大手旅行代理店で予約した方が安心でしょうか？
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大手旅行代理店で予約した方が安心でしょうか？
- 投稿日：2026-07-04
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締切済
8月に二泊三日で釜山に行く予約をしました。今まで現地ガイド付きのツアーで行くことが多かったので、初めてのフリープラン一人旅です。
実は既に大手旅行代理店で予約したのですが、二泊三日で食事も観光もないのに約15万円弱と言われ、値段に納得していません。ホテルは奮発してロッテホテルにしたので多少高くても仕方ないのですが、飛行機はLCC（ジンエアー）です。メリットは空港からホテルまで送迎がついていることぐらいです。夜景を見に行くツアーと名所を半日ぐらいで回るツアーをオプショナルで予約したかったのですが、夜景のオプショナルはいっぱいでもう予約できないと言われました。
納得できずにTrip.comで同じ飛行機とホテルを予約してみたところ、約11万円でした。送迎のタクシー（？）もオプショナル片道5,000円ぐらい予約できそうで、ガイドブックを見たところ、空港からロッテホテルのある西面までバスも出ているようです。
それでも大手旅行代理店で進めた方が良いのか、Trip.comの予約で行ってしまって良いのか迷っています。あと、オプショナルツアーのお勧めなどもありましたら教えてください。利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
oliveさん
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回答 9件
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回答日：2026-07-06
釜山旅は3万円台が普通。パンスタークルーズは船内泊で食事と入浴で26800円。3年前で古いですが、hisなどでフライトとホテル予約で3万以内。釜山はビジットパス購入で有名観光地と周遊バスで観光。韓国3万、台湾4万、ベトナム6万などがツアー基準。安く上げ食費に回しても5万かかりません。
お礼
ご回答ありがとうございます。そんなに安く収まりますか？私はH.I.Sで８万円ぐらいでした。ホテルのランクをかなり下げておられたのでしょうか？私は日系ホテルで日本語の通じるところが良かったのと、ロッテホテルに比べると圧倒的に安いのでもうOKだと思いました。正直あちこち探して予約したりキャンセルしたりに疲れました。Trip.comではホテルは無料でキャンセルてまきましたが、飛行機はキャンセル料金を多少差引かれました。ビジットパスというのが便利そうなので調べてみようと思いますが、飛行機と宿に関してはもう良いかなと思っています。（by oliveさん）
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よねばさん
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回答日：2026-07-05
oliveさん、こんにちは。
個人的な好みですが、trip.com は確か中国系なので、僕は利用したことはありません。
通常は航空機はskyscannerで、ホテルはbooking.com なのですが、最近はbooking.com の評判が悪いので、expedia なども知用しています。
例えば、8月10日東京発、12日帰国の場合ですが、
https://tinyurl.com/2bdbmpxp
https://tinyurl.com/2ba9m5xz
https://tinyurl.com/29lljzjx
のような感じです。
空港からロッテホテルまでの移動ですが、送迎を使わなくても、空港鉄道（軽電鉄）の２号線を使えば、金海空港駅から西面駅（Seo-myeon Station）まで２６分。
そこからホテルまで歩いて２〜５分です。西面駅から地下のショッピングアーケード経由でホテルへ直接アクセスできます。僕はヘウンデの方に泊まったので、ロッテの方がかなり近いです。
https://maps.app.goo.gl/sAbQdThjBp6vt6tr5
あと、旅行の保険ですが、僕もGold card を利用しています。保険会社の分を利用する場合は、生命保険込みの値段を言ってくるので、それは不要ですといわないと高くなります。
お礼
ご回答ありがとうございます。結局HISで手配を依頼し、東横INNが取れるとのことでしたのでそちらで予約しました。まだ西面の東横INNが確保できるか確定していないのですが、とりあえず釜山中心部か西面のどちらかになるかと思います。電車でも西面に出られるなら安心です。ロッテホテルの予約のときから、かなり西面は交通至便のイメージだったので、送迎にこだわるのは無駄だったようです。タクシーについても丁寧に教えてくださった方がいるのでどちらかにします。（by oliveさん）
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いのうえさん
