Trip経由だとエアチャイナの無料トランジットホテルは予約できませんか?
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Trip経由だとエアチャイナの無料トランジットホテルは予約できませんか?
- 投稿日:2026-01-12
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- 回答:7件
締切済
Tripで買ったエアチャイナのチケットを持ってます。
上海浦東空港でトランジットなので無料のホテルを予約しようとしたらアプリからは「お客様の旅程がありません」と出て先に進めません。
エアチャイナに電話をかけようとしたのですが、私は現在既に渡航先にいて日本国内の0570の電話が繋がらないので友人に代わりにかけてもらいました。
そしたら旅行代理店経由だとパスポート情報が登録されてないので予約はできないみたいなことを言われてしまったみたいです。
つまりエアチャイナの公式サイトで直接購入してないとトランジットホテルは予約できないのでしょうか?
ネットを見るとTripで買ったチケットでもトランジットホテルを予約できたと書いてる人もいるのでよくわかりません。
無料のホテルが取れないので朝7時半〜昼の14時半まで約7時間の乗り継ぎ時間があるのでどこで仮眠を取ろうか悩んでます。
T2の出発ゲート付近に簡易カプセルホテルがあるのは行きに見つけました。でも少し値段が高いです。
床で寝てる外国人もいたので床で寝て過ごすしかないですかね?
ベンチは全て肘掛けがあって寝れないようになってました。
一旦外に出てタクシーで安いホテルに行くのも考えたのですが遅くても12時チェックアウトになってしまうのでちょっと微妙かなと思います。
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トラベルこさん
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回答 7件
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回答日:2026-01-30
質問に対する回答ではないのですが、ちょっと気になる点を投稿いたします。
1/12投稿のすぐに回答を求めている質問で、皆様から貴重な8件の回答がありましたが、2週間以上経っているにもかかわらず、質問者からのお礼等の返信メールがありません。
すぐにの回答を求められたので、皆さん大切な時間を割いて、間違った情報を書くと大変なことになるのでかなり慎重に回答していたと思うのですが、それに対して簡単でもお礼のメールを送るのが最低限のマナーだと思います。
今回は私は回答していませんが、私の経験から質問者からの返信がないと、結果的にどのように行動したのか分からずかなり気になります。結局回答したメールは読まなかったのではないかと思うと、ちょっと虚しくなります。
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(私見)
この方はプロフィールも旅行記も口コミも全く何もなく、最初から聞きっぱなしの予定だったと思います。
このサイトは持ちつ持たれつ、ギブアンドテイクだと思います。
最初は何も投稿がなくても質問をきっかけに投稿するようになれば良いと思うのですが、多分この方はそれはないと思います。
この方のようにプロフィールや旅行記等何も記載がない人に対しては特に回答しなくても良いのではないかと個人的には思います。
もちろん皆様の回答を見て質問した人以外でも大いに参考になる事はあると思いますので、無駄になる事はないとは思いますが。0 票
yapparさん
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回答日:2026-01-18
Trip(代理店)で買ったエアチャイナのチケットでも、無料のトランジットホテルは利用できます
999から始まる予約番号は必要です
CA便なので利用金額のキャップはありません
東方や南方には、「航空券価格○○元以上」のキャップがあります
CA(エアチャイナ、中国国際空港)にも、無料トランジットホテルの利用条件が設定されています
・乗継時間「6時間以上=36時間未満」はクリアしているようですが
・到着便と登場する乗継便が「日にちをまたぐ」という条件をクリアしていないのではないでしょうか
同一日の乗継では、無料トランジットホテル利用できないケースがあるようです
(中国の空港では、深夜3時が〆時間という説もあり、不透明な部分もありますが)
NET予約か電話予約がダメだったら、乗継当日に空港のトランジットホテル受付カウンターに行ってみると、ワンチャンあるかもしれません
相部屋になると思いますけど
!この場合は、中国への入国や受託手荷物の確認は必要です
到着ロビーや空港の駐車場に行けば、ホテルの呼び込みが居ますから、安い所に泊ってもいいかな
私だったら、6時間強なら入出国・移動を考えると、空港内で過ごす選択になるかもです。スタアラ系はラウンジも使えますからね。0 票
マラカーオさん
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回答日:2026-01-14
トラベルさん、
航空会社のラウンジを使えない場合はターミナルの端の空いたゲート付近で横になるのが一番かと思います。お勧めはサテライトターミナルです。
上海浦東空港のT2ですが、DxxのゲートとG1xxゲートの2種類があります。G1xxゲートはサテライトで地下に降りて電車で移動します。このサテライトは稼働率が低く空いていて横になるスペースもあります。中国国際航空でミラノに飛んだ時はG.1xxゲートで深夜発でした。横になりたいのであれば、このサテライトに行くのがよいかと思います。
入国してホテルに入るのであれば、T1, T2の間にあるホテルという手もありますが、午前中だけ休憩が可能かは試したことはありません。部屋が取れない場合はホテルのラウンジで過ごすことになると思います。
1 票
