タクシー系
3.34
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2019年12月にロサンゼルスを訪れた際、帰国時のSuperShuttleを宿のレセプションでいつものように予約を頼んだと...
続きを読むころ、次のように言われました。
「SuperShuttleは2019年12月31日をもってLAXから撤退する。現時点ではまだ運行はしているんだが、撤退が決まってからというもの、時間通りに到着したためしがなく、ゲストにも迷惑はかかるし、予約代行もやめたんだ」
とのことです。
調べてみたところ、ロサンゼルスタイムスにも記事が掲載されていました。
https://www.latimes.com/travel/story/2019-12-12/supershuttle-says-it-will-stop-service-to-lax
UBERやLyftの利用者が増え、SuperShuttleの利用者は減少していたそうです。
複数での旅行ですとUBERやLyftが便利ですが、ひとり旅でしたら帰国時はSuperShuttleが便利で重宝していただけに残念です。
そういえば、12月も空港でも以前ほどは見かけなかった気がします。
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投稿日:2020/01/04
ロサンゼルス滞在最終日にホテルから空港までの移動を予約。
予約したピックアップ時間を40分過ぎても車は来ず、これ以上遅れ...
続きを読むると空港チェックインに遅れる可能性がある為、急遽タクシーで空港へ移動しました。
更に予約時間の約24時間後に日時が「昨日」になっているピックアップ通知のメールが来る始末です。
帰国後料金払い戻し要求のメールを再三送っても無視されています。
本来あってはいけない事ですが、避けられない不慮のトラブルや手違いで送迎が遅れたり来れないケースもあるかと思います。しかしプロとしてその後の対応が極めて不誠実です。とても今後利用する気にはなりません。
口コミを検索すると同様のトラブルが他にも多いようです。
選ぶ際には十分注意して下さい。私は二度と利用しません。
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投稿日:2019/10/11
ロサンゼルス国際空港とアナハイムのシェラトンパークホテルアットアナハイムリゾート間で往復利用しました。
予約は往復分をま...
続きを読むとめて日本からHPで。
割引クーポンもまとめサイトなどにあるので、比較して一番お得になるものを利用して３７.７６ドル（約４２００円）でした。
往復ともに３組の乗車で、どちらも１時間かからずに到着しました。
往路はスーツケースをピックアップしたらすぐアプリでチェックインすることを推奨していましたが、Wi-Fiがうまくつながらず乗り場に行ってからスタッフさんに言ってチェックインしたので４０分くらい待たされました。
復路は１５分前には準備しておくように、とあったので早めに準備していたところ、９：２５～９：４０のピックアップ予定に対して９：１５にはホテルの玄関に迎えに来ていました。
車内はすごくキレイというわけではありませんが、とても汚いというわけでもありません（笑）。
予約前は色々不安でしたが、チップ込みの金額を予約時に決済しているので当日は何もしなくていいですし、配車されたクルマが今どの辺りにいるかアプリでわかるようになっているので安心でした。
とても便利なので利用をおすすめします。
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投稿日:2019/07/01
以前は往復利用しておりましたが、FlyawayのHollywood線が運行するようになってからは、到着時はFlyawayを...
続きを読む利用し、帰路のみSuperShuttleを利用しています。
往復利用していた際も、往路は予約なし、帰路は宿のレセプションで予約してもらっていました。なので今は帰路のみ宿にお願いしています。
今回はHollywoodの宿からLAXまで19ドルでした。
今までピックアップ時間が大幅に遅れたことはありません。
ちなみに未だに料金システムが謎な部分もありますから、往路に予約なしで乗る場合は、必ず乗車前に料金の確認をすることをおすすめします。
その時のドライバーさんや係員さんの対応は多少の差はあって、若干不愉快になることもありましたが、とにもかくにも、SuperShuttleは比較的リーズナブルで便利な移動手段だと思います。
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投稿日:2019/01/17
ロサンゼルス空港からアナハイムまでを、３人貸し切りで事前予約（前払い）しました。空港でシャトル乗り場まで行きましたが、スタ... 続きを読むッフがいるのに自分で送迎の連絡をしろとのこと。最初はすぐに車が行くということでしたが、２０分待っても来ず、再度連絡するとトラブルで予定していた車がいけないということで、長々とした説明をされました。もうキャンセルするのでいいと言いましたが、また長々と、空港のどこへ行けと説明され、一方的に電話を切られてしまいまいました。大事な海外での時間をこれ以上無駄にするのももったいないので、予約時に払った１５０ドルはあきらめて、タクシーでアナハイムへ行きました。何事もなければ便利なサービスなのかもしれません。 閉じる
投稿日:2019/01/08
LAX空港⇄ダウンタウンのホテル「シェラトングランドロサンゼルス」往復で利用。
初日LAX空港到着時は、スーパーシャ...
