈夫だと思いますよ。
  口頭だと間違える可能性もあるので、テキストでやりとりするようにしています。クレジットカードで引き落としされていても、チャージバック(同じ金額が戻ってきて、他の買い物とかと相殺)されると思います。

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