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空港送迎について

  • 空港送迎について

    • 投稿日:2017-03-05
    • 回答:3

    締切済

    空港送迎を希望していて、
    ホテルにメールでリクエストしていますが
    1ヵ月ほど経っても返信がありません。

    このホテルで、送迎リクエストした方がいらっしゃれば
    どういう方法で連絡がついたか 教えていただけないでしょうか?

    ちなみに、
    ・宿泊は3/16〜
    ・HIS経由で宿泊の予約済(パッケージではない)
    ・ホテルアドレスに直接送信し→返信なし、
     HPの問い合わせフォームからも念のため送信済

    よろしくお願いいたします。

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    rina0326さん

    rina0326さん

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回答 3件

  • 回答日:2017-03-05

    在住者です。
    どこのホテルか知りませんが、ホテルからの返信が無いのは、インターネット回線をはずしている可能性があります。インターネットに繋がっているかどうかは、開封確認をしてみればわかります。開封されているのに返信がないのは、単に担当者が面倒な仕事をしたくないだけです。さもなければ、あなたの英語が理解できないか、担当者が英語が苦手で返信できないかですね。
    よくあるパターンです。
    HISに連絡しても、HIS料金の送迎を断ったわけですから、快い返事はしてくれないでしょう。空港送迎だけであれば、マクタン島内片道P700で日系のレンタカー会社がやってくれますよ。勿論、日本語でメールで申し込み可能です。

    お礼

    回答ありがとうございます!

    無事に解決いたしました。(by rina0326さん)

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  • 回答日:2017-03-05

    rina0326様

    再度失礼いたします。

    >送迎については個人手配をするため
    >ホテルと直接連絡を取る方法を質問いたしました。
    >(HISの送迎プランは料金が高かったため)

    勿論それが分かった上での返答をしたつもりです。
    例え店舗での予約であろうとHISを通してホテルの予約をされたのであれば
    ホテルに有料空港シャトルがある様ですので、ホテルに送迎の予約が
    出来るかどうかは問い合わせてくれると思います。

    今までどこの予約サイト(HISは使ったことがありませんが)でも、予約を
    頼んだ以上はホテルからの返事が無かった時やリクエスト等は間に入って
    問い合わせてもらえましたので・・・

    ダメもとで一度HISに問い合わせてみられてはいかがでしょうか?
    上手く連絡が取れるといいですネ!!

    楽しいご旅行を・・・

    お礼

    再度の回答ありがとうございます!

    アドバイスを参考に、
    HISに問い合わせをしてみました。

    が、その前に
    ホテルから無事返信がありました!(・・;)

    丁寧なアドバイスありがとうございました。

    (by rina0326さん)

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    天使の都さん

    天使の都さん

  • 回答日:2017-03-05

    rina0326様 初めまして

    セブ島旅行 楽しみですネ!!

    他の予約サイトで問い合わせやリクエストをしたことがありますが、
    HIS経由で予約をされたのでしたらHISに問い合わせてもらえばいいと思います。
    下記URLによれば
    【営業時間】月〜金:10:00〜18:30 / 土・日・祝:10:00〜17:00
    ■インターネットにてご予約、お問い合わせ
    【電話番号】 03-6743-0385
    ■お電話にて予約
    【電話番号】 0570-036489
    https://hotels.his-j.com/ct/inquire/

    上手く連絡が付くといいですネ!!

    楽しいご旅行を・・・

    お礼

    早速の回答ありがとうございます。

    店舗でホテル予約をしましたが、

    送迎については個人手配をするため
    ホテルと直接連絡を取る方法を質問いたしました。
    (HISの送迎プランは料金が高かったため)

    他に何か案がありましたら、よろしくお願いいたします。(by rina0326さん)

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    天使の都さん

    天使の都さん

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