続きを読むトル乗り場まで行き、案内・受付係？のお姉さまに予約番号を伝えると、スムーズに対応。
「8名ね！ちょっと待ってて！」と言われ、数分で車が到着。
「エイト！」と呼ばれる（笑）
人数分のスーツケースを後ろに積み込んでくれ、行き先確認もスムーズ。
ドライバーさんは私たちに話しかけることはなく、音楽を程よい音量で流していた。
チップ込み8名で＄75
日本のお菓子セットを渡すと、大変喜んでくださいました。
帰りはホテルにAM9:20ピックアップ予約。
しかし、他のアジア系外国人・白人が乗り込もうとし、ホテルスタッフさん&スーパーシャトルドライバーさんの2人が違う！と説明してくださっていた。
またも貸切、人数分以上の荷物を積み込み、
チップ込み$75。
日本からの予約でしたが、宿泊先のシェラトングランドロサンゼルスで頼めば片道$65だったそうです…。
ラテン系のよく喋るドライバーさんでした。
時間ぴったりに迎えに来てくださり、不安も一切なかったです。
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投稿日:2018/04/10
LAXからアナハイムのホテルまで、往復を日本でネット予約してから、出発。
HPから申し込み。2名分 片道 $30.6...
続きを読む0 手数料 $5.51
合計 往復 $72.22
クーポンを利用すると安くなると、クチコミを読み、どうにかやってみました。
たぶん、すこしだけ、安くなったと思います。
全日空を利用しＬＡの空港に到着後、左側に進んでしまい× 反対方向で右側が正解○でした。
係員に予約番号を言えば、スムーズにチェックインできます。
行きは、到着時間が確実ではないので、チェックイン後に案内いただいた車に乗るだけです。道路の渋滞により、時間が掛かる場合もあります。
帰りのホテルへのお迎えは、時間通りだったので、少し前からスタンバッていたほうが、良いと思います。
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投稿日:2017/12/31
スマホにアプリをいれ、事前予約しました。ロサンゼルス空港からアナハイムのホテルを往復し、チップ込みでふたりで72ドル(事前...
続きを読むにカード決済)でした。空港に着きスーツケースを受け取ったら、アプリのチェックインボタンを押し指定された場所に行き、名前を言い 少し待つとシャトルがやってきました。
アナハイム方面に行く人が多いらしく満員しかも荷物も満載でした（笑）あちこちのホテルや別荘を回ったのと高速道路の渋滞で、ホテルに着くのに2時間以上かかりました。ホテルの玄関まで送ってくれたのは良かったです。
帰りもホテルの玄関まで迎えにきてくれ、ＧＰＳでシャトルバスの場所がわかるので安心でした。帰りは朝でしたので、1時間ほどでロサンゼルス空港に着くことが出来ました。
ロサンゼルスに行く際には、総合的にまた利用したいと思いました。
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投稿日:2017/10/19
ロスアンゼルス空港からアナハイムへの移動手段で日本からアプリで予約しました。ラスベガスからの国内線で到着したためか、乗り場...
