かずさんのクチコミ全4件

中部国際空港から西安咸陽空港までの直行便を利用しました。搭乗から降機するまで、不満な点はありませんでした。お客さんの要望には出来る範囲でキッチリと応えている感じがしました。食事も美味しかったですよ。まぁ、その人その人の基準が有るでしょうけど、空の上で食事が出来る、それだけだ美味しく感じました。
コスパは良いですし、また利用します。

西安に行ったらココは行っておきたい所ですね。イスラムの人達が沢山いてちょっと中国じゃない感じもしますが、とにかくみんなが元気。羊の肉の串焼きや有名なビャンビャン麺、牛肉泡、肉??（ロオジャーモー）、小麦粉を練ってねじって油で揚げたお菓子、店先で練っている飴等々、賑やかで食べ物が美味しくて半日ずっといろんなものを食べ歩いてました。辛いのは辛いですが、辛いの苦手と言うと辛く無くしてくれてました。(それでも辛いですが)
観て歩くだけでも面白い所です。いろんなものをいっぱい食べて元気になりました。

今回、関空発（青島経由）西安行の直行便、MU2060、MU2059の利用でした。
関空・西安での係員の対応は良くチェックインもスムーズで、搭乗時のCAさんも笑顔で出迎えてくれていい感じでした。

予約時に座席指定に関しては「希望としてお聞きしますが、確定ではありません」と聞いていたのでバラバラにならないか心配していたのですが希望通りのシートが取れました。希望を言っておいて早い目のチェックインで大丈夫みたいです。

往路の関空・青島、復路の西安は定刻での出発でした。

日本発の便に関しては緊急時の対処の方法のビデオが日本語でも流れてました。
（西安発、青島発では中国語と英語のみでした）

機内食ですが、関空発・青島発・西安発便それぞれ美味しくて家族全員完食。
飲み物も、CAさんに言えば御代り自由ですぐに出てきました。

座席のピッチも狭く無く身長183㎝の私でも辛くなかったです。
復路の飛行機は新しくシートのピッチも広く往路以上に快適でした。
座席やトイレの汚れなどもなく、毛布や枕も全員分は無かったみたいですが、何セットかありCAさんに言うとすぐに持ってきてくれると言う感じでした。

接客は、男性・女性のCAさんともに笑顔があり、私が片言の英語で話しかけると片言の日本語でしたが日本語で面倒くさがらずに対応してくれてました。

往路での青島空港係員の経由時の対応も良くしっかりと誘導してくれてスムーズに経由出来ましたし、直行便で荷物のピックアップが無いのは楽ですね。

復路でも青島空港係員の対応良かったです。出国審査の係員が居なくて待たされた時も中国語のみでしたがきっちりと説明していたみたいです。
中国の人達が頷いて静かに待っていたので私たちも安心出来ました。

青島からの出発が一時間遅れて飛ぶ前に機内食が出てきました。
遅れた理由を聞いたら笑顔交じりで「私たちも詳しくは分かりません。しばらくこのままですが大丈夫ですよ」との事でした。
しばらくして機長から「心配しないで」ふうのアナウンスもありました。

周りの飛行機の動きもなかったので東方航空の問題では無かったみたいです。
飛び立ってからはエンジン音がかなり大きく関空の近くまで続いたのでかなり飛ばしたんでしょうね。結局、半時間ほどの到着の遅れで済みました。

あっ、飲物は常温です。が、温かい飲み物を飲むのが中国の習慣みたいですからね。中国の飛行機ですからOKでしょう。

前回も今回も「当り」だったのかな。
なんにしてもこのコスパの良さには惹かれます。次回も東方航空を使うつもりです。

初めての投稿です。
少し前の話ですが、2015年の5月にセントレア発西安行の上海経由便を夫婦で利用しました。
エコノミーで行くつもりでしたが、私はギリギリのタイミングで西安に行くことになりビジネスしかチケットが無く今回往復ビジネスでした。
妻はチケットの手配が少し早かった為か、往路エコノミー・復路ビジネスでした。


東方航空をネットで調べるとあまりいいことは書いてなかったので心配でしたが、セントレアでの係員の対応はとても良くて、この時点で少しイメージアップ。


機内でのＣＡさんの対応も、英語・中国語ともにダメな私に対しても悪くなかったです。
機内食もビジネスに関してはセントレア発も上海発も美味しくいただけました。
エコノミーの食事は弁当みたいな感じでしたが、普通に食べられたとのことでした。
ただクラスが違うとＣＡさんの対応に少し差があるようで、事務的で笑顔はなかったようです。


上海で入国のため降機した時、ビジネスとエコノミーでは空港施設までのバスが別々になり、ビジネスはＶＩＰ専用のバスでした。

上海での入国手続きからの飛行機への搭乗も空港係員の対応手際も良くスムーズでした。



復路の西安では搭乗手続きが時間ギリギリになってしまい慌てました（係員も慌ててました）が、搭乗手続きをしてくれた係員が機内まで案内してくれて助かりました。


機体も往路復路とも、そこそこ新しく不満はなかったです。


今回に関しては、ラッキーだったのかもしれませんが、対応も良く遅れもなく印象は良かったです。

今年の4月に再び西安に行くのですが今回も東方航空で行きます。何せ安いです。
安い分、観光に回せるので助かります。