フォートラベルポイントの交換

フォートラベルポイントの交換

• 投稿日：2019-12-25
• 回答：1件

締切済

フォートラベルポイントの交換を今日申し込みましたが、うっかり姓名を逆に入力していたことに気が付きました。

2年前にもそれをやってしまったことがあり、即メールをしたところ対応いただけたのですが、最近は画面のフォーマットが変わっていますので、どうなっているのでしょうか?

皆様のご経験をお知らせいただけますと幸いです。

フォートラベルの側には、入力欄に「姓」「名」のどちらを入力するところなのかを明記してもらわないと困ります。マイルカードに記載されている順序は「名」が先なので、入力欄に(YAMADA)などと書いているだけでは間違ってしまいそうです。

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