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renfeのHP。。。

  • renfeのHP。。。

    • 投稿日:2015-10-25
    • 回答:4

    締切済

    12月にMadridからSevillaへAVEでの移動を考えています。予約期間に入っているのですが、一時的なエラーという表示がされておりずっと予約ができない状態が続いています。まだ2ヶ月近くあるので急がなくてもいいのですが、早めに予約して安くチケットをとりたいと思っています。
    みなさんも同じ状態なのか知りたいです。

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    AIさん

    AIさん

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回答 4件

  • 回答日:2015-10-25

     6月中旬にRENFEのサイト(ホームページが変わる前です)から、マドリード?コルドバ間の予約を取り、この夏スペインの旅を楽しんできました。
     RENFEのサイトは予約が取りにくいとの書き込みをよく見ますが、私の場合簡単に接続でき、カード決済(VISA)までスムーズに行うことができました。
     確かにRENFEのサイトは列車検索時のエラー等が発生します。うまく接続できない要因はいろいろあると思います。私が思いつくものとしては、?RENFE側のサーバの過負荷、?ブラウザの互換性等が考えられます。
     ?の対策としてスペイン国内からアクセスの少ない時刻に行う。日曜の朝(日本時)などよいのではないでしょうか?
     ?IE以外にもGoogleCrhomeやFirefoxを試してみる手もあります。私もALSA(バス)の予約サイトのディスカウントチケットの表示が、Firefoxで表示されずにGoogleCrhomeで表示されることを見つけたのは、チケット予約後でした。
     AVEのツーリストクラスの荷物置き場は、すぐに埋まってしまいますので、乗車は早めを心がけてください。よい旅を。

    【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11062794

    お礼

    昨夜再度挑戦してみたら購入できました。ありがとうございました!(by AIさん)

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    neisanさん

    neisanさん

  • 回答日:2015-10-25

    今、またサイト見て見るとさっきとちょっと変わっていました。

    Departure Madrid
    Destination ここでSeと入れると、Sevilla-Santa Justa しか選べないようになっています。
    さっきはSevillaの他の駅が選べました。そこは直通でないのでAIさんはその駅を指定していたのかも。

    クラスは左に 
     CLASE
    □ Turista
    □ Turista Plus
    □ Preferente

    と出ます。チェック入れて、赤字白抜きの表示料金をクリックすると購入画面です。
    今、リニューアル終わって、少しずつ修正中なのかもしれませんね。

    お礼

    こちらの画面では出発地、到着地は先ほどからきちんと選択できていますが、クラスの選択画面はでてきません。
    1週間ほど前にHPを見た時からサイトの作りは変わってないので、もしかしたら修正中なのかもしれませんね。気長に待ちます。
    重ね重ねありがとうございます。(by AIさん)

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    夏への扉さん

    夏への扉さん

  • 回答日:2015-10-25

    AIさん、こんにちは

    今、サイト確認しました。
    大幅リニューアルされていて、料金の一覧でなくクラスを左のバーで選んでから料金が表示されるようになり、比較して選ぶのに手間がかかるようになってしまっていました。
    少なくとも12月31日までは、既に購入できる状態になっていて、料金をクリックすればクレジットカード入力画面になりました。

    AIさんが質問入れてからすぐのタイミングでリニューアル終わった可能性も?
    もう一度トライしてみてください。

    なつ

    お礼

    午前中よりも先に進めるようにはなっているのですが、クラスの選択画面も出てこず、直通はありません。と表示が出るのみです。もうちょっと調べてみます。ありがとうございました。(by AIさん)

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    夏への扉さん

    夏への扉さん

  • 回答日:2015-10-25

    こんにちは。
    Renfeのサイトはこういうことがよくあります。
    あわせて、12月中旬以降は冬ダイヤに改正となるため、直前とはいいませんが直近まで予約ができない状況が続くかと思います。

    私も昨年末からいきましたが、マドリード?バルセロナとかもフランスに直通する国際列車だけ予約可能になってたりで、変だなと思って暫くまってました。
    昨年の履歴を見ると、予約日が、コルドバ?バルセロナが11/30で、バルセロナ?フィゲラスが12/1でしたので、そのあたりまでははっきりしないかもしれません。

    乗車されるのは、幹線で本数も多いですし、誰もとれないので今取れなくても心配ないと思います。

    お礼

    お返事ありがとうございます!
    12月31日まで購入できるのですが、列車の選択画面まで進めないんです。。
    もうちょっと調べてみます。(by AIさん)

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    eurokoさん

    eurokoさん

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