黙っていても観光客が入る環境に、あぐらをかいているのでは！
- 1.0
- 旅行時期：2012/04（約14年前）
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by wamaさん（女性）
ブリュッセル クチコミ：1件
ブリュッセルでベルギーワッフルといえば、ダンドワがおいしいので
ぜひ行ってみてくださいとガイドさんにアドバイスされ、閉店15分前にテイクアウトが
できる1Fのカウンターに並びました。
注文の番が回ってきたのが、閉店10分前。一組前の日本人カップルのオーダーは
受けたのに、私がいざ注文しようとすると「もう今日は終わり」の一点張り。
「まだ閉店時間前でしょ」、「もう注文を受けられないのがわかっているなら、入口に
入店できないよう早めに閉店の表示を出すべき」、「並ばせておいて売らないなんて
日本のお店ではありえない対応」と強くアピールしても、どの店員も最初は無視していたのが、
そのうち逆ギレして、男性店員はこちらに大声でわめきちらす始末。
日本人観光客だから、断れば大人しく帰ると思ったのか、黙っていても連日観光客が
大勢来店する環境にあぐらをかいているのか、いずれにしろとても期待して行った
お店なだけに、その対応は大変不愉快で残念でした。多くの方の書き込みにあるように、
おいしいベルギーワッフルを食べられるお店ではあると思いますが、
接客サービスに関しては、全くなっていないと思います。
行ってみたいと思われている方は、早めの入店をおすすめします。
- 施設の満足度
-
1.0
- 利用した際の同行者：
- 家族旅行
- 一人当たり予算：
- 2,000円未満
- アクセス：
- 4.0
- グランプラス至近で観光には便利
- コストパフォーマンス：
- 3.0
- 安くはないがベルギーワッフルの様々な味を楽しめる
- サービス：
- 1.0
- 全く接客サービスがなっておらず、不愉快極まりない
- 雰囲気：
- 1.0
- 1Fは手狭でゆっくり過ごす雰囲気ではなかった
クチコミ投稿日:2012/05/03
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