テッちゃんさんのクチコミ全5件

女将のTV出演、語り部バスツアーなどなど、震災に負けない元気あるホテル。
特に館内どこでも出会ったスタッフの明るい対応が心に残った。
ただ１点、部屋の冷蔵庫は、今東北のどこのホテルにも無いであろう「引き抜くと購入になるタイプ」しかも館内で購入した商品を、冷蔵しておくわずかのスペースも全くない代物でガッカリ、１本１本その都度買って来なくてはならない。
ぜひクーラーボックス持参で泊まりましょう。

開設からかなり長い年月が経っているにも関わらず、少ない経費とスタッフの努力で、しっかり管理されている。
部屋は、床がきしむが、細かい部分まで丁寧に清掃されている。ホテルから2?も離れている展望台までの舗装路には、ゴミひとつ落ちていない。
また広大な敷地の多くを仮設住宅や仮設商店街等に提供し、復興応援もしている。
エレベーター周りのフロア案内の一部修正がされてないのが残念だったが、本来朝食は7：00からなのに、早めに来たお客さまにも、お待たせすることなく笑顔で対応していたのは素晴らしい。
非常に頑張っているホテルというのが、素直な感想である。

全くお金の取れるホテルとは言えません。
「バス・トイレ」は、入るのが恐怖に感じます。暗くて狭くて汚いし。
特に暖房は、何十年も昔の「スチーム暖房器」　途中で止めると、配管工事現場のようなハンマー音が、いつまでも鳴り響いていて、寝るどころではありません。
フロントに言っても「注意書きを見て下さい」というだけ。
12:00 2:00 4:00 と苦情を言って最後にやっと「部屋代わりますか」
チェックアウト時、お詫びの一言も無ければ、記名で書いてきた部屋の「ご意見書」に対する連絡・回答も全くないなど、設備ばかりか接客などについても最低のホテルです。

・ホテル前が、路線バス「川平リゾート線」のバス停だし、まちなか循環バスの「真喜良第二団地前」バス停もすぐそば、アクセスはそれ程悪くありません。
・お客さんの少ない４月中旬だったので、差額料金無しで、前面オーシャンビューの部屋に替えていただけ、素晴らしい眺めを堪能できました。
・何より一番満足したのが、スタッフの明るい応対。女性スタッフ小嶺さんの、お客様の立場に立ったとても親切な接客に、感動しました。
・コストパフォーマンスの高い、最高のホテルです。

毎年この時期に利用している。今年は１月の初めに４連泊、大きな温泉施設が併設されており、宿泊者は何度でも入り放題、食事場所も２ヵ所あってメニューも豊富である。
何といっても最大の評価点は、フロントを含む従業員の明るい接客、外出から帰ると「おかえりなさいませ」といって迎えてくれる。今回さらに感心したのが、部屋清掃スタッフの細かい心遣いであった。
風呂なしのシングルで、朝食とペットボトルの水が１本付いて6,000円ちょっと、もちろんポンタポイントも付いてくるので、コストパフォーマンスは最高。(ただしホームページからのネット予約時)
また来年も利用しようと思っている。