先日、5/6航空会社の起こした事故により、出発直前で飛行機が振替となり、予定便より早い時刻での出発となり、時間がなくて、空港での買ったものの免税手続きができませんでした。この場合、イタリア大使館に書類と買ったものを持参して、こちらに帰国してる証明をもらえば、イタリア税関に書類を郵送で送って、免税手続きができたとの記事があったのですが、ご経験のある方いませんか？

「早めに」というので未経験で不勉強ですが、ご参考に。参考URLイタリア政府観光局（ENIT）公式サイトに、『EU出国時の税関のスタンプがないと理由を問わず払い戻しは受けられません。』とあり、次のQ&Aもあるので、救済されないのでは？直接にイタリア大使館と交渉なされてみては如何でしょうか。『FAQ よくある質問Q. イタリア出国の際税関が込んでいて免税払戻し書類に税関スタンプがもらえませんでした。日本に帰国した際どこかでもらうことは可能ですか?A. 日本国内でイタリア税関スタンプをもらうのは不可能です。「イタリア大使館や成田空港で押してもらえると現地で言われた」等のご連絡をいただくことがありますが、それは間違った情報ですのでご注意下さい。乗り継ぎ便の遅れ、税関窓口の混雑、対応職員不足などの不測の状況がありえますので、くれぐれも時間には相当の余裕をもって空港に到着することをお奨めします。』

帰国後の免税手続き

帰国後の免税手続き
- 投稿日：2019-05-15
- 回答：1件
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先日、5/6航空会社の起こした事故により、出発直前で飛行機が振替となり、予定便より早い時刻での出発となり、時間がなくて、空港での買ったものの免税手続きができませんでした。
この場合、イタリア大使館に書類と買ったものを持参して、こちらに帰国してる証明をもらえば、イタリア税関に書類を郵送で送って、免税手続きができたとの記事があったのですが、ご経験のある方いませんか？

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azuki-sanさん

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回答日：2019-05-15

「早めに」というので未経験で不勉強ですが、ご参考に。

参考URLイタリア政府観光局（ENIT）公式サイトに、
『EU出国時の税関のスタンプがないと理由を問わず払い戻しは受けられません。』とあり、次のQ&Aもあるので、救済されないのでは？

直接にイタリア大使館と交渉なされてみては如何でしょうか。

『FAQ　よくある質問

Q. イタリア出国の際税関が込んでいて免税払戻し書類に税関スタンプがもらえませんでした。日本に帰国した際どこかでもらうことは可能ですか?

A. 日本国内でイタリア税関スタンプをもらうのは不可能です。「イタリア大使館や成田空港で押してもらえると現地で言われた」等のご連絡をいただくことがありますが、それは間違った情報ですのでご注意下さい。
乗り継ぎ便の遅れ、税関窓口の混雑、対応職員不足などの不測の状況がありえますので、くれぐれも時間には相当の余裕をもって空港に到着することをお奨めします。』

【参考URL】http://visitaly.jp/more-information

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
そのQ &A はチェックしてませんでした。
ありがとうございます。（by azuki-sanさん）

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ワンダラーさん