SBBアプリでハーフフェアカード、Saver Day Passを購入しました。アプリ画面下のQRコードをタップすると「Your SwissPass accpount is not linked to your SwissPass card. Please enter your customer number at swisspass.ch to ensure you can display your SwissPass on SBB Mobile.」と表示されます。アプリからQRコードは表示されていますが、カスタマーナンバーの登録は必要でしょうか。ご存じの方がいらしたらご教示お願いします。

よい旅ですね、楽しんでください。

こんにちは。「SwissPass card」は赤いプラスチックのカードで主にスイス在住者が利用しているカードです。旅行者はSwissPass Cardは普通持っていませんのでカスタマーナンバーも持っていません。そのメッセージは無視してください。旅行者が使う機能(切符の購入や切符のQPコード表示)は使えますので大丈夫ですよ～。良い旅を

SBB カスタマーナンバーって何ですか

SBB カスタマーナンバーって何ですか
- 投稿日：2024-07-01
- 回答：2件
締切済

SBBアプリでハーフフェアカード、Saver Day Passを購入しました。
アプリ画面下のQRコードをタップすると

「Your SwissPass accpount is not linked to your SwissPass card.　Please enter your customer number at swisspass.ch to ensure you can display your SwissPass on SBB Mobile.」

と表示されます。
アプリからQRコードは表示されていますが、カスタマーナンバーの登録は必要でしょうか。ご存じの方がいらしたらご教示お願いします。

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orangeさん

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回答 2件

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回答日：2024-07-01

よい旅ですね、楽しんでください。

お礼

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やまさん
回答日：2024-07-01

こんにちは。

「SwissPass card」は赤いプラスチックのカードで主にスイス在住者が利用しているカードです。
旅行者はSwissPass Cardは普通持っていませんのでカスタマーナンバーも持っていません。

そのメッセージは無視してください。
旅行者が使う機能(切符の購入や切符のQPコード表示)は使えますので大丈夫ですよ～。

良い旅を

お礼

こんにちは。
良かった、安心しました。
出発まで2週間切ったところで、何か間違いがあったのかとドキドキでした。

きっと、現地でも色々トラブルがあるんでしょうね。そんなこんなも楽しめることを目標に、行ってきます。

ありがとうございました😊（by orangeさん）

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まりこさん