ウィンダミア駅からオクセンホルム駅に移動し、オクセンホルム駅からユーストン駅に帰ります。ウィンダミア→オクセンホルムの列車の到着とオクセンホルム→ユーストンの列車の出発の間が5分しかありません。（その前だと1時間半くらい前に到着してしまうのでもったいないなと…）ホームは目の前なので乗り換えはすぐできると調べたのですが、そもそも列車が遅れることもありそうだなと思っております。オクセンホルム→ユーストンのAvanti West Coastは、遅れた場合後続の列車に振り替えなど出来るのでしょうか。GWRは同額であれば振り替えてOKだったのですが、Avanti West Coastでも出来るか知りたいです。ご存じの方いましたらよろしくお願いします。

こんにちは。お持ちの「ウィンダミア→オクセンホルム」間のチケッが、「Anytime Day Single」なら、1本早い列車に乗られたら良いと思いますが。もし、「Off-Peak Day Single」なら、9時以降の列車しか利用できませんが、いかがでしょうか。この区間は、1時間に1本程度の列車がありますので、駅のベンチでのんびりコーヒーでも飲んでいたら、1時間くらい、あっという間に過ぎてしまいますよ。私もヨーロッパでは良く鉄道を利用しますが、「5分の乗り換え(＝短時間の乗り換え)」は、まずしないですね。良いご旅行を。

ゆさん、こんにちは。経験者でないので横レスですが。・・・Avanti West Coastのルールとしては、https://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/dealing-with-delaysここの「How we deal with delays:」を見ると、If you have a connection to another rail service and the delay is our fault, your ticket will always be valid for the next service, and you won’t receive any further charges.通しのチケットであることがもちろん前提ですが、他社分についても「追加料金なしで次の列車に有効」となっているので、値段に関係なく、次の列車に乗せてくれます。他にも代替ルートの探し方とか、旅行を中断したときの払い戻し等、この手のサイトにしては珍しく(?)詳しく記載されているので、一度全体を眺めてみるといいと思います。https://www.nationalrail.co.uk/stations/oxenholme-lake-district/この一番下の地図を見る限りでは、おっしやるとおりすぐに乗換は出来そうですが、後はユーストンから先の日程が遅れても問題なければ、この乗り継ぎで行く、というところでしょうか。素敵なご旅行になることをお祈りします。

ゆさんウィンダミア駅からオクセンホルム駅まではNorthern Rail社、オクセンホルム駅からユーストン駅まではAvanti West Coast社の利用ですよね？ということはNorthern Rail社が遅延した時の扱いについて知りたいということでしょうか。Northern Rail社だけに限らず、基本的にイギリスの主要な鉄道会社では、列車の遅延が原因で乗り継ぎに間に合わなかった場合、チケットは追加料金なしで次の利用可能な列車に乗車可能です。これは、英国の鉄道の共通ルールとして確立されています。自社の遅延ではなく他社の遅延で乗継ぎができなかった場合でも適用れます。ただ細かい条件については、各運行会社の運行規則を確認する必要があります。ただし、チケットは通しチケット(Through ticket)で買っていることが条件となります。ウィンダミアからユーストンまでの旅程が1枚のチケットで購入されていることが重要です。ウィンダミア→オクセンホルムとオクセンホルム→ユーストンを別々に購入している場合、乗り遅れたオクセンホルム→ユーストンのチケットが無効になる可能性があります。その場合は、オクセンホルム→ユーストンのチケットを買い直す必要が出てくるかもしれません。ただし多くの場合、遅延が原因であれば融通を利かせてもらえることもあるので、駅員に相談してみる価値はあります。また、多くの鉄道会社では遅延時間に応じてチケット代金の一部または全額の補償を請求できる遅延補償(Delay Repay)という制度があります。これは、たとえ次の列車に振り替えて目的地に到着できたとしても対象となります。遅れて出発した時間ではなく目的地にどれだけ遅れて到着したかをベースに試算されます。GWRは同額であれば振り替えOKとありますが、これは自己都合での振替えだと思うので、列車遅延による振替えあれば、例え後続の列車の方が料金が高くても差額を支払う必要はありません。・Northern Rail社の遅延時の対応について列車の運休時と遅延時について書かれています。運休時は後続列車の振替可能と書いてあり、遅延時については特に何も書かれていませんが、振替が適用されると見るのが一般的でしょう。https://www.northernrailway.co.uk/travel/delays-and-cancellations・Northern Rail社の遅延補償について目的地に15分以上遅れて到着した場合が対象です。https://www.northernrailway.co.uk/delay-repay・Avanti West Coast社の遅延時の対応についてhttps://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/dealing-with-delays・Avanti West Coast社の遅延補償について目的地に15分以上遅れて到着した場合が対象です。https://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/delay-repay

Avanti West Coast列車の乗り遅れについて

Avanti West Coast列車の乗り遅れについて
- 投稿日：2025-06-15
- 回答：3件
締切済

ウィンダミア駅からオクセンホルム駅に移動し、
オクセンホルム駅からユーストン駅に帰ります。

ウィンダミア→オクセンホルムの列車の到着と
オクセンホルム→ユーストンの列車の出発の間が5分しかありません。
（その前だと1時間半くらい前に到着してしまうのでもったいないなと…）

