ハラマイン鉄道ウェブについて

回答日：2026-02-24

アイガーさん、こんにちは。

横レスですが・・・

判断が難しいですが、カード会社も確認して、「支払いが行われていない」と分かれば、PuellaApuliaeさんのおっしゃるようにチャットを駆使して(!)でもネットで取る方がいいです。・・・

私はジェッダ空港からメディナまで乗りましたが、ジェッダ空港(余談ですが、ジェッダ空港はあのビン・ラディングループ・・・オサマ・ビン・ラディンはサウジの有力財閥ビン・ラディングループの御曹司です。・・・が作った空港です。)に初体験のLCCで到着するのがあって、かつ、ジェッダ空港→メディナは頻繁に走っているので、現地で取ればいい、と思ってネット予約をしませんでした。

ジェッダ空港駅で時刻表を見ると、メディナ行きとメッカ行きがそれぞれ一時間間隔で交互に走っているので、待ったって最大ム一時間で楽勝じゃん(ウイークデイ=サウジは日曜日〜木曜日、の14時頃でした)と思って窓口に行ったところ、エコノミーは全て満席でビジネスしか空いてない、と言われ(22時近くの最終便近辺はあったのかもしれませんが)、泣く泣く360リアルくらい払いました。(エコノミーは150〜180くらいです。)400キロを2時間で16000円なので、JR東海の普通席なみ(?)の値段になります。

ビジネスクラスは至れり尽くせりで、駅のラウンジの利用(お菓子と飲み物がある)が出来る上に、車内ではデーツとお茶とおしぼりサービス、飛行機のエコノミークラス並の食事も出てきます。スペインのTalgoを元にした電車なので、Talgoの一等車みたいに食事が出てくるのか、と思いましたが。・・・

サウジはリヤドの交通アプリ「darb」(現地で10分もかからず設定できました)を始め、例の未来都市ネオム(私は行ってないですが)やら、e何とかに熱心なので、アプリ系はきちんとしている、という感想(?)です。アプリもあるので、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.indra.haramain.pro&hl=ja
試みてください。素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2026-02-23

ご回答への返信です。
確かに、私も一番最初に予約しようとしたとき、画面が一向に変わらず困りました。ただ、私の場合は予約されていなかったようで、引き落としにならず、それは幸運でした。
どうもサイトもアプリも不具合があるようです。
困った場合はチャットで問い合わせされることをお勧めします。意外と親切な人が多い国で色々世話を焼いてくれます。滞在中もあれこれ助けてもらいまして、この国の好感度がとても上がりました。

回答日：2026-02-22

私は購入時、アカウントを登録せず、パスワードもなしで都度購入しました。結局その方が便利だと思います。
一度予約変更も行いましたが、予約番号を入れれば簡単に変更できました。
今後何度も行かれる予定があれば、登録するのもいいかなとは思いますが、私の場合、すぐ後に再訪するかどうかわからないので、登録する必要を感じませんでした。

回答日：2026-02-22

アイガー さん

「パスワードは8文字以上で、大文字、小文字、数字を少なくとも1つ含める必要」と書いてありますが、記号も1文字以上含めないといけないようです。「ー」などの記号を含めて再度トライしてみてください。