免税について（EU乗り継ぎの時間が短い場合）

回答日：2012-04-05

バルセロナーアムステルダムー東京での乗