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    投稿日 2012年02月14日

    ザ・リッツ・カールトン大阪 キタ(大阪駅・梅田)

    総合評価:3.0

    某ホテル予約サイトを通して予約したがチェックインの際予約したタイプの部屋が空いていなかった。結局同じ料金体系の別なタイプの部屋になった。
    その後客室に案内されるまでしばらくロビーで待たされる始末。自分よりも後からチェックインした人が先に案内されていった。
    パーソナルな部分でとてもガッカリした。

    旅行時期
    2012年02月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    一人旅
    1人1泊予算
    30,000円未満
    アクセス:
    1.5
    HP上の案内が分かりづらい
    コストパフォーマンス:
    3.0
    客室:
    4.0
    統一感が合って清潔
    接客対応:
    2.0
    人を見て接客してるのだろうか?
    風呂:
    4.0
    アメニティーもリネン類もキレイ
    食事・ドリンク:
    2.5
    朝のバイキングは冷めたものばっかり

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