予約したTGV乗車時の発券とクレジットカードについてです。
締切済早めに！-
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by hisaishiさん
- Q&A投稿日：2018/01/21
- 4件
いつもお世話になっております。
自分の確認不足が招いたことで大変申し訳ないのですが、回答をいただけると嬉しいです。
この度初海外旅行として、2月末〜3月にフランス アルザス地方へ行く予定です。
そこでシャルル・ド・ゴール空港〜ストラスブール間のTGVの往復分のチケットをSNCFの予約サイトで購入しました。
なるべく早く！と焦り、先に作ってあったクレジットカードで予約購入し「自動発券機で発券」にしたのですが、その後パスポートのローマ字氏名とクレジットカードの名義のローマ字が違うことに気付きました。
そこで、パスポートのローマ字氏名とクレジットカードの名義が違っていると現地で使えないのではと不安になり（いろいろ調べました）、カード会社にローマ字の修正を申し出て新しいカードを作成してもらいました。
変更になったのはローマ字だけでクレジット番号や裏面のセキュリティ番号などは変わっていません。
SNCFからの予約完了メールには「予約時に使ったクレジットカードが必要」とあったのですが、ローマ字のみが変更になったカードで発券できるのでしょうか？
予約時にクレジットカードの名義は要求されませんでした。
また予約時に作成したSNCFのアカウントの氏名はパスポート、新しいカードと同じローマ字です。
このような体験をされた方はなかなか少ないと思うのですが、よろしくお願いします。
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回答（4件）
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by Lucie Duttonさん（パリでの回答数：30件）
- 回答日：2018/01/22
- 実体験：あり
次回からはOui.sncf アプリを使うと
E-ticket、プリント、券売機のうちのどれを使う？と出ますよ。
身分証明証と照合させては言って来ません。
カードの名前と照合させてを実行する場合もある程度でしょう。
航空券は違うと殆どだめです。- 質問者からのお礼
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Lucie Duttonさんこんばんは！
TGVは結構寛容そうでホッとしています。
航空券はかなり厳しそうですね...
気をつけます。
ありがとうございました！ by hisaishiさん
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by dankeさん（パリでの回答数：6件）
- 回答日：2018/01/22
おはようございます。
TGVの券を自動販売機で発券するのは簡単です。空港のTGV駅で、TGVの発売機はたくさんありますし、チョッキをきた係員さんがいます。窓口はいつも込んでいるので、機械の方がおすすめです。その際にカード名義は機械に入力する必要はありません。予約番号などを入れれば簡単に予約内容が画面にでてきます。
予約時と同じカード番号でないと、発券の時に入力する4桁の暗証番号が合わないため、同じカードでないといけません。そちらは確認されましたか? フランスはまだ暗証番号なしではクレジットカードが使えないことが多いようなので、必須です。
シャルルドゴール空港のTGV駅でもスリ軍団をみましたので、発券中も荷物にはお気をつけ下さい。
Bon voyage!- 質問者からのお礼
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おはようございます！
dankeさんありがとうございます！
係員さんがいるのは助かりますね...
なるほどそれで同じカードでないとなんですね。
フランスはカード社会との情報を見て暗証番号を急いで確認しました。(笑)
今回の旅行でパリ観光はしないつもりだったのでスリについては少し安心してたんですが、やはり空港にもいるのですね...気をつけます！ by hisaishiさん
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by dankeさん（パリでの回答数：6件）
- 回答日：2018/01/22
おはようございます。
TGVの券を自動販売機で発券するのは簡単です。空港のTGV駅で、TGVの発売機はたくさんありますし、チョッキをきた係員さんがいます。窓口はいつも込んでいるので、機械の方がおすすめです。その際にカード名義は機械に入力する必要はありません。予約番号などを入れれば簡単に予約内容が画面にでてきます。
予約時と同じカード番号でないと、発券の時に入力する4桁の暗証番号が合わないため、同じカードでないといけません。そちらは確認されましたか? フランスはまだ暗証番号なしではクレジットカードが使えないことが多いようなので、必須です。
シャルルドゴール空港のTGV駅でもスリ軍団をみましたので、発券中も荷物にはお気をつけ下さい。
Bon voyage!参考になった！：0票
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by ラマさん（パリでの回答数：22件）
- 回答日：2018/01/22
そんなに神経質にならなくて大丈夫ですよ。発券をプリントアウトにも変更できますし、発券に対してユーレイルパス以外の通常の乗車券ならパスポートの提示など必要ないですし、シャルルドゴール空港のTGV駅には発券の機械がたくさんあり、今は機械操作してくれる誘導の職員がたくさん立ってますし、なんなら窓口に並んで発券もできますし、1番早いのは現地発券をやめてチケットバウチャーのプリントアウトにすれば刻印せず、車内でバーコード見せるだけですし、大丈夫ですよ。そんなトラブルいくらでもありますから。寛容な国です。笑 友人のチケットを私のカードで買うこともありますし、問題なく使えましたし、私はiPhoneのパスウォレットに入れて画面見せるだけで使ってますが、スマホ持ってるなら1番便利ですよ！ユーレイルパスだけは最初に本人確認がありますから、車内で車掌にパスポート提示は言われたことないですし、パッと見るだけでフランス人はチケットさえあれば日本人みたいに厳密に細かくチェックしませんよ。安心してくださいね！
- 質問者からのお礼
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ラマさんありがとうございます！
誘導の職員さん大変ありがたいです！
寛容と聞き少し安心できました。(笑
空港でもスリがいるとお聞きしたのもあり、発券をプリントアウトに変更したいのですが、どうやるのかわからない状況です...
もし差し支えなければ、方法もよろしくお願いします。 by hisaishiさん
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