バリ島からラブハンバジョへTrip.comで航空券を購入しましたバティックエアで搭乗者情報を入力しようと公式HPに行ったのですが、予約を管理のタブを開くとバティックODとバティックIDがあり、旅程表にバティックIDとあったので、そちらに入ろうとすると同じページが再度表示されるだけですODの方はその後、予約番号や氏名の入力画面に切り替わるのですが、IDの方は切り替わりませんwebチェックインの時間までは入れないのでしょうかまた、当日カウンターチェックインでも問題ないのでしょうかご存じの方がいらっしゃったら教えて下さいよろしくお願いします

かふぇさんバティックエアの公式サイトの予約・予約管理・Webチェックインは不安定で、よく不具合が発生します。予約管理で「バティックID」をクリックした後のページもサーバーがダウンしているようです。これは一時的なのか、恒久的なのかは分かりませんが。。。一時的な問題であれば、時間をおけば入れるようになると思います。試したことはないですが、系列のLion Airのサイトからなら入れるかもしれません。https://www.lionair.co.id/en/manage-booking/retrieve-bookingWebチェックインは、別サイトのBOOK CABINで行います。バティックIDの国内線であれば、出発の11時間前から30分前までとありますが、こちらも上手くできるかどうかは分かりません。バティックエアのアプリもありますが、こちらも評判は良くなく、使えないという声が多いです。https://checkin.bookcabin.com/予約関連サイトの評判はあまり良くありませんが、空港カウンターの対応は問題ないので、当日カウンターで手続きした方がストレスはないと思います。

バティックエア　予約を管理

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- 投稿日：2025-10-30
- 回答：1件
締切済

バリ島からラブハンバジョへTrip.comで航空券を購入しました
バティックエアで搭乗者情報を入力しようと公式HPに行ったのですが、
予約を管理のタブを開くとバティックODとバティックIDがあり、
旅程表にバティックIDとあったので、そちらに入ろうとすると
同じページが再度表示されるだけです
ODの方はその後、予約番号や氏名の入力画面に切り替わるのですが、
IDの方は切り替わりません
webチェックインの時間までは入れないのでしょうか
また、当日カウンターチェックインでも問題ないのでしょうか
ご存じの方がいらっしゃったら教えて下さい
よろしくお願いします

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かふぇさん

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回答日：2025-10-30

かふぇさん

バティックエアの公式サイトの予約・予約管理・Webチェックインは不安定で、よく不具合が発生します。予約管理で「バティックID」をクリックした後のページもサーバーがダウンしているようです。これは一時的なのか、恒久的なのかは分かりませんが。。。一時的な問題であれば、時間をおけば入れるようになると思います。

試したことはないですが、系列のLion Airのサイトからなら入れるかもしれません。
https://www.lionair.co.id/en/manage-booking/retrieve-booking

Webチェックインは、別サイトのBOOK CABINで行います。バティックIDの国内線であれば、出発の11時間前から30分前までとありますが、こちらも上手くできるかどうかは分かりません。バティックエアのアプリもありますが、こちらも評判は良くなく、使えないという声が多いです。
https://checkin.bookcabin.com/

予約関連サイトの評判はあまり良くありませんが、空港カウンターの対応は問題ないので、当日カウンターで手続きした方がストレスはないと思います。

お礼

meanyanさま

早々の御回答ありがとうございました

webもアプリも不具合が多いのですね
当日空港カウンターでチェックインしようと思います
詳しく教えていただきありがとうございました（by かふぇさん）

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meanyanさん