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大阪府大阪市北区梅田2-5-25 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

チェックイン時の対応にがっかり

3.0 旅行時期:2012/02(約12年前)

butler

butlerさん(非公開)

キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

いいね:2

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某ホテル予約サイトを通して予約したがチェックインの際予約したタイプの部屋が空いていなかった。結局同じ料金体系の別なタイプの部屋になった。
その後客室に案内されるまでしばらくロビーで待たされる始末。自分よりも後からチェックインした人が先に案内されていった。
パーソナルな部分でとてもガッカリした。

クチコミ投稿日:2012/02/14

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:30,000円未満
アクセス
1.5
HP上の案内が分かりづらい
コストパフォーマンス
3.0
客室
4.0
統一感が合って清潔
接客対応
2.0
人を見て接客してるのだろうか?
風呂
4.0
アメニティーもリネン類もキレイ
食事・ドリンク
2.5
朝のバイキングは冷めたものばっかり

いいね:2

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