バーンズコレクションの予約で決済ができない。締切済早めに！
- 投稿日：2025/10/08
- 3件
バーンズコレクションの予約をホームページで行うと決済ボタンをクリックすると下記メッセージが出て予約完了できません。数日おき...
続きを読むに何回試しても同じです。
Declined. Please verify the card number, CVV, and your address.
同じカードで直近１週間、米アムトラック、イタリアのイタロ、トレニタリア、フラ・アンジゥリコ展などの予約は問題なくできています。
カードは複数のブランドを試したが駄目。
CVVは再確認して入力。
住所は日本の自宅で入力して駄目。ホテルの住所も試したが駄目。
携帯電話番号は8190××××××××で入力して駄目なので090××××××××とホテルの電話番号も試したが駄目。
カード会社に確認すると決済エラー記録はあるが会社からは制限掛けていないと回答あり。
最近、ここの予約で上手く行った方はいらっしゃいますか。
いらっしゃったらコツというか承認させた方法をお教えください。
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回答（3件）
EuropeanTraveler さん
まず最初に考えられるのは、3Dセキュアが未対応または未登録ということですが、...
続きを読むイタロやトレニタリアで決済できたのであれば、3Dセキュアはすでに対応済みだと思います。
日本のクレジットカードを利用してアメリカのサイトで決済できない原因は、AVS(Address Verification System)という住所照合でエラーになっている可能性が高いです。AVSは、カード会社に登録されている住所情報と、決済時に入力された住所(Billing Address)を照合する仕組みです。日本の住所を英語で入力しても、カード会社に登録されている形式と一致しないと照合に失敗してしまいます。また、アメリカではZIPコード(郵便番号)の一致が重要です。ただ、ZIPコードを入力する時は、数字だけで「-」は入力できないことが多いのですが、カード会社に登録されている郵便番号が「-」付きで登録されていたら、ZIPコード不一致でエラーになってしまいます。また、そもそも日本発行のクレジットカードでは、AVS照合に対応していないか、照合精度が低い可能性もあります。
まずは、カード会社に下記の点を確認してみてください。
1. AVS照合で失敗している可能性があるけど、AVSに対応しているかどうか？
2. 英語表記で登録されている請求先住所(Billing Address)を教えてもらう
ただし、2に関しては、セキュリティ上の理由で教えてくれない可能性が高いです。そもそも、日本のカード会社では、住所は日本語で登録されているのがほとんどで、AVS照合時にどのように英語化されて送信されるかは、カード会社のシステム次第なので、担当者レベルでは分からない場合が多いです。外資系や国際ブランド系のカードであれば、英語で住所登録している可能性もあるので、英語表記の住所が確認できれば利用できるかもしれません。
一方、アムトラックは、AVS照合を導入していることは公式に確認されています。ただ、アムトラックは公共交通機関なので、AVS照合結果が「照合不可」や「不一致」であったとしても、外国人旅行者向けに柔軟な設定をしている可能性があり、AVS照合結果は参考にするだけで、拒否条件にはしていない可能性が高いです。対照的に、バーンズコレクションは、AVS照合結果に基づいて厳格に拒否する設定をしていると考えられます。
最終的にどうしても決済できないのであれば、下記の外部サイトから購入するのが良いでしょう。公式と同じUSD30で購入することができます。
https://www.getyourguide.jp/barnes-foundation-l59616/
https://www.his-usa.com/tour/city/phl/detail?tid=4797（by meanyanさん）
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