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回答日：2026-07-05
お礼コメントありがとうございました。
韓国でのタクシーの乗り方に関しては、下記のサイトが参考になります。
記事は、ソウルになっていますが、釜山でも基本的に同じです。
https://travel.buyma.com/contents/magazine/korea-seoul-taxi/
https://ontrip.jal.co.jp/chn/17723540お礼
ご丁寧にタクシーの案内をありがとうございます。結局HISで東横INNに泊まれるプランが予約できたので、日程をずらしてそちらにし、JTBの方はキャンセルしました。HISの方がなるべくリーズナブルに予約できるよう考えながら予約してもらえたのでありがたいです。空港から西面に行く方法も教えてもらいましたが、このようにタクシーの詳しい情報があると助かります。（by oliveさん）
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masapiさん
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回答日：2026-07-04
oliveさん、お礼ありがとうございました。
内容から急ぎ決断の材料が必要なご様子が伝わってきました。
保険ですが、私もキャンセル保険について学ばなければ、と思っていたタイミングだったので、少し検索してみました。
代理店経由でなくても、Trip.com経由でなくても入れそうな保険がありました。
検索ワードだけ記載しますね。
まず医療通訳について。
カードはお持ちだと思うのでまずは、カードの付帯保険から調べました。
検索ワードは「海外旅行保険 医療通訳あり カード付帯」
GoogleのAIによる概要でわかりやすかったです。
キャンセル保険の検索ワードは、
「海外旅行保険 キャンセル保険」
旅行キャンセル保険の比較サイトが上位に出てくるかと思います。
一覧表で対象となる旅行内容が出ますのでわかりやすいです。
契約できる期間も希望の保険をクリックすると、保証内容やいつなら契約できるか、が分かりますのでいくらくらいか見てみてください。
私がみたところ、oliveさんの旅行内容とだと1万円ちょっとでキャンセルに関しては充実した保険内容になっていました。
思ったより支払ってもらえる事由が広かったので、今後キャンセル不可の安い航空券やホテルを見かけたら保険に入って予約してしまおうかな？と思いました。
一つの考え方として、今後もおひとりで自己手配の旅行をしたいかどうかです。
oliveさんが、そのような機会を今後持たない予定なら、今回が最初で最後ですから、あえて一抹の不安を持って挑戦する必要はないです。
一人旅は複数人の旅行に比べて圧倒的に旅行会社を通すと高額になることが多いです。
今後も海外一人旅をされる予定なら、今回を“初めて”にしてみてはいかがでしょうか。
納得の費用で素敵なご旅行になりますように！
お礼
保険について詳しく調べていただき、ありがとうございます。自分はJCBのゴールドカードを持っており、おそらく医療保険はついていると思いますが、キャンセル保険は調べないと何ともいえないです。
今は現役で働いておりますが、できれば早めに退職したいと考えております。誰かが旅行につき合ってくれるとは限らないので、アジアの近隣国で、比較的交通の便の良いところぐらいは自力で行けるようになりたいのです。
いちおうJTBに内容変更と旅行保険の件を確認したうえで、他社の方が条件が良いならそちらを検討します。円安でなければヨーロッパやカナダにも行ってみたいですが、とりあえず韓国のように近い国で練習できればと思っています。（by oliveさん）1 票
まままあささん
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回答日：2026-07-04
こんにちは
＞初めてのフリープラン一人旅です。
実は既に大手旅行代理店で予約したのですが
格安旅行代理店を利用していろいろな心配するよりは大手代理店の予約のままが良いと思います。
ただしホテル代だけ奮発しても総合的に満足いく旅行ができるとは思えないので可能なら変更しても良いと思います。
私も30年前に初めて海外旅行（出張以外）の時は大手のツアーでしたが、慣れてからはすべて自前手配の一人旅を続けてきました。
yamada423【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11538558
お礼
アドバイスありがとうございます。けっこう今まで大手のツアー頼みで来たので、少し変えてみたいと思って今回の予約を取りました。ガイドブックを読むと簡単に自力で回れそうなのですが、ある程度はオプショナルツアーに頼ろうかと思っています。やっぱり大手に頼った方が安心して旅できそうですね。（by oliveさん）
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回答日：2026-07-04
