公式HPからの購入が非常にわかりづらく変更されている・・・

Question

以前に同じ内容で質問させて頂き、ご回答くださり有難うございました。その後、台風の被害や地震等でバタバタしており、まだ予約完了しておりませんでした。そして今日落ち着いてチケット購入しようとして公式HPからいざ申し込もうと思ったら、Fnacの申し込み画面が以前とまるで変わってしまい、フランス語のみになっています。なんとかかんとか進んでみても、自宅でプリントの画面はなく。。。モバイル電子チケット？？？？って書いてる？ような単語しかわからず・・以前とまるで違う画面に驚いています。最近、こちらから購入された方、いらっしゃいますか？？５人で７７&#8364;の請求になっていますが、このままクレジットで購入しても良いものか・・・どうぞお知恵をお貸しください。

ママブー♪ · Answer

http://www.musee-orsay.fr/en/home.html?cHash=1030a57d48

右下の方にEnglishとありますからそこをクリックするとBuy ticketと英語表記に変わりますよ。その先は進んでおりませんがわかるのではないでしょうか？

またオルセーのチケットは買ったことがないのですが　ヨーロッパに行った時にチケットはモバイルに配信されたりするサイトもありましたのでそういう案内になることはあると思います。
予約番号と購入したカードを持参することを忘れなければ最悪困ることはないと思います。

ネット決済の時は重複して購入しないように気をつけること（ダブルクリック等で）や日時、時間その他諸々良く気をつけて買うのとメールで送られてくる予約確認書が迷惑メールに入ってしまったりしないようにセキュリティが強化されているプロバイダなら届かなかったら迷惑メールボックス等サーバーの確認をすることも大事です。

あんまり心配なら無理してネット購入せずに行かれるのもいいのでは？　もしくは混み具合などを機にするならホテルコンシェルジュに頼む等、あらかじめ購入する必要がどうしてもあるのであれば仕方がありませんが、そうでなければ全て自己責任なので十分考えて購入を。
楽しい旅を

英語苦手 · Answer

私は日本でミュージアムパスを購入したことと，現地でチケットを購入したことしかないので，e-Ticketの経験はないのですが，日本語説明書
http://www.musee-orsay.fr/uploads/tx_kleeadmin/Japonais2018.pdf
には

オンラインチケット販売
オンラインチケットのお求めは次のサイトから：
fnac.com
parisinfo.com
注意：オンラインで購入されたチケットの受取りは、美術館ではできません。
って書いてありますね。

parisinfo.com
の方がわかりやすいのではないでしょうか。トップページは日本語が選択できますが，購入ページは英語になります。
BOOK YOUR ACTIVEITY -> Leisure & Culture -> Museums
でOrsayは一人14€なので，5人なら70€ですが，税金がかかるのかもしれませんね。

yamada423 · Answer

こんにちはオンライン購入について解釈が不明な場合は現地の窓口購入がお勧めです。5人で77ユーロは1人1.4ユーロの販売手数料が加算されています。オルセー美術館とともに印象派の絵画、特にモネの睡蓮の大作8点が二つの自然光を取り入れた部屋に展示されているオランジュリー美術館に興味があればセット券（18ユーロ）がお奨めです。単独ではオルセー14、オランジュリー9、合計で23ユーロです。セット券を現地購入する場合は比較的空いているオランジュリー美術館で購入をお奨めします。（セット券のオンライン価格は19.4ユーロのようです）混雑時間は下記でわかりますが、先週12日（水）14時はチケット購入待ちはなかったです。http://www.musee-orangerie.fr/en/article/opening-hours-access参考旅行記オルセー美術館https://4travel.jp/travelogue/10485828オランジュリー美術館https://4travel.jp/travelogue/10489821https://4travel.jp/travelogue/10488056yamada423

夏への扉 · Answer

uykitさん、はじめまして。公式サイトからEnglish選択、その後Buy a ticketをクリックしてもフランス語の画面に戻ってしまいますね。その先、個人情報を入れる場所までは進んでみましたが、そこまでではチケットが印刷できるのかモバイルだけなのかはわかりませんでした。そこでオランジェリーとの共通チケットがあるオランジェリーの公式サイトを見てみると、fnacと言うサイトと、Parisと言うサイトから購入できるようになっていました。英語苦手さんも調べたように、こちらはずっと英語で進めます。このサイトでの、オルセー美術館のチケット購入はこちらです。https://booking.parisinfo.com/il4-selection_i259-orsay-museum.aspxただし、これも個人情報を入れる前までしか試していませんので、その後でチケットが印刷できるかどうか確認してください。モバイルデータでは、その場で表示できないと困るので確実な紙でチケット持っていたいですね。オルセー美術館、堪能して来てください。

ひよこ＠ぴょこ · Answer

私はこちらの公式サイトからhttp://m.musee-orsay.fr/jp/informationsオンラインチケット販売↓ParisInfoをクリックしてhttps://booking.parisinfo.com/il4-offer_i154-orsay-museum-permanent-collections-and-exhibitions.aspx↑このサイトに飛んでから購入しました。ただ、ここから購入した場合にはホテルで受け取りか自宅郵送かパリのツーリストインフォメーションに直接取りに行くという手段しか選択できないようです。ホテルか自宅に郵送は手数料がかかるので私はツーリストインフォネーションまで直接取りに行きました。これなら手数料はかかりません。場所もオペラ座近くのモノプリの近くにありとてもわかりやすい場所です。取に行く日にちと時間をあらかじめ入力が必要だったと思います。

ひよこ＠ぴょこ · Answer

ごめんなさい。前にも一度同じようにお答えしていましたね。あれから確かに購入画面が変わっていますね。キャンセル手数料を含めると一人１６&#8364;で購入できるようです。eチケットでの購入も可能になってるようですね。でも、、どうして５人分で７７&#8364;になるんでしょうけ・・・５人分でキャンセル手数料をつけるとすれば８０&#8364;、保険をつけないとすれば７０&#8364;になると思うのですが・・・。間違っていたらごめんなさい。

kochan · Answer

金額については、スペインかフランスのサイトでインターネット手数料1.5ユーロというのがありました。まあ、手数料でしょうね。オルセーは2014年10月に行きましたが、e-ticket を持っていなかったので、1時間ほど並ばされました。ピカソ美術館でも同じでした。並んでいる横をe-ticketを持った人たちがどんどん通っていくのをうらやましく見ていました。

オルセー美術館 Orsay Museum

公式HPからの購入が非常にわかりづらく変更されている・・・

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