香港ESIM繋がらない
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香港ESIM繋がらない
- 投稿日:2024-10-23
- 回答:2件
締切済
香港に旅行中です。ホテルのWi-Fiです。HOLAFLYのESLMを購入しましたが、手順通りにやってもネットに繋がりません。なぜかGMAILの受信はできます。チャット連絡の問い合わせしても返信が来ません。実名認証は不要となっています。どなたかおわかりになる方いませんか?機種はiPhone13です。よろしくお願いします。
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まあちゃんさん
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回答 2件
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回答日:2024-10-24
電波は拾っていて、アンテナは立ってますか?
GmailはWi-Fiオフでも受信の更新はできてますか?
HOLAFLYを使ったことがないので、手順にどう書かれているかは分かりませんが、よくあるミスは「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」が正しく選択されていないか、同じ設定画面の「SIM」の中の「データローミング」がオフになっているかが多いかと思います。
ご確認を。0 票
Riotaさん
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回答日:2024-10-24
Gmailを受信できているとのことなので、同じ状況かはわかりませんが…
以前HolaflyでeSIMを購入して香港に行った際、わたしも繋がらないことがありました。(iPhoneSE3です)
その際は、サポートデスクから
\瀋蝣モバイル通信→HolaflyのeSIMを選択
▲皀丱ぅ襯如璽織優奪肇錙璽→APNの欄に「Holafly」と入力(ほかのフィールドは空にする)
という対応をするように言われ、それで改善しました。0 票
kosariさん