海底撈火鍋 (徐家匯店)

ネットで調べて、サービスがすごいと言うことで行ってみました。百聯徐匯商業広場という商業施設の5階にあります。そのフロアは全...  続きを読む部この火鍋屋さんになっていて、店の外には待っている人用に椅子とテーブルが並んでいます。エレベーターを降りるとすぐ店員さんが何人ですか？と聞きに来てくれます。ネイルをしてもらっている人もいました。注文はタブレットで行います。中国語も英語も話せないので、必要最低限の会話も大変だったのですが、1人の店員さんがすごく気にかけてくださいました。その方のおかげですごくほっこりしたし、ここのお店に来て良かったなとおもえました。  閉じる

投稿日:2020/01/14

山椒の辛さが、なんとも言えず癖になる。
粒を噛んでしまった時は、口の中が痺れてしまいますが、その辛さと匂いが好きです。
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お肉も柔らかく、適当に頼んだ具材全てが食べやすかったです。
モニターで注文できるので、そんなには苦労しませんが、画像があっても素材がよく分からず、困っていたら、
アルバイトの子がとても親切に対応してくれました。  閉じる

投稿日:2018/01/07

中国と言えば火鍋ということで、ガイドブックにのってたこちらへ予約しました。中国人はディナーが早いので、17時や18時の早い...  続きを読む時間はすべて満席で、入れたのは20時からでした。それでもかなりの人がいましたが、待ち時間もネイルや飲料のサービスがあり、快適でした。メニューはすべてiPadで選びます。おしぼりの消費が激しくなんどもオバちゃんが持ってきてくれます。一番人気のスープにしましたが、赤い方は激辛！冷たいお茶はメニューにありませんでしたので、ビールがすすむすすむ、、、大変美味しく、辛いのに何度も食べてしまい、翌日に肛門が火を噴きました。。。翌日の午前中の予定には余裕を持つ事をお勧めします。  閉じる

投稿日:2013/10/15

ここは火鍋はもちろん美味しいのですが、とにかく接客態度が良いです。
カラのお皿はすぐに下げる。水はすぐに持ってくるなどで...  続きを読むす。
また火鍋の薬味コーナーにあるきくらげが食べ放題なのもいいです。
日本できくらげ食べ放題ってなかなかないですよね。  閉じる

投稿日:2013/05/13

火鍋とは中国の鍋料理です。日本と同じく具をスープの入った鍋に入れて食べます。タレはピーナッツペーストやニンニク、醤油などを...  続きを読む自由に組み合わせて作る事が出来ます。この料理自体は特に珍しくもなく、上海中にどこにでもありますが、この店の売りは過剰なサービスです。待ち時間に女性へは無料でネイルをしたり、男性へは靴磨き、その他PCも用意されておりゲームやネットをする事もできます。洗面所には歯ブラシやハンドクリームなどが無償で提供されています。話のタネに一度行ってみる価値はあると思いますよ。  閉じる

投稿日:2013/12/24

とにかくサービスがものすごくよく、顧客至上主義ということで有名な火鍋チェーン店です。

エレベーターを降りると、待ち時...  続きを読む間に客を飽きさせない工夫があちこちにあります。たとえば、ゲームができるエリア、そして女性に嬉しい、マッサージやネイルをしてくれるエリアなど。もちろん本や雑誌も用意され、ちょっとしたお菓子（ナッツや飴など）も用意されています。

そして席についたらついたで、それぞれ担当のウエイトレスが付き、火鍋を食べる前に、エプロンを配ったり、眼鏡をかけている客には眼鏡ふきを配ったりしてくれます。

また食べ物も特徴があり、麺を頼むと、テーブルまでコックさんが来て、手で麺をのばすパフォーマンスをしてくれます。  閉じる

投稿日:2012/11/14