オルセー美術館のオンラインチケット購入について

Question

7月半ばにパリ、オルセー美術館へ行きます。とても混雑するようなので、事前にチケットを買いたいと思っています。（ルーヴル、オランジェリーなどには行かないので、ミュージアム・パス等は買わない予定です）fnac.com（下記）でプリントアウトできるオンラインチケットが買えるようなのですが、うまくいきません。ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えいただけませんでしょうか。http://musee-orsay.fnacspectacles.com/「クレジットカード払い」、「家でプリント」を選び、カード情報を入れ、枠外の同意項目にチェックをいれ、confirmをクリック。「validateしていいですか？」（というような内容だったと思います）というメッセージが出たのでyesをクリックし（noにすると先に進めませんでした）、再度confirmを押すと、検証中のようなページに一瞬行った後、カード情報がクリアされたページに戻ってしまいます。（もちろんチケットも届きませんし、fnacのマイ・アカウントを見てもオーダー履歴がないので、購入できていないようです）カードはVISAで、他のチケットなどはこれでオンライン購入できました。なぜクリアになってしまい購入できないのでしょうか？どこか手順が間違っているのでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

夏への扉 · Answer

tonaさん、こんばんは。たぶんスペイン国鉄やアルハンブラのチケットでのオンライン購入で皆さん苦労されているパターンと同じですね。その場合、VISA認証サービスに登録すればカードが通ると思います。（スペインのALSAというバス会社はそれでも通りませんでした）VISA認証サービスは、利用しているカード会社のサイトから登録するのですが、どこから入って登録したらいいのか見つけるのに苦労しました。もしわからなかったら、カード会社にTELしてみてはどうでしょう。登録時にキーワードを作っておきます。購入をクリックしたとたん、カード会社から、そのキーワードが送られてきます。それが合っているのを確認してYESかなんかクリックすると即購入できます。登録後すぐにできました。カードが弾かれる、と言うよりカードが、そのサイトで購入するのを渋っていて、カード認証サービスは、このサイトから購入していいの？とカード会社から聞いてくるというイメージでしょうか。説明がうまくできないのですが、参考になれば。

sa_no · Answer

はじめまして。私も8月半ばにパリ個人旅行を予定しております。オルセー美術館をスケジュールに入れており、また回答者様同様ミュージアムパスの購入予定はないため、オンラインチケットを買おうと思っていたところです。私もVISAカードホルダーで下記のサイトはやはり決済で弾かれてしまいましたが、http://musee-orsay.fnacspectacles.com/同じオルセー美術館のサイトから行ける下記のオンラインチケット販売サイトは難なく決済でき、登録してあるメールにオンラインチケット(自宅プリント)のURLも送られてきました。http://www.digitick.com/musee-d-orsay-paris-css4-digitick-pg5-si9079.htmlもう他のカードで試されていらっしゃるかもしれませんが、一応お知らせまで。お互いに素敵なパリ旅行になりますように！

オルセー美術館 Orsay Museum

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回答（2件）

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