続きを読むは混雑していて、係の方に予約のページを見せてもなかなか車は来ず、少し不安になりましたが、ちゃんとやって来ました。ほとんど満席の状態で出発・・乗り込んで周りを見たらほぼ日本の方でした。国際線からのお客さんが多かったんですね。
帰りは早朝の出発だったのでやはり少し不安でした。案の定指定された時刻になってもやって来ません。心配でホテルの前の通りで待つこと約15分ほど、ようやく到着しました。ドライバーの方かなり慌てていました。先客がいました。こいつが遅れたのか・・なんて思ったりしました。次のホテルでもお客さんを乗せ、ロスアンゼルス空港に向かったのですが、そこからが見事でした。15分間のロスを克服するためか、丁度通勤ラッシュの時間帯の中、ｉＰａｄで道路の渋滞情報を確認しながら（私の席からｉＰａｄが良く見えました）ｉＰａｄの指定していない道を選んだりして、飛行機の出発時間が気になる私もハラハラドキドキ 目覚まし代わりの緊張の1時間でした。
そうしてちゃんと予定どうりの時間に空港に到着することが出来ました。
ドライバーの方見事でした。プロです！
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投稿日:2017/09/03
シャトルバスのマークがある出口をでて、右方面へ歩いていくと青いTシャツ、じゃっけとを来たスタッフがいるので、予約表を見せる...
続きを読む。行先別で分かれていくので、その車が車で待機（行先別に名前を呼んでくれる）。
●よかったところ
・アメリカ人にしてはめずらしく作業がテキパキしている
・荷物も乱暴に扱わない
・運転も荒くない
・行先別に呼び出すときも結構丁寧
●よくなかったところ（心配なところ・改善が必要なところ）
・クレジットカードで支払い、チップの支払いをしてない場合は再度レシートでチップ・サインの要求があるので日本帰国後カード会社に二重請求になっていないか要確認。
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投稿日:2017/05/28
海外旅行をする際、空港から目的地までついたツアーにするか、レンタカーにするか
あるいは現地のバスや地下鉄を使うか迷います...
続きを読むよね。それぞれいいところと悪いところがあります。（個人的な感想です）
☆送り迎え付ツアー 安心・簡単 でもちょっと高かったりする
☆レンタカー 自由・荷物が重くない でも海外で運転できない人はむり
☆タクシー 行きたいところに最短で行ける でも英語力が心配な時もあるし悪い運転手にぼられるかもしれない 割高Tipも必要
☆公共交通機関 安い でもわかりにくかったり荷物をもってうろうろするのは心配。
ホテルから遠いとスーツケースを転がしながらかなり歩く必要があるかもしれない夜だと危険な場所もある。
☆スーパーシャトル 空港から行きたいホテルまでドアーtoドアー安い！日本で予約もできるし空港で当日取れる。
荷物を持たなくてよい。帰りの飛行機に合わせて迎えに来てくれる
ネット予約すると１０％OFFなどお得Tip込みで申し込めるので 簡単（ちなみにTipは１８％か２０％から選べる）
今回私はアナハイムディズニーランド近くのホテルから4人で61ドル20セント〔TIP込み〕一人20ドルくらいでした
これはやっぱりスーパーシャトルがいいんでない？ニックネームはブルーバンです
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投稿日:2017/02/16
以前はFlyawayの運行ルートが少なかったため、往復ともにsuper suttleでしたが、最近はLAX→ホテルはFly...
