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国際電話

  • 国際電話

    • 投稿日:2025-01-01
    • 携帯から
    • 回答:3

    締切済

    今日帰国するのですが、妻が熱を出してしまいました。飛行機に乗れないことを考えて、ANAに振替など、電話して確認したいので、ホテルから安く国際電話をする方法を教えていただけないでしょうか。
    CIMはtrueの10日間パックを使っていますが、やり方がわからず不安なので‥
    至急、どうぞよろしくお願いいたします。

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回答 3件

  • 回答日:2025-01-02

    https://www.ana.co.jp/ja/th/help/

    バンコクのANAへ電話するのがいいでしょう。
    上記のURLをクリックすると、
    無料の電話番号の他にもメールやチャットもあります。
    ANAは日本時間の夜間は米国のコールセンターへ自動的に転送になり24時間対応してくれます。もちろん日本語で電話代はかかりません。
    そちらの都合で有料の電話へかける場合で安いのはスカイップです。
    アプリをダウンロードしてカードでいくらかまとまった金額を支払います。私はいつも2000〜3000円デポジットを払うと1年以上あちこち電話できます。
    スカイップ同士なら無料、向こうが普通の電話の場合は有料ですが普通の電話と比べ超格安です。

    病気の場合は便宜を図ってくれる可能性があります。特に人に移る可能性のある病気の場合。但し診断書を用意しろと言われるかもしれませんが。
    ANAへ電話してから旅行保険を使い病院に行くことになるかもしれませんね。

    お礼

    ご親切に情報をいただきありがとうございます。
    国際電話でANAに電話し、状況を伝え、その後病院に行き、搭乗して問題ないとのことでしたので、予定どおり帰路につくことができました。
    また、タイ旅行に行くと思うので、次回にいただいた情報を活用させていただきたく思っております。
    テンパっており、つい、質問したことを忘れており、御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
    どうもありがとうございました。(by ニンニクカラメさん)

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    SuperManさん

    SuperManさん

  • 回答日:2025-01-01

    anaサイトの記載を転載します。
    料金の多寡を気にするなら放置したほうがよいでしょう。

    【国際線】体調不良(病気やけが)のため、予定の便へ乗れません。どうしたらいいですか。
    変更や払い戻しの取り扱いに関しては、ANA電話窓口 または市内・国際線空港カウンターにお問い合わせください。
    お客様のご予約、航空券の詳細/運賃規則を確認のうえ対応させていただきます。
    ANAのコールセンター(0570-029-767)は年中無休で予約を受付けており、国内線の予約は6時30分〜22時、国際線の予約は24時間対応しています。

    yamada423

    お礼

    情報をいただきありがとうございます。
    結局ホテルから国際電話でANAに電話できました。
    慌てており、つい、こちらで質問をしたことを失念してしまい、お礼が遅くなってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    どうもありがとうございました。(by ニンニクカラメさん)

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    yamada423さん

    yamada423さん

  • 回答日:2025-01-01

    このような場合は 電話料金の 安い事よりも HOTELから タイのANA支店(最悪日本のANA事務所) 電話しましょう

    お礼

    ご連絡ありがとうございました。
    結局、ホテルに国際電話のやり方を聞いてANAに電話できました。
    国際電話を使ったことがなかったので、何万もかかってしまうのではないかと不安でしたが、1000円もかからない程度で済みました。
    慌てていたので、つい、質問をしたことも失念してしまい、御礼が遅れてしまいましたこと申し訳ございませんでした。(by ニンニクカラメさん)

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    快特さん

    快特さん

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