大寒波のニューヨーク、飛行機がキャンセルになった時には、直ぐにここに向かうべし!(アメリカン航空ラウンジ/ニューヨーク/USA)
- 4.5
- 旅行時期:2018/01(約8年前)
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by コタ(Kota)1号さん(非公開)
ニューヨーク クチコミ:7件
世界で最も有名な空港の筈なのに、施設・ファシリティ・荷物チェック・イミグレ他全てにおいて、全然駄目ダメな「JFケネディ国際空港」。
ケネディが生きていたら恥ずかしくて、きっと自分の名前を外して欲しがるに違いない空港。
この空港の〔第8ターミナル〕は、NYを拠点としたアメリカン航空(AA)の拠点。
さて、シカゴに並んで、このNYも、12月~2月までの冬場は、雪の多さと施設の脆弱さから、欠航、振替が頻発する事で有名な空港。
私も今回、この混乱にとうとう巻き込まれてしまいました(これまで運が良く上手く避けれてきたのですが....)。
大寒波が訪れた2018年1月4-6日。外気はマイナス11度だわ、配管が破裂してターミナルは浸水するわ、で 大変な事になっておりました。
さて、私のフライトも一旦飛行機に乗れたものの、動くことができず、また出されてしまうという状態。しかも、下ろされたのは夜中の3:00過ぎ.....(出発は23:30の予定でした)
この状態で下ろされてしまうと、空港は24時間とは言うものの、係員も殆どおらず、レストランも殆どが閉店状態。
「ここに電話してください。AAは何でもヘルプしますよぉ...」という紙切れ一枚を渡されても....そらねぇ......英語の苦手なアジア人にはきついでしょうね....苦笑
そういう場面に遭遇したら、〔もしラウンジの使えるステータスの方は..という事を条件に.....〕AAのビジネス・ファーストクラスラウンジに向いましょう。
ラウンジは、23:00-4:15までクローズしていますが、たまたま私にような乗客には時間があい、ラウンジに駆け込めました。
普段、ただラウンジを使うだけの受付時には「超ぶっきら棒」な対応に見えるおばちゃん達も、
この時は非常に優しく、自分たちの目の前のPCで、次の便の予約やwaitingリストへの登録、ホテルの予約やミールクーポンの発行まで行ってくれます。
知っている方も多いらしく(キャンセルで焦る方は山ほどなので)、モタモタしていると先客で一杯になり....かなり、待たされます。
困った時のAAラウンジ.....
こういう時こそ、是非最大限に 活用しましょう~~!
- 施設の満足度
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4.5
- アクセス:
- 4.5
- サービス:
- 4.5
- 意外に親切....アメリカ人なのに.....苦笑
- 人混みの少なさ:
- 2.5
- しょっちゅう....混んでる
- 施設の充実度:
- 4.5
- 昨年、大改築され、大きくなった
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- 飲みもんが少ない....かな....
クチコミ投稿日:2018/01/10
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