G-maruさん
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回答日:2026-01-14
こんにちは、私は2024年、bookingcomから購入したエアチャイナのチケットで北京のトランジットラウンジ利用しました。
bookingcomからではなく、エアチャイナのアプリにチケット情報入れて、予約しました。
トランジットの長さによってホテル利用、ラウンジ利用が可能で、
トランジット時間が4時間ぐらいだったのでホテルは利用できずラウンジ利用でした。
確かその時は7時間以上でホテル利用可だった気がします。
エアチャイナのアプリでトランジット予約の項目があるはずですので試してみてください。
今年も5月のスペイン行きで先日エアチャイナのチケット予約したばかりなのですが、友人から現在中国〜日本便欠航だらけと聞いて焦ってます。
実際今行かれてる方がいてちょっとほっとしてる次第です。
快適なトランジットになりますように。1 票
ロジータさん
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回答日:2026-01-12
訂正です。
現在中国ではない渡航先にいるんですね。
そうしたらtrip.comのパスポート情報登録後に
前と同じように日本にいる友人にパスポート情報を伝えて
0570のコールセンターに電話して予約してもらえばいいと思います。
また渡航先から確認できるメールアドレスを友人に伝えて
そのメールアドレスにトランジットホテル情報を送ってもらえばいいと思います。
(コールセンターに電話した時にメールアドレスを伝えて)
ホテルスタッフなどにお願いして渡航先のエアチャイナコールセンターに
電話してトランジットホテルの予約してもらう方法もありだと思います。
https://www.airchina.jp/JP/JP/contact-us/call-center/0 票
kazuさん
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回答日:2026-01-12
>エアチャイナの公式サイトで直接購入してないと
>トランジットホテルは予約できないのでしょうか?
そんな事はありません。
私は公式サイト以外でエアチャイナの航空券を購入して
10回以上トランジットホテルを利用しています。
去年コロナ後初めてエアチャイナのトランジットホテルを利用した時は
パスポート情報を聞かれました。
その時は航空券購入サイトでパスポート情報を登録していたため
伝えたパスポート情報をキーにしてトランジットホテルを予約しました。
今年4月出発のトランジットホテルも予約しました。
trip.comではない旅行会社から航空券を購入して航空券購入サイトの
パスポート情報が未登録だったため予約できないと言われて
電話を切りました。
その後航空券購入サイトに問い合わせてパスポート情報を登録してもらってから
再度エアチャイナのコールセンターに電話してトランジットホテルを
予約しました。
trip.comのパスポート情報登録の方法は以下の通りです
<ブラウザの場合>
画面上右端のアイコンをクリックしてアカウント管理を選択
→ 画面左の「保存済のお客様情報」をクリック
<アプリの場合>
画面下右端の「アカウント」をクリック
→ 「旅行者・連絡先」をクリック
→ 「保存済のお客様情報」をクリック
trip.comのパスポート情報を登録してから0570のコールセンターに
電話すればトランジットホテルの予約はできますが中国にいると
言う事なので中国語が出来る人(空港のインフォメーションとかホテルスタッフ)に
お願いして中国内のエアチャイナコールセンター(+86-10-95583、+86-10-59281588)に
電話してもらって予約するのはどうでしょうか?0 票
kazuさん
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回答日:2026-01-12
こんにちは。
上海浦東空港は乗り継ぎでの利用はないので、私ならではの横レスですが、、、
>みなさんならどう過ごしますか?
書いてられた、簡易カプセルホテル(「睡眠舱(スリープポッド)」が空いていたら、3時間(一例:9時〜12時)借りて熟睡して、その前後はゲートラウンジ内を散策&食事するか、ベンチやソファエリアに座って時間潰しすると思います。
3時間の利用なら、185元(約4,200円)ですが、料金は変わっている場合もあります。
3時間寝られたら体的にも楽だと思います。
参考サイト
https://shanghai-zine.com/pickup/43187/
航空会社ラウンジが使えるステータス保持者でない、使えるクレカなしなら、有料ラウンジの利用も考えますが、最大でも2時間の利用になると思います。
一例
上海浦東国際空港(PVG)No. 77 China Eastern Plaza Premium Lounge(ターミナル2)
2時間で約5,000円とちょっと高いですが、食事も出来て、シャワーも使えます。
参考サイト
https://www.klook.com/ja/activity/27602-china-eastern-plaza-premium-lounge-service-shanghai-pudong-international-airport/
>一旦外に出てタクシーで安いホテルに行くのも考えた、、、
中国に入国(他国からの乗り継ぎなら)して空港から出る、タクシーや地下鉄に乗る、移動時間、ホテルチェックイン&アウト、タクシーや地下鉄に乗る、移動時間、手荷物保安検査場&中国出国審査場通過が面倒なので、約7時間の乗り継ぎ時間なら、私ならしません。
それに今は政治的な事でごたごたしているので、市街地には余り行きたくないかもです(;^_^A
関係が悪くなかった時でさえ、上海市街地内で日本人だと分かると、睨まれて〇バを吐かれた時もありました。
【参考URL】https://shanghai.japanch.com/trip/10980/
2 票
masapiさん

