モスクワで英語がどの程度通じるか教えて下さい。

回答日：2018-03-25

１．ホテル・・・次のホテルのうちの一つに滞在予定です。
　　．マキシマイルビスホテル（Maxima　Irbis　Hotel)
　　・マキシマザーリャホテル（Maxima　Zarya　Hotel）
⇒このホテルは英語が通じるかわかりませんが、いずれにしてもビザを取るのにホテルの協力が必要なので、メールとバイパーまたはスカイプで話をして確認しては如何ですか?
私は、いろいろなホテルに電話して対応を確認しましたが、4スター以上のホテルはみんな英語は話します。

２．SVO空港とDME空港のチェックインカウンターや空港内のレストラン、売店、
　　アエロエクスプレス乗車券発売所、ならびにモスクワ市内到着駅構内、地下
　　鉄駅）
⇒空港内のレストランと売店は問題なく通じます。ただし、地下鉄の券売所は通じませんでした。

３．市内の観光名所の入場券売り場（赤の広場やクレムリンなどの有名観光場
　　所）
⇒有名観光地のチケット売り場は英語が話せます。

４．大型百貨店や大型スーパー、コンビニエンスストア的なお店、アルバート通
　　りの土産物店など
⇒この辺はどこに行っても問題なく通じます。

６．レストラン（英語メニューを置いている店や、英語が通じる店をご存じでし
　　たら店名や所在地等を教えて下さい。)
⇒有名どころのレストランは英語は通じるので心配ありません。もし、心配ならホテルのコンシャルジュに予約する際確認してもらっては如何でしょうか?

回答日：2018-03-12

去年の同じ頃ロシアに行っていました。
全体的な印象としては日本と同等か、もう少し英語が通じると思います。

大体のホテルや空港内の各所では問題無く通じます。
交通機関では対応する人による、といった感じでしたので翻訳アプリをフル活用してやり過ごしました。
観光スポットの券売所などはそれより通じにくいかもしれませんが、チケットを買う位の英語なら大丈夫かと思います。

スーパーは多分通じにくいと思います。普通にロシア語で何か言ってきますが、フィーリングでなんとなく分かりました。
お店やレストランはグレードによるんじゃないかな…。

モスクワは首都ですので英語表記もそこそこあり、またおおむね観光客に対して親切な人が多かったです。
ロシアの他の都市へも行きましたが、各所で色々な人に助けて頂きました。一見無愛想に見えても皆さん優しいですよ。

去年私が行った時は寒波が来ていて日本の真冬のような気候になったりしたので、小さく畳めるダウンジャケットやカイロなどスーツケースに忍ばせていくといいかもしれませんよ！
6月末の頃なら必要ないかもしれませんが…。

ロシア凄く楽しくてまた行きたい位ですので羨ましいです。良い旅行になるといいですね。

回答日：2018-03-12

10年前の昔のシェレメチェ空港で乗り継ぎで買い物するのに５０ユーロ出したら、お釣りが返ってこなかったので、50ユーロと三回くらい言わないとしらばっくれてるんですよね。何とか強く言ってお釣りをもらったことがありました。アエロフロートでもロシアからユーロにいく飛行機ではぼんやりしていたらパンもくれないし、ロシア人は。。。と思いました。

でも、すごくロシアが好きな友人は、ロシア人は面倒見が良くて人が温かいという感じで様子を話してくれるので、全然昔の空港でのイメージと違うのでロシア人でも人によるのでしょうかね。

回答日：2018-03-12

こんにちは
私は昨年7月にロシア旅行してきました。
旅行するにあたり、4月から約3ヶ月、NHK教育の「テレビでロシア語」を見て、ロシア語に慣れる努力はしました。
こんにちは、ありがとう、程度のロシア語は知っていて損はないし、少しでもキリル文字に慣れておけば安心だと思ったからです。
実際の旅行において、その付け焼き刃のロシア語知識が大いに役立った！とまでは思いませんが、ちょっとでもロシア語を知っていることの安心感はありました。

＞ホテル
列記されているホテルには宿泊していないので分かりません。
が、例えば Booking.comのようなホテル予約サイトで検索してみれば、
スタッフの対応言語が書かれていたり、宿泊者のクチコミから英語が通じるかどうか推測できるのでは。
もしフロントすら英語が通じないのであれば「チェックイン時に英語が通じず苦労した！」等のクチコミがあるはず。

＞その他施設
観光客よりも地元利用者の方が多い施設（場所）では、英語が通じる率は低いです。
が、そもそも使う英語といっても "2 ticket, please" とか "this one, please" といった程度のことでしょうし、
買い物に不自由するということはないと思います。（少なくとも私は困りませんでした。）
場合によっては店員がロシア語で話しかけてきて、何を言っているのか分からないこともあるでしょう。
が、そこは「？？？？？」という顔をしていると相手も身振り手振りで伝えてきますから、
日本人お得意の「察する」というヤツで対応してください。

