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ノイシュバンシュタイン城見学予約の確認方法

  • ノイシュバンシュタイン城見学予約の確認方法

    • 投稿日:2013-08-24
    • 回答:1

    締切済

    ノイシュバンシュタイン城の見学予約をネットから2日前に行ったのですがまだ返事がきません、直前(希望日8月29日)まで来ないのか、何かメール上か事務的なミスがあったのでしょうか、当日チケットセンターで交渉すれば希望時間に入れますでしょうか、クレジットカードで予約料だけ引き落とされているのではないかと思いますが。

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回答 1件

  • 回答日:2013-08-24

    こんばんは。

    ノイシュバンシュタイン城のネット予約は、ネットで入力した時が確定ではなく、あくまでこちらのリクエストを送って、向こうが調整したあと予約番号入りのメールがくることではじめて確定になるというシステムと思います。

    それでも2日間待ってもメールが来ないのは、そもそもリクエストが向こうに到達していない可能性があるのではないかと推察します。
    (リクエストが到達していなければ、いくら当日交渉しても無理と思います。)

    なお、クレジットカードへの決済は、予約が成立確定していても、当日のチケットセンター窓口であらためてカード決済です。リクエストメールだけでは引き落としにはならないと思います。
    (予約確定後の無断キャンセルの経験はないので、なんともいえませんが...)

    お礼

    やはりメールが届いていなかったようです。しかし現地で予約ありの窓口で事情を話したらあらためてほぼ希望通りの時間で予約できました。(by Yasuhide Nishioさん)

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    919toraさん

    919toraさん

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