Eチケットの出し方

回答日：2017-10-10

レノそさんは、プリンターがないのでご不安なのだと拝察しました。
残念ながら、駅にファイルを印刷してくれるサービスはありません。

送られてきたファイルの一番上に赤い字で「YOUR E-TICKET」とあって、その下に購入者の名前が黒く書いていませんでしょうか？

そうであれば、それをスマホでお見せになれば大丈夫ですよ(^_^)

次回はeurokoさんの言われるように、SNCFのHPから頑張って購入してみてください。手数料がかかりませんし、座席指定もできます。それにレイルヨーロッパの券は、例えば「3600円」というようにきりのいい数字になっていて「3586円」とかの端数のついた数字ではないですよね？おそらくですが端数がきりあげられているので、為替レートも不利ということになります。

Bon voyage！

回答日：2017-10-10

前のお答えはSNCFのサイト、或いは、SNCF関連のサイトだろうと思っていましたが、実際は、チケットの購入先がレイルヨーロッパのようですので、追加させていただきます。
レールヨーロッパの場合、ＭＳさんのお答えの内容でよろしいと思います。手紙で送られてくる書類が、Ｅチケットとして使えます。もし、不安ならば、THAON駅で書類を見せて、確認しておけば安心ですね。また、レイルヨーロッパのウェブサイトにあるお問い合わせから質問して、安心する方法もあります。

回答日：2017-10-09

TER+TGVのチケットをお買いになったということですが、多分、ＰＣ経由でお買いになったのだと思います。そうしますと、お買い上げのメールが送られてきますから、それをプリントアウトして、フランスで列車に乗る前に、駅の切符売り場で、チケットを発行してくれるはずです。お買い上げのメールには、買ったことを示す、売り上げナンバーが必ず入っているはずです。この番号がとても大事です。フランスの駅の切符売り場で、この売り上げ番号を頼りにチケットの確認を行うと思います。売り上げナンバーが記されたメールでない場合は、Ｅチケットが添付書類で付いてくるか、或いは、Ｅチケットをダウンロードできるウェブサイトか記されていると思います。チケットを買った際に、自分のＩＤ、又は、メールアドレス、及び、パスワードを登録しているはずですから、ウェブに進んで、それらをインプットすることによりＥチケット発行のサイトにたどり着けると思います。

説明が、やゝ難しくなりましたが、通常はそんなに難しくないとことが分かると思います。

結論ですが、Ｅチケットをプリントアウトして用意するか、駅で売り上げナンバーを見せてチケットを発行してもらうかをして、列車に乗る必要があります。

それらを持たずに列車に乗ってはいけません。

回答日：2017-10-09

レイルヨーロッパならMSさんの仰る通りかと思いますが、印刷して代理店で方が安心ですね。
駅での印刷はreference noから印字もできますが、THAON駅の青い券売機では厳しいかもしれません。長距離用は黄色い券売機でした。
心配であれば、事前に大きな駅に行き窓口で聞いてみてはどうでしょう？

GWに乗ったとき、アルザスのTERの車掌さんはバーコード読み取り機を持ってなく、E-ticketの紙に検察の鋏を入れてました。

ちなみにフランス在住ということであれば、SNCFのサイトから買った方が安かったかもしれませんね。

回答日：2017-10-08

レイルヨーロッパからの購入ですと、切符そのものが郵送されてくるか、PDFでファイルで送られてくるかのいずれかと思いますが、状況からいって後者のようですね。

そうであればレノそさんがされているように、「予約した画面」といいますかPDFそのもの（←それがEチケットになります）をスクリーンショットで提示すれば大丈夫です。そのようにしている乗客は、フランスでたくさんご覧になれると思います。

万が一ですが、そのPDFの内容がE-ticketそのものではなく「Collection froｍ an Automatic Ticket Machine・・・云々」と書かれていて6文字のアルファベットからなるreferenceが添えられていた場合は、SNCFの駅にある器械でreferenceを入力し、購入したときと同じクレジットカードを用いてチケットを印刷するか、駅の窓口でそれを見せてチケットに交換するかしないといけません。

最初の回答者は「医師だ」という名前の岡山県の老健に勤務する人で、匿名をいいことにしばしば不親切な回答をする人なので気にされないでくださいね(^_^)

【参考URL】http://www.jiseikai-med.or.jp/kutsurogi/aisatsu.html

回答日：2017-10-08

詳細がよくわからないのですが、チケットはどこでかったんでしょうか？

駅や日本の代理店で買ったのであればチケットがもらえるはずです。

SNCFのサイトで買ったのなら
E-ticketがそのままでてくるか
駅で交換の
いずれかになるはずです。
E-ticketもTGVとTERでは別の形のものが別々に出てきたりすることもあります。

今お手元に何があるかで回答が変わります。
→切符かバーコード付E-ticketか駅での引き換え番号か。

THAON駅は新しくなったようですが、近距離券しか売ってないような気がします。
https://transvosges.com/2017/04/09/la-nouvelle-gare-sncf-de-thaon-les-vosges/