また、他の回答者様からレジ袋を貰う時のロシア語が紹介されており、
これは大変有効なロシア語だと思います。が、難しいですよね？
なので、エコバックを持参してレジではエコバックを広げて待機するのが楽だと思います。

参考に、モスクワから日帰りでセルギエフ・ポサードへ行った時の旅行記のURLを貼っておきます。
ロシア語の挨拶と英単語の羅列で売店でパンを買ったり、
バスの切符を買ったりしている様子が分かるかと思います。
＜参考旅行記＞2017夏ロシア(9)セルギエフ・ポサードほか
https://4travel.jp/travelogue/11269469

では、しっかり準備して良い旅を！

回答日：2018-03-12

先週？先々週の土曜日に行ってきました。

２、英語が表示されまくっています。英語できない自分でもシェレメーチエヴォ空港からアエロエクスプレスに普通に乗れて、赤の広場まで行って帰ってこれましたよ。　アエロの券売機は英語モードあるし、メトロは窓口のおばちゃんにグーグルマップ見せたら、電卓でいくらかかるか教えてくれたので楽勝ですよ！

３、４、６、も同じです。

レストランにいって、食事以外の会話（政治とか経済とか）をしたいなら別ですけど、完全観光地化していますので、問題ないですよ。

回答日：2018-03-12

モスクワ経験はありませんが、ロシア旅行調査中です
一般的に言われる事として、キリル文字はある程度覚えたほうがいい、というのはあると思います。三か月あればアルファベットくらいはできるのでは？ 私はカンでいくらか覚えました。行くと決めたら本を買うつもりです。

食事はスタローバヤで身振り手振りでしょうか。

回答日：2018-03-12

あらまあ、私など英語すらほとんどダメ！

しかし、大丈夫です！
肝心なところは単語書いといて見せる、あとはジェスチャー！

観光客が行くところは誰かが英語分かりますし、なんなら観光客が通訳してくれるかも。

日本語とジェスチャーでも大丈夫です

必要なのは明るい笑顔と自分のしたい事をはっきりさせて、なんとかコミュニケーションとる！

トライトライ、ケセラセラ‼?

回答日：2018-03-12

tabibito さん、こんにちは。3年以内のモスクワ渡航歴7回（全て観光目的の短期滞在）の50代男性です。私の経験からわかる範囲でお答えしますね。

1．について
例示のホテルに宿泊したことがないので、正確にはお答えできませんが、過去、私が宿泊した6つのホテル（4つ☆以上）では、チェックインの際に英語が通じなくて困ったことはありませんでした。（英語での応対が可能な職員が最低1人はいました。）

2．について
SVO、DMEとも、チェックイン・カウンターでは英語で全く問題ありませんでした。

3．について
入場券売り場では、英語対応は期待できませんが、"One adult please!"程度なら通じます。地下鉄の切符売り場も、まず英語は通じないと考えた方がよいでしょう。

4．大型百貨店では、入店している個々のお店によっては英語でもコミュニケーション可能なところもありますが、基本的に難しいと考えてください。ただ、あなたが買いたい品物が決まっていて、価格を知りたいだけなら、電卓表示で対応してくれるでしょう。
スーパーやコンビニのレジの50歳代くらいの年齢のおばちゃまは、ほとんど英語不可と考えてください。スーパー、コンビニのレジでは、まず最初に「パキエート　ヌージェン　バム？　（レジ袋はいりますか？）」と聞かれるので、「ダー、パジャルスタ！（はい、お願いします。）」と答えてください。何も言われなくてもレジ袋が必要なときは、最初にこちらから「パキエート　パジャルスタ！（レジ袋をお願いします！）」と伝えると精算がスムーズに進みます。
ここでもたつくと、レジのおばちゃまに舌打ちされることがありますが、驚かないでください。

6．モスクワとサンクトペテルブルクには、「ギンザ・プロジェクト」というレストランのチェーン店があります。
このグループのレストランなら、どこを選んでも、まず、ハズレはありません。下記のサイトから、気に入ったレストランを選んでみてください。

○　http://en.ginza.ru/spb

ギンザ・プロジェクトの解説は、こちらをご覧ください。
○　http://mtcjapan.ru/restaurant/249.html

また、モスクワの街中のカフェなどは、飛び込みで入っても、だいたい英語のメニューがありますし、20歳代の若い店員さんなら、普通に英語が通じます。日本人の若者と、ほぼ同様に考えるとよいと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

ご旅行、楽しんできてくださいね！

【参考URL】http://en.ginza.ru/spb