AirAsiaの機内食変更

AirAsiaの機内食変更

• 投稿日：2025-08-17
• 回答：3件

締切済

タイに遊びに行こうと思って、AirAsiaをExpediaから予約しました。
Expediaから、座席と機内食の予約はAirAsiaに予約番号を入力して行ってください、とのことでしたので、AirAsia（https://www.airasia.com/ja/jp）から行いました。

24時間前までは変更できると書かれていたので、とりあえず予約をしました。
そのあとで、同乗者が機内食を変更したい（他においしそうなメニューがあった）とおもったので、サイトの「予約履歴」で変更しようとしたのですが、追加はできるようですが、変更（前に予約したものはキャンセル）ができません。

人工知能のBOに問い合わせても、的を得ない回答ですし、メールでの問い合わせも、「この予約は代理店経由なので、そちらに問い合わせてください」という返事。
⇒食事の予約はこのサイト（https://www.airasia.com/ja/jp）で行っていますから、Expediaは関係ありません。
実際にExpediaに問合せしましたが、できませんとのこと（当然と思います）。

Airasia電話で問い合わせても、自動返答で先に進めません。

という状況で、先に進めない状態なのですが、質問します。

��AirAsiaは一度予約した機内食は変更ができないのか？
24時間前までは変更できると書かれていたが、変更とは追加のみで、メニューの変更は含まれてないのか？（これって、誇大広告だよな。。。）
追加は選べるんですよね。そのまま予約したら昔のは消えるのでしょうか？機内食を２食予約することになりそうで怖いので、確認できていません。

�∧儿垢任�る方法はあるが、私が気が付いていないだけ。

以上、経験者の方がおられましたら、教えてください。

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