ホテルに5人泊まれますか？

回答日：2016-09-23

こんにちは。
今年の夏にアウトリガーリーフに泊まりました。

私は、アウトリガー・リゾーツホテル公式ページから予約しました。その時 ダブルベット2台でお願いしますとメールで伝えたところ、確約ではないので希望をホテルに伝えておきますと返信きました。この返信先が、アウトリガーリゾーツリザベーション日本予約センターでした。
日本予約センター独自のキャンペーンがメールの下にあったので 電話でダブルベット2台確約で変更しました。
その時 電話で色々聞いたのでもしよければ電話をかけて聞いてみるといいかもしれませんね。とても親切な方が対応して頂いたので、安心して変更できました。
電話番号は アウトリガーリゾーツ公式ページに書いてあります。

【参考URL】http://jp.outrigger.com

回答日：2016-09-22

一応ご存じだとは思いますがアウトリガーのサイトに日本で電話ができる東京03の番号がありますのでURLを貼っておきますね。

私は以前、それで問い合わせたことがあります。　旅行サイトからの予約の場合も問い合わせ可能でしたよ。

【参考URL】http://jp.outrigger.com/

回答日：2016-09-22

こんばんは

Booking.comで、このホテルへ大人2人、子供3人（5,9,12歳）で予約を試みてみましたが、「大人2名＋子供3名におすすめ」のファミリールーム　33ｍ2が提示されます。ベッドは2ダブルが選択できます。（＋ソファベッド？）

>ブッキングドットコムから無事に「5泊、一部屋、大人2名子供3名で予約完了」とのメールが届いたので安心してたのですが…

予約確認書（右上に予約番号9桁、暗証番号4桁）が届いていれば何も心配要らないと思います。英語版を印刷して持参してください。
直接ホテルへ問い合わせると、ダブルブッキングされたり、同名の客と混同してかえって混乱する可能性があります。

ホテルへのリクエストまたはリコンファーム（高額のため）であれば、直接ホテルへメールするのもお奨めですが、英文が必要ではないですか。
メールには予約番号の記載を忘れずに！

私がアヴィニヨン（フランス）のグランドホテルへ9名（7室）で予約したとき、一週間前にリコンファームのメールをしたところアップグレードしてくれました。ホテルにとっては直前キャンセルが回避できてよかったみたいです。
メールの遣り取りの内容は下記に掲載してあります。
http://4travel.jp/travelogue/10796041

yamada423

回答日：2016-09-22

ダブルベッド2台かラージダブルベッド1台の部屋がありますね、写真を見ても泊まれそうですが、受付けたと云う事は泊まれると思いますが念の為、直接ホテルに問い合わせるべきだと思います。
http://www.booking.com/hotel/us/outrigger-waikiki-beach-resort.ja.html

【参考URL】http://www.booking.com/hotel/us/outrigger-waikiki-beach-resort.ja.html

回答日：2016-09-22

何度も失礼いたします。


もしかして、常設のベッド（1つ）（よく言うダブルルーム）+ソファベッド（1つ）で2ベッド、ということでしょうか？
→常設ベッドに3人でソファベッドに2人

それともシングル的な常設ベッドが2つ（よく言うツインルーム）+ソファベッド（1つ）ですか？
→各常設ベッドに2人づつでソファベッドに1人

なら泊まれると思います。


ご存じだとは思いますが、子供は無料で泊まれるのは、基本的には添い寝の場合です。


参考になれば。

回答日：2016-09-22

お礼コメント、ありがとうございます。

英語がNGなんですね。

それなら、仕方がないので、多少面倒になりますが、ブッキングドットコムのHP右下あたりに、「問い合わせ」というところがあるので、こちらを通して確認してもらえばいいのでは？

時間はかかりますが、こちらを利用してみれば？

回答日：2016-09-22

先ほど回答したものです。

ちなみに私も見てみましたが、2ベッドって、2ベッドルームではなく、シングル的なベッドが2つということですよね。
（このホテルは2ベッドルームはないはずなので）

ブッキングコムの予約サイトを見ると、大きいベッド+ソファベッドで5人可能、17歳未満2人まではカウントしない、ような内容ですね。

予約確認書にそれがきちんと記載されているのであれば、基本的には問題ないと思いますが。

このホテルなら日本語スタッフもいますので（タイミングにもよりますが）、万が一拒否されたら日本語で相談も可能かもしれません。
いなければ英語で交渉ですが…。

でもこの部屋にベッドとソファベッドで、その上EXベッドはいくらなんでも無理ではないですか？
スイートなら可能かもしれませんが、ちょっと物理的に難しいと思います。


我が家は、子供が寝相が悪く、添い寝なんてとんでもなかったので、小学生の時でも2ベッドルーム（ベッドルームが2つ）の部屋可能なホテルで取っていました。

みなさん仲良く寝てもらえて、うらやましいです…。


どちらにせよ、EXベッドが入るかどうかも含め、ホテルにきちんと確認された方がいいですよ。



いい旅になりますように。

回答日：2016-09-22

こんにちは。

昔、ホテル関係に勤めていました。


このようなことは、直接ホテルへ確認した方がいいですよ。

海外のホテルは結構アバウトなので、エキストラベッドも利用可能かどうか、きちんと確認するべきです。
ましてや自動的にコンピューターがやっていることです。

ホテルによっては、年齢的に子供は添い寝でカウント、というところもありますから。

他の予約ソースを経由しても、最低限の情報はホテル側に伝わっているはずですから、ホテルに直接メールして、どのような部屋なのか、ベッドはいくつ利用可能なのか等、確認した方がいいですよ。


予約の具体的な内容がわからないし、それがわかったところでホテルスタッフでもないので、こちらに答えを求めても難しいと思います。

4トラの人が大丈夫って言ってたよ、なんて言っても、どうにもなりませんからね。


いい旅になりますように。