ホームは目の前なので乗り換えはすぐできると調べたのですが、
そもそも列車が遅れることもありそうだなと思っております。

オクセンホルム→ユーストンのAvanti West Coastは、
遅れた場合後続の列車に振り替えなど出来るのでしょうか。

GWRは同額であれば振り替えてOKだったのですが、
Avanti West Coastでも出来るか知りたいです。

ご存じの方いましたらよろしくお願いします。

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交通>交通機関>鉄道系（地下鉄・モノレールなど）

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ゆさん

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回答 3件

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回答日：2025-06-18

こんにちは。

お持ちの「ウィンダミア→オクセンホルム」間のチケッが、「Anytime Day Single」なら、1本早い列車に乗られたら良いと思いますが。もし、「Off-Peak Day Single」なら、9時以降の列車しか利用できませんが、いかがでしょうか。

この区間は、1時間に1本程度の列車がありますので、駅のベンチでのんびりコーヒーでも飲んでいたら、1時間くらい、あっという間に過ぎてしまいますよ。

私もヨーロッパでは良く鉄道を利用しますが、「5分の乗り換え(＝短時間の乗り換え)」は、まずしないですね。

良いご旅行を。

お礼

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Rail Starさん
回答日：2025-06-15

ゆさん、こんにちは。

経験者でないので横レスですが。・・・

Avanti West Coastのルールとしては、
https://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/dealing-with-delays
ここの「How we deal with delays:」を見ると、

If you have a connection to another rail service and the delay is our fault, your ticket will always be valid for the next service, and you won’t receive any further charges.

通しのチケットであることがもちろん前提ですが、他社分についても「追加料金なしで次の列車に有効」となっているので、値段に関係なく、次の列車に乗せてくれます。他にも代替ルートの探し方とか、旅行を中断したときの払い戻し等、この手のサイトにしては珍しく(?)詳しく記載されているので、一度全体を眺めてみるといいと思います。

https://www.nationalrail.co.uk/stations/oxenholme-lake-district/
この一番下の地図を見る限りでは、おっしやるとおりすぐに乗換は出来そうですが、後はユーストンから先の日程が遅れても問題なければ、この乗り継ぎで行く、というところでしょうか。素敵なご旅行になることをお祈りします。

お礼

ありがとうございます!!
通しチケットであることが大切なんですね、、、
残念ながら通しでは購入してないので該当しなそうです(;_;)

またAvanti West Coastにも別途問い合わせたところ
私の購入したSingleチケットは、
乗り遅れがあった場合でも変更や払い戻しは出来ないチケットだと連絡がありました。　

なので、これは早めに駅に着くか遅れないことを信じるかになりそうです。

オクセンホルム駅の構内地図探していたのでとても助かりました><

迅速なご回答ありがとうございました！（by ゆさん）

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三田めぐろうさん
回答日：2025-06-15

ゆさん

ウィンダミア駅からオクセンホルム駅まではNorthern Rail社、オクセンホルム駅からユーストン駅まではAvanti West Coast社の利用ですよね？ということはNorthern Rail社が遅延した時の扱いについて知りたいということでしょうか。

Northern Rail社だけに限らず、基本的にイギリスの主要な鉄道会社では、列車の遅延が原因で乗り継ぎに間に合わなかった場合、チケットは追加料金なしで次の利用可能な列車に乗車可能です。これは、英国の鉄道の共通ルールとして確立されています。自社の遅延ではなく他社の遅延で乗継ぎができなかった場合でも適用れます。ただ細かい条件については、各運行会社の運行規則を確認する必要があります。

ただし、チケットは通しチケット(Through ticket)で買っていることが条件となります。ウィンダミアからユーストンまでの旅程が1枚のチケットで購入されていることが重要です。ウィンダミア→オクセンホルムとオクセンホルム→ユーストンを別々に購入している場合、乗り遅れたオクセンホルム→ユーストンのチケットが無効になる可能性があります。その場合は、オクセンホルム→ユーストンのチケットを買い直す必要が出てくるかもしれません。ただし多くの場合、遅延が原因であれば融通を利かせてもらえることもあるので、駅員に相談してみる価値はあります。

また、多くの鉄道会社では遅延時間に応じてチケット代金の一部または全額の補償を請求できる遅延補償(Delay Repay)という制度があります。これは、たとえ次の列車に振り替えて目的地に到着できたとしても対象となります。遅れて出発した時間ではなく目的地にどれだけ遅れて到着したかをベースに試算されます。

GWRは同額であれば振り替えOKとありますが、これは自己都合での振替えだと思うので、列車遅延による振替えあれば、例え後続の列車の方が料金が高くても差額を支払う必要はありません。

・Northern Rail社の遅延時の対応について
列車の運休時と遅延時について書かれています。運休時は後続列車の振替可能と書いてあり、遅延時については特に何も書かれていませんが、振替が適用されると見るのが一般的でしょう。
https://www.northernrailway.co.uk/travel/delays-and-cancellations

・Northern Rail社の遅延補償について
目的地に15分以上遅れて到着した場合が対象です。
https://www.northernrailway.co.uk/delay-repay

・Avanti West Coast社の遅延時の対応について
https://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/dealing-with-delays

・Avanti West Coast社の遅延補償について
目的地に15分以上遅れて到着した場合が対象です。
https://www.avantiwestcoast.co.uk/help-and-support/delay-repay

お礼

ありがとうございます!!

＞Northern Rail社が遅延した時の扱いについて知りたいということでしょうか。

そうです！
言葉足らず失礼しました><

スルーチケットでは購入していないので、
Northern Railが遅延した場合は、
Avanti West Coastのチケットは諦めることになりそうですね。。

またAvanti West Coastに問い合わせたところ
私の購入したSingleチケットは変更や払い戻しが出来ないようでした。

遅延しないことを信じて、
もし遅延したら帰りのチケットは痛手になること
覚悟して行くことにしました。

もし遅れたら遅延補償の対象になるか
頑張って窓口で聞いてみたいと思います！

ありがとうございました！！（by ゆさん）

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meanyanさん