バルーンが飛ばなかった翌日の対応
- 1.0
- 旅行時期：2024/05（約1ヶ月前）
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by ダダパンのパパさん（男性）
カッパドキア クチコミ：1件
ターキッシュエア＆トラベルに「トルコ周遊7日間プライベート旅行」に申し込み、4/28～5/4 カッパドキア2泊 イスタンブール2泊で行ってきました。
つまり
目的の半分は、カッパドキアで気球に乗ることでした。
1泊後の朝、気球乗り場まで行ってのキャンセル（トルコ航空局の指示とのこと）。これは仕方がないことでした。同じ乗り場までのバスには、別の同社プライベート旅行1組、そして阪急交通のツアー4組（8名）でした。
あきらめきれず、同日すぐに翌日のオーダーをしたのですが、
トルコサポートデスクかたによると 「満員のためだめ」とのこと
ところが、翌日下から（ホテルから）遠くに上がる気球を見たあと、先ほどの（別の同社プライベート旅行1組、そして阪急交通のツアー4組）は、無事乗れて楽しかったとのことを聞きましたヽ(`Д´)ﾉ。
理由として考えられること
１）再オーダーが遅かった（こちらは遅いと思っていない。そのために2泊確保している）
２）別のプライベート旅行組のチップ額が上だった
３）サポートデスクの対応が不十分であった。ターキッシュトラベルはキャンセル返金をうたっているので、翌日への振り替えは行っていない
４）阪急交通は、大手なので、対応に慣れている（というか翌日分も確保している）
くらいでしょうか？真相は不明です。
今後、ターキッシュエア＆トラベルと打ち合わせする際には、上記を踏まえよく検討されることをお勧めします。
ターキッシュエア＆トラベルさんも、タレントにつまらんギャラ払うぐらいなら、トラブル回避にコストを割いた方がいいですよ！
- 施設の満足度
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1.0
- 利用した際の同行者：
- カップル・夫婦
- 観光の所要時間：
- 2日以上
- コストパフォーマンス：
- 1.0
クチコミ投稿日:2024/05/09
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