早速のお礼メールありがとうございます。既に決済も済んだようですが、フライトキャンセル時には外資系OTAが一番頼りになりません。払い戻し手続きはOTA経由になるため、ここが一番トラブルになるところです。これは国内でも同じで、大手旅行代理店経由で発券したらそこで払い戻し手続きするので、大雪時のフライトキャンセルの際、航空カウンターでトラぶってるのがこのパターンです。参考まで。
お礼
補足説明ありがとうございます。Trip.comの最大の欠点はとにかく決済をせっつかれることで、これがキャンセルになると面倒なんですね。夏なので大雪でキャンセルになることはないと思いますが、何かトラブルが起こったらどうしようか不安になってきました。間違って往路だけ予約したときは簡単にキャンセルできたんですけどね。宿の方はぎりぎりに引き落とされるように設定してあるので、キャンセルの余地はあると思います。やっぱり大手が良いなか悩みが深くなりました。（by oliveさん）
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NORAさん
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回答日：2026-07-04
こんにちは。
大手旅行代理店が何処なのかが分かりませんが、現地（今回は釜山或いはソウル）に営業拠点があり、現地での万が一時の緊急対応が出来る大手旅行代理店なら、ツアー代金が少し高めでも使うメリットはあります。
また、同じ大手旅行代理店であっても、高い設定のプランと廉価版（安い）設定のプランがある事が多いのですが、oliveさんがどちらのプランを申し込まれたのかが分かりません。
一般的に高いプランは、ホテル(星数)や部屋のグレードが高い、FCSの航空会社利用が多く、廉価版プランは、同じホテルであっても部屋のグレードが低い、LCC利用などが多いです。
私は、相棒がいた時の旅行初心者(若年)時代は、大手旅行代理店のパックツアー利用で海外旅行（アメリカ＆ハワイメイン）で慣れて行き、その後1人旅(東南アジア、欧州各国など)中心になった後は、すべて個人手配で行きました。
大手旅行代理店のツアーがすべて高い訳でもなく、かなり以前ですが、JTBのパックツアーで、ANA利用、ニューヨーク・ヒルトン・ミッドタウン3泊(朝食付き)、空港往復送迎、NYC半日観光付き、アウトレットモール往復送迎付きプランで、17万円くらいだった事もあります。
oliveさんが予約された大手旅行代理店は分かりませんが、大手旅行代理店も複数社(JTB、HIS、日本旅行、近ツリ)見たりと、準大手の阪急交通社もお勧めです。
私は、航空券購入でTrip.comを使った事はなく、ほぼ各航空会社の公式サイトから購入していました。
ホテルは、なるべく安く泊まりたいので、色んなサイトやホテル公式サイトを見比べて予約していた為、特に決まったサイトはなかったです。
ただ、同じホテルであっても、同じグレードの部屋代が安い場合は、キャンセルポリシーが厳しい或いは、予約後は返金なしの場合もある為、その辺の注意が必要になります。
釜山(近海)空港は、かなりコンパクトな空港で分かり易く、釜山中心部へ(から)も近いので、空港送迎なんて必要ない(最悪タクシー利用)と思います。
https://4travel.jp/travelogue/11125687
ロッテホテルは高過ぎで泊った事はないですが、とても良い場所に建っていて、地下鉄利用での観光もしやすいホテルです。
私は、ロッテホテルから比較的近い所にある東横イン釜山四面(日本語通じます)に泊まりましたが、ここでも満足出来ました(;'∀')
https://4travel.jp/travelogue/11125828お礼
ご回答ありがとうございます。大手代理店はJTBです。他の大手にもあたった方が良かったかも知れませんが、なぜか早く予約したくて焦っていました。
あまり送迎つきにこだわる必要はないという情報で安心しました。現地のタクシーはだいたい信頼できる感じでしょうか？ガイドブックによるとタクシーは信頼度によって色が違うようですが。
ホテルに関しては釜山に東横インがたくさんあるという知識はあり、日系資本で日本語が通じればロッテホテルでなくても良かったのですが、JTBからは東横インは予約できないようでした。
日本語スタッフが常駐しているホテルが良いといったらロッテホテルを勧められました。手元にJTBのパンフレットがあったので、かなり高い部類の宿だと認識はしていましたが、初心者の不安をお金で解決するには良い選択なのかと思っていました。
同じJTBでも宿と飛行機を別に取ることは可能なようなので、その辺も聞いてみます。別々に予約すると送迎はつけられなくなるようですが。いろいろ情報をありがとうございました。（by oliveさん）1 票
masapiさん
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回答日：2026-07-04
oliveさんこんにちは。初めての自己手配ドキドキしますよね！
予約手配に関してだけお答えします。
