電車遅延が原因で乗り継ぎができなかったらどうすれば良いですか。
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電車遅延が原因で乗り継ぎができなかったらどうすれば良いですか。
- 投稿日：2023-03-02
- 回答：3件
締切済
今年の5月13日（土）ストラスブール発パリ行きのTGVを予約したいのですが、直行便がありません。そこでTERでミュールーズまで行き、inOuiに乗り継ぎ、パリのリヨン駅までの便を予約しました。しかしフランスの鉄道は遅れることが多いと聞き、ミュールーズでの乗り継ぎ時間が２１分しかないので不安になりました。遅延が原因で予約した便に乗れなかった場合は、一体どうすれば良いのでしょうか。アドバイスをよろしくお願いします。
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mayuminさん
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回答 3件
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回答日：2023-03-02
mayuminさん、こんにちは。
https://www.sncf.com/fr/service-client/en-cas-de-retard
基本的にSNCF側の責任で乗り遅れた場合は、次の列車に乗せてくれる等、手配をしてくれます。私も良く調べていませんが、直行便は工事か何かで走ってないのですね。もし遅れたら、同じ立場の人がたくさんいると思うので(!)、係員とかは見つけやすいはずです。ただ、
1.次の列車の混雑状況によっては座れないことがある。→もしくは座れる列車を待つか、という選択になるかも。
2.パリで「何時から」という予定が入っている場合は(例えばレストランに○時に予約、等)私だったら、TERの方をもう一本早いのにします。
また、TERは恐らくストラスブール始発なので、遅れる確率が多少は少なくなる(?)と思いますが、TGV(inOui)の方はそこそこ彼方からやってくるので(全部見た訳ではないですが)TGVの方が遅れる確率が高そうな気もします。素敵なご旅行になることをお祈りします。お礼
三田めぐろうさん
お返事が遅くなり申し訳ありません。コメントありがとうございました。
SNCFの公式サイトから予約したのですが、列車の選択が限られていたので、そもそも運行している列車の本数が少ないのだと思い込んでいましたが、予約サイトに掲載されていない列車もあるのですね。一本前のTERに乗るという考えは思いつきませんでした。
inOuiに乗り遅れるとパリ到着が夜中になるか、ひょっとするとパリに戻れない可能性もありそうなので、余裕を持って出発した方が安心ですね。
アドバイスありがとうございました！
（by mayuminさん）1 票
三田めぐろうさん
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回答日：2023-03-02
投稿してから気づきました。
inOuiなのですね…
私の場合は、TGVへの乗り継ぎに失敗して、次発のTERに乗ったので、ハードルが低く、もしかしたら特別扱いかもしれません。参考にならない体験だったかも…お礼
ぱせりさん
お返事が遅くなり申し訳ありません。列車の遅延をご経験なさったのですね。海外ではよくあることと聞きますが、いざとなると慌ててしまいそうなので、冷静にご対応なさったぱせりさんのご経験談はとても参考になりました。「なんとかなる」と気持ちを切り替えて、私も落ち着いて対応したいと思います。ありがとうございました！（by mayuminさん）1 票
ぱせりさん
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回答日：2023-03-02
フランクフルトからストラスブールで乗り換え、コルマールに移動した際に、列車が遅れ、予定の便を逃したことがあります。
ストラスブールのチケット売場で状況を説明したところ、なにやらチケットに書いてくれ、これで次の列車に乗れ、と言われました。チケットはドイツ鉄道で買ったものなので心配でしたが、次の列車で、途中、車内検札もありましたが、問題なくコルマールに行けました。
ご参考になりますでしょうか？
参考にならない方がいいですよね？
よい旅でありますよう！1 票
ぱせりさん
