インフォメーションセンターが丁寧
- 4.0
- 旅行時期：2022/09（約3年前）
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by keiさん（女性）
ケルン クチコミ：9件
ケルンという都市の中央駅だけあって大きいです。
カフェから花屋まであり、まぁまぁ充実しています。
フランクフルトからICEで来る時には何もトラブルがなかったのですが、帰りの列車が運休になり自分で振り替え手続きしろというメールが送られてきました。
インフォメーションに行きメールを見せると、すぐに振替手続きしてくれました。
しょっちゅうあることなのでしょう、手慣れています。
その後も振り替えた列車のダイヤ乱れが酷く、ドイツ国鉄からのメールでいっぱいになりました。
- 施設の満足度
-
4.0
- アクセス：
- 4.0
- 人混みの少なさ：
- 3.0
- 施設の充実度：
- 3.5
クチコミ投稿日:2023/01/09
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