予約に限って言えば、予約をしてから旅行が終わるまで、問題なく予約通りホテルもフライトも利用できて、oliveさんをとりまく環境・体調等に何事もなければ、安いTrip.comで良いと思います。誰にでも何にでも初めてはありますから。
送迎に相当するタクシーも検索されたので差額は、約3万円弱ですね。
ここで問題になるのは、両方の予約の契約内容です。
よくお世話になるのはキャンセルに関する内容だと思います。
キャンセルに関して全く同じ条件の検索結果での金額差でしょうか？
ここまでを整理すると、
1.大手代理店は、15万円弱（送迎あり）
2.Trip.comの手配結果は、11万円弱+送迎片道5,000円
3.両者のキャンセルに関する契約内容を比較する必要がある
4.何事もなければ、初めてでも自己手配で問題ないのでは？
さらに、プラスするなら何かあった時の交渉に関してでしょうか？
母語で何かあった時に交渉ができる方なら、今は翻訳アプリもあるし、母語でプサンでも話して通す（外国でもなんでか意外に通じます）
でも母語でも交渉が苦手なら、韓国語か英語が得意でない限り、少し心配ではないですか？
oliveさんが、母語で母語が通じるときに何のためらいもなく交渉ができない方ならば、私のお勧め順は以下です。
1位 大手代理店契約+簡単な翻訳や、医療通訳付きの保険
2位 ジンエアー公式で航空券+ロッテホテル公式で予約+簡単な翻訳や、医療通訳付きの保険+キャンセル保険
3位 Trip.comで手配++簡単な翻訳や、医療通訳付きの保険+キャンセル保険
参考になりましたでしょうか？
納得した内容金額で予約出来て素敵なご旅行になるよう応援しています！
お礼
丁寧な回答をありがとうございます。Trip.comの予約のときはかなり悩みながら進めました。飛行機は時間帯による差額もありますが、いちおうキャンセルや変更が可能な予約（追加料金あり）にしてあります。最初往路の飛行機だけ間違って予約したので、キャンセル可能なプランにしておいて本当に良かったと思いながらキャンセルし、往復で予約を取り直しました。
おっしゃる通り、一番心配なのはトラブルが発生したときの対応ですね。日本語が通じる場所ならそれなりに交渉できると思うのですが、韓国語や英語でできるかと言われると困ります。
今回は安心料として素直に大手に頼んだ方が良いでしょうか？旅行保険は申し込もうと思えば申し込める状態でしたが、Trip.comの値段に気持ちが行っていたので、「他社で加入する」にしてしまいました。
まだ無料でキャンセルできる期間なので、先方に連絡して保険に入らせてもらえるか確認する（もしくは条件の良い旅行保険を探す）のはありかと思います。
あと数日、もう少し考えてみようと思います。（by oliveさん）1 票
まままあささん
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回答日：2026-07-04
旅行代理店はマージンや手配手数料が含まれるので高くなるのは当然です。Trip.comのようなOTAも航空券の発券手数料を加算されると最安という訳ではありません。それに最近ではいろいろと不安要素もありますし…著名ホテルでしたら、会員登録してホテル公式サイトで予約するのが一番安価だったり、何より予約が入ってないなどの不安要素もありません。出発地が不明ですが、釜山でしたらご自分で検索してみれば、安くて利便性の高い便が見つかると思います。添付したのは、航空会社で予約する航空券の検索サイトです。Googleで検索して出くるスケジュールや運賃は、添付した子会社のこのサイトの検索エンジンがベースです。
【参考URL】https://matrix.itasoftware.com/search
お礼
ご回答ありがとうございます。出発地は成田を予定しています。飛行機は安ければ良いというわけではなく、「この時間に乗れると良いな」というのと、キャンセルや変更が効くかどうかという点を選びました。…というよりまず大手で予約してもらった時間が、LCCだけど行きやすそうな時間でした。
Trip.comで予約してみて分かったのは、飛行機の便の選び方だけでなく、オプションの条件の選び方が難しいということです。極端に早朝とか着く時間が遅い便より、そこそこゆっくり出発し、現地での時間もそれなりに取れる便だと料金が追加されます。そして、最安で予約してしまうとキャンセルや変更を行ったときに取られる料金が高いです。大手旅行代理店はその辺を考慮した上で、予約してくれたのだなということは理解できました。まだ先方に支払をしていないのですが、来週中ぐらいまではキャンセル可能という話になっています。
Trip.comはクレジットカード情報を登録してどんどん支払い処理をしないと話しが進まなかったので、いったん会計しており、ホテルやジンエアーからガンガンメールが届いております。もっと安く予約できる可能性はあるかも知れませんが、予約は取れていると思います。
一番知りたかったのはどう予約するのが安心かというところです。特にトラブルもなく飛行機が予定どおり発着するならTrip.comの予約で良いと思うのですが、トラブルが発生したときの対応に自信がないということです。せっかくなのでご案内のサイトを見てみようと思います。（by oliveさん）2 票
NORAさん