続きを読むaway、ホテル→LAXはsuper suttleを利用することが多いです。
LAXへ向かう際の予約時に注意する点があります。
それは利用する飛行機がコードシェア便の場合です。
今回、私はユナイテッド航空（UA）でチケットを購入しました。
しかし、便はANAとのコードシェア便で、機材は全てANAです。
この場合、UAの便名で予約をするのではなく、ANAの便名を予め調べておき、その便名で予約をしてください。
LAXのターミナルは、UAだとターミナル7、ANAはトムブラッドレーターミナル（TBIT）になります。
予約データはドライバーさんにも当然伝わっていますので、UAの便名で予約をしてしまうとターミナル7に連れて行かれてしまいます。
私の場合、うっかりUA便名で予約をしてしまいましたが、LAXに到着するまでに気づき、ドライバーさんに直接伝えて訂正してもららいましたが、案の定「UAはターミナル7だがTBITでいいのか？」と訊かれました。
細かい説明ができるほどの語学力がないので、単に「間違えた。TBITで降ろしてください」と伝えて理解してもらえましたが、できれば予約の段階で気をつけた方が良いでしょう。
到着してしまってからの訂正は、チップを多めに渡すことを覚悟でなら大丈夫かも知れませんが、大体のドライバーさんは嫌がると思います。
その際はしかたないので、ターミナル7で下車してTBITまで歩くしかありません。
スーツケースを持っていても15分くらい見ておけば歩けます。
ターミナル移動のバスを使う方法もありますが、空港内は一方通行のため、歩く方が早いです。
UAとANAに限らず、コードシェア便の場合は注意が必要です。
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投稿日:2016/10/16
確かにタクシーより安い、バスより荷物が楽です。でも今回は１時間以上待たされました。確かに、宿泊先がコリアタウンの比較的新し... 続きを読むいホテルで、コモンなルートに載ってない様子で、配車さばきのおっちゃんから最初に２５分待てとは宣告されてました。３０分、４５分と他の人は呼びながら、当方は呼ばれない時間が経過。こっちも意地になって、タクシーに切り替えずベンチで座ってましたが、彼が当方に１時間の間に発した言葉は「ノープレブレム、ドントウォーリー」が２回だけ（結構、こちらをチラ見してましたが…）。待たせるなら、それなりに途中の情報提供が欲しかったです。まあ、当方に英会話能力が無いのを見極めたからかも知れませんが。 閉じる
投稿日:2016/09/06
1件目～20件目を表示（全23件中）
LAXit運用後のスーパーシャトル乗り場がわかる方、教えていただけますでしょうか。到着はトムブラッドリーです。
LAXi...
続きを読むt運用前は、ターミナルを出てすぐの道路沿いに乗り場があるとのことでしたが、変更ないでしょうか。
それとも、スーパーシャトルもLAXitまで行かないといけないのでしょうか。
LAXの公式HPを見てもスーパーシャトルについての情報を見つけられなかったので、ご存知の方がいらしゃったら教えてください～。
ちなみに来週出発し、年内に帰国します。
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LAX空港 ⇔ ホテル(ハリウッド地区) を SUPER SHUTTLE を利用しようと思います
①到着時は直接...
続きを読むカウンターに行こうかと思っていますが車が出払っていて長時間待たされるとかありますか?
到着便は遅延や欠航等の可能性もあるので予約せず直接いったほうがいいのかな・・と思っています
②出発時・・・早朝にLAX発です
ホテル(ハリウッド地区)を夜中3時ころにピックアップしてもらう必要があります
料金的にシェアライドを利用しようとおもっていますが、車が大幅に遅れるようなことはありませんか?
③スーパーシャトルは送迎時間に正確でしょうか
夜中のピックアップなのでもし迎えが来なかったら足がないので・・心配です
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ロサンゼルス空港ではカウンターはなく、乗車場所に青いシャツをきたスタッフがいます。たぶんその場で支払いも、できるかもしれま...
続きを読むせんがほとんどが予約しているみたいです。遅延で遅れたとしても、その場で行く方面の車がやってくるのでそこは心配する必要はないと思います。ただ、シェアなので、乗る人数と場所によって自分の降車が遅れるかもしれません。
待ちもそれほど長くはないです。
予約はネットですと、往復ならば金額が安くなります。
迎えも時間通りですが、人によるかも。。
帰りは激混みなので、必ず予約が必要です。
行き帰りの場所がちがうのであれば、uberのほうが安い場合があります。（by nobooさん）
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スーパーシャトルについて質問してみよう！
ロサンゼルスに行ったことがあるトラベラーのみなさんに、いっせいに質問できます。
ぴこらさん
DSKさん
でんさん
りぽちゃんさん
Emiさん
ムーミン３さん
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