TDCバウチャーの使い方

回答日：2015-09-04

fannさん、こんにちは！
昨年、エールフランスのストライキに遭遇し、年末に補償クーポンが送られてきました。
その際も、エールフランスの予約課に電話するよう記載されていましたが、
電話で確認すると、ホームページで予約できるとのこと。
通常通り、画面で予約し、支払画面で「お客様のバウチャーを追加」のところで、姓と、バウチャー番号を入力すると、合計金額から、バウチャー分が差し引かれて計算されました。
ただし、残金はカード決済しか使えなくなります。そのため、「カード使用手数料」を追加で支払う必要があります。
私の場合は、KLMではなく、AFでしたが同じではないかと思い、コメントしました。もし、KLMで使えなかった場合はスミマセン。

回答日：2015-09-04

fannさん
こんばんは。

以前、スキポールで乗換の時、機材のトラブルがあり、5時間以上待たされ、50ユーロOFFのTDCバウチャーを貰いました。
次の旅行で使いたいと思い、KLMのHPで調べたところ電話の予約でしか使えないということでした。

あまり良く覚えていませんが、電話した後、HPで一旦予約して、支払いをクレジットではなく、とりあえず銀行振り込みにして、後からメールで割引額を差し引いた航空券代の連絡があり、クレジット払いにしました。
その時にクレジット払い手数料とか二人分の手数料を6000円加算された記憶がありますが、結果的に高い航空券代になってしまったように思えました。

下記はKLMのHPの内容です。
お問い合わせでTDCと入力し検索すると下記の内容が表示されました。


「トラベル・ディスカウント・サーティフィケート（TDC）はどこで使用できますか？」

トラベル・ディスカウント・サーティフィケート（TDC）とは、フライト番号にKLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空のコードが含まれる便のご予約時に割引券としてご利用いただける紙のバウチャーです。

TDCバウチャーのご利用方法
フライトは電話でご予約ください。その際、バウチャーをお手元にお持ちください。予約を完了する際にバウチャーの登録番号が必要となります。

TDCバウチャーをご利用の際は、以下までお問い合わせください。
• KLMコールセンター
• KLMチケットオフィス
• エールフランス航空またはデルタ航空

お支払い金額がTDCの割引金額を上回る場合は、差額をお支払いいただく必要があります。お支払い金額がTDCの割引金額を下回る場合は、差額分のEMDバウチャーをお送りします。

TDCは、発行日から2年間有効で、換金はできません。


TDCバウチャーと一緒に空港内の売店で使える10ユーロの金券も貰いました。
でも5時間以上待ちは大変疲れました。

回答日：2015-09-04

fannさん、こんにちは！

私も以前、KLMオランダ航空を利用した際に、成田で荷物が届かなくて、TDCバウチャーをいただいた事があります。

これは、KLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空のフライト番号を持つ便の予約時に割引券として利用できるというものでした。

いずれにしても、フライトは電話で予約して下さい、との事だったので、エールフランス航空に問い合わせてみると良いと思います。その際、バウチャーをお手元にご用意下さい。 予約を完了する際にバウチャーの登録番号が必要となります。

エールフランス航空
東京 TEL： 03-5767-4143
大阪 TEL： 06-6341-2661

営業時間：
月曜?金曜： 9時00分?18時00分
土曜?日曜： 9時00分?17時30分