ANAダイヤモンド会員の方への質問です

回答日：2018-07-30

ダイヤモンド、おめでとうございます。
公式には記載されているサービスが約束されたもので、それ以外はサービスされることもある程度で考えておくのが良いのではと思います。

どのようなサービスにメリットを感じるかは人それぞれだと思いますので、私が個人的にメリットと感じているのは、以下の通りです。
１．アップグレード空席待ちの優先：アジア線のビジネスへの有償アップグレード（UGポイントまたはマイル利用）は、空席待ちでもかなりの確率でアップグレードされます（混んでいると、当日UGになりますが・・・）。
２．スイートラウンジ利用：最大のメリットですが、最近はかなり混んでます。海外からの帰国時にファーストクラスラウンジが利用できるのはシンガポール。それ以外は原則ビジネスクラスラウンジですので、プラチナ・SFCと違いはありません（他にファーストクラスラウンジが使える空港があれば、私も教えて欲しいです。バンコク・クアラルンプール、香港等は駄目です）。
３．ダイヤモンドサービスデスク：プラチナ以下とは繋がる速さが違うと感じています。トラブルにあった際の安心感が、実はダイヤモンドの最大のメリットではないかと思いますが、幸い、トラブルでお世話になったことはありません。
４．期間限定のホテル上級会員への招待：2年前にヒルトンのダイヤモンドに、今年はIHGのスパイアに招待がありました。期間限定でいつもあるサービスではありませんが、これはメリット極めて大きかったです。来年以降あるかどうかは分かりません。
５．マイルボーナスとマイル有効期限の延長：本当は、これが一番メリットが大きいのかも。当たり前すぎて、最近はメリットと感じなくなっているのが怖い・・・

細かいメリットとしては、エコノミー利用時でもクアラルンプール線ではマレーシア出入国審査時に優先レーンを使える券が貰えたり、ジャカルタで出国時に優先レーンが使えたりします。出入国審査が混雑しているバンコクで優先レーンが使えるのはビジネスクラス利用者のみで、ダイヤモンドでも使えません（この点は悲しい）。

一方で、CAさんの挨拶や優先搭乗については、あまりメリットと感じていません（というより、エコノミーの時は恥ずかしいくらい）。
エコノミー利用時のプレミアムエコノミーへのアップグレードは、最近有償客が増えてやや厳しくなっているようなので、されたらラッキー位に考えてます。

回答日：2018-07-30

ぶーちゃんママさんへ
おはようございます。
書かれている内容以外ですと
国際線でANA利用の場合
エコノミー利用でもCAさんが挨拶していただきます。
帰国の際はその国のスターアライアンス加盟会社のラウンジはANAでいうスイートラウンジを利用出来ました。(利用したのはクアラルンプール、ホーチミン、バンコクだけですが、台北松山は一般ラウンジでした。)
チェックイン及び手荷物検査も優先レーンがある場合は利用出来ました。
チェックインする際には航空券にはダイヤモンドが記載されていますが、ダイヤモンドのカードも併せて出すようにした方が良いと思います。(特に海外でのチェックインの場合見逃される可能性があります。バンコクがそうでした。)
参考にしていただければ幸いです。

回答日：2018-07-30

おはようございます
先日　ＡＮＡビジネスクラスで旅行しました。旅立ち前にＡＮＡにいろいろ聞き
ました。（ネットと電話で）ベターだと思います。
先月（7月）旅行記を寄稿しています。
「マレーシア観光：ビジネスクラスで往復」ご参考にご笑覧ください。
旅をお楽しみください。　by mount.

回答日：2018-07-30

昔、身内にダイヤモンド会員がいました。
そして旅行に同伴した際に成田のファーストラウンジを利用しました。
情報が古いとは思うので参考になるかはわかりませんが、当時の記憶ですと、
空港でのチェックイン等のときは専用のカウンターがあり、ソファで待ちながら全てやってもらう
席のアップグレード
エコノミーでもわざわざ挨拶に来てくださる
ファーストラウンジで朝ごはんに頂く
お寿司も美味しかった
ANAの機内サービスのコンソメが好きだったですが、ラウンジでも頂けた
ラウンジのトイレットペーパーがダブルだった
機内で夜食にパフェを作ってもらう
ネームタグ（革で丈夫でしたがスーツケースに付けていたら名前の部分がいつの間にかなくなってしまいました）
有名皮革製品ブランドの正規品のプレゼント
覚えているのはこれくらいです。