ダダパンのパパさんのクチコミ全1件
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投稿日 2024年05月09日
総合評価:1.0
ターキッシュエア&トラベルに「トルコ周遊7日間プライベート旅行」に申し込み、4/28~5/4 カッパドキア2泊 イスタンブール2泊で行ってきました。
つまり
目的の半分は、カッパドキアで気球に乗ることでした。
1泊後の朝、気球乗り場まで行ってのキャンセル(トルコ航空局の指示とのこと)。これは仕方がないことでした。同じ乗り場までのバスには、別の同社プライベート旅行1組、そして阪急交通のツアー4組(8名)でした。
あきらめきれず、同日すぐに翌日のオーダーをしたのですが、
トルコサポートデスクかたによると 「満員のためだめ」とのこと
ところが、翌日下から(ホテルから)遠くに上がる気球を見たあと、先ほどの(別の同社プライベート旅行1組、そして阪急交通のツアー4組)は、無事乗れて楽しかったとのことを聞きましたヽ(`Д´)ノ。
理由として考えられること
1)再オーダーが遅かった(こちらは遅いと思っていない。そのために2泊確保している)
2)別のプライベート旅行組のチップ額が上だった
3)サポートデスクの対応が不十分であった。ターキッシュトラベルはキャンセル返金をうたっているので、翌日への振り替えは行っていない
4)阪急交通は、大手なので、対応に慣れている(というか翌日分も確保している)
くらいでしょうか?真相は不明です。
今後、ターキッシュエア&トラベルと打ち合わせする際には、上記を踏まえよく検討されることをお勧めします。
ターキッシュエア&トラベルさんも、タレントにつまらんギャラ払うぐらいなら、トラブル回避にコストを割いた方がいいですよ!- 旅行時期
- 2024年05月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間
- 2日以上
- コストパフォーマンス:
- 1.0