wamaさんのクチコミ全1件

ブリュッセルでベルギーワッフルといえば、ダンドワがおいしいので
ぜひ行ってみてくださいとガイドさんにアドバイスされ、閉店15分前にテイクアウトが
できる1Fのカウンターに並びました。

注文の番が回ってきたのが、閉店10分前。一組前の日本人カップルのオーダーは
受けたのに、私がいざ注文しようとすると「もう今日は終わり」の一点張り。
「まだ閉店時間前でしょ」、「もう注文を受けられないのがわかっているなら、入口に
入店できないよう早めに閉店の表示を出すべき」、「並ばせておいて売らないなんて
日本のお店ではありえない対応」と強くアピールしても、どの店員も最初は無視していたのが、
そのうち逆ギレして、男性店員はこちらに大声でわめきちらす始末。

日本人観光客だから、断れば大人しく帰ると思ったのか、黙っていても連日観光客が
大勢来店する環境にあぐらをかいているのか、いずれにしろとても期待して行った
お店なだけに、その対応は大変不愉快で残念でした。多くの方の書き込みにあるように、
おいしいベルギーワッフルを食べられるお店ではあると思いますが、
接客サービスに関しては、全くなっていないと思います。

行ってみたいと思われている方は、早めの入店をおすすめします。