ヘルシンキヴァンター国際空港 (HEL) Helsinki-Vantaa Airport

空港

免税手続きが変わりすぎて困った！

3.5
旅行時期：2022/05（約4年前）

by ゴロウさん（女性）

ヘルシンキクチコミ：10件

3年ぶりに訪れたヴァンター空港は改修工事の真っ只中で免税手続きに関する口コミ情報もなく戸惑いました。前回はセルフの免税処理機で手続きも簡単だったのですが今はありません。スタッフに聞いても保安検査の奥と言うし。探しまくった結果、到着出口のそばにcustom(税関)の無人カウンターと電話があり呼び出してスタンプを貰う必要があります。分かりにくい！書類の提出はグローバルブルーは29番ゲート付近にスタッフがいて対応してくれましたが、プラネットは50番ゲート付近にカウンターのみでスタッフは居ません。QRコードを読み取ってオンラインで手続きする仕組み。ドイツで購入した分の免税手続きが必要だったのですが、結局帰国後に郵便局から発送しました。買い物するならグローバルブルーの店舗がオススメです。