オーロラ☆さんのクチコミ全2件
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当たり前のサービスは良く訓練されたホテルマンの居るホテルだからこそ
投稿日 2023年09月23日
総合評価:5.0
コロナ禍の後、観光客がまだ20〜30%しか戻ってきていないため、ゲストは少なめでした。
そのためか部屋はシティビューでしたが、プールの見えるバルコニー付きの部屋にグレードアップしてくれました。
早朝のツアーだったので、ホテルロビー6:30に迎えの車が来るのに、朝6時からの朝食に間に合わないので、朝食ボックスを5時半に頼みましたが、間違いなく用意しておいてくれました。
トゥクトゥクで空港まで20分。タクシーだと10分ほどの距離。
オールドマーケットやナイトマーケットなどの街中からは少し離れていますが、歩いても20分。トゥクトゥクだと10分くらいで全然問題ないです。
海外だと頼んでおいたことが、実行されないことがままありますが、ここはさすが五つ星ホテル。
当たり前のサービスは良く訓練されたホテルマンの居るホテルだからこそ享受できることなのだと感心しました。
スタッフはみんな感じが良く、ホスピタリティを感じました。- 旅行時期
- 2023年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 五つ星でこの料金は素晴らしい
- サービス:
- 5.0
- 五つ星のホテルのサービス
- バスルーム:
- 5.0
- バスタブが広い
- ロケーション:
- 4.5
- 空港から車で10分ほど
- 客室:
- 5.0
- 清潔で綺麗で空調も間違いなく動く
-
便利な場所にありますが、部屋は普通。高級ホテルにしてはイマイチ
投稿日 2017年10月15日
総合評価:3.0
初めてのニューヨーク旅行で、不安だったので、思い切ってヒルトンホテルにしました。
MOMAまで徒歩5分くらい。5番街へも一本筋向こう。
地下鉄の駅にも近くで、ツアーの集合場所にもなっているホテルなので、
ここにしました。
上記の目的には最適です。
しかし、客室は高級ホテルにしてはイマイチ。
壁が薄く、隣の部屋のアラームがまる聞こえです。廊下の酔っ払いの歌声もまる聞こえです。
バスルームはトイレ一緒のユニットバスなのは仕方ないけど、シャワーヘッドが固定で、
しかも日本人には届かない高い場所にあります。
ウォシュレットもないんですねー。
冷房が館内全体で恐ろしく効きすぎているので、部屋の中まで冷気が逃げないので、
無茶苦茶寒いです。
私たちは9月のシルバーウィークに滞在しましたが、寒くて毛布を借りねばなりませんでした。- 旅行時期
- 2017年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- サービス:
- 2.5
- バスルーム:
- 2.0
- ロケーション:
- 4.5
- 客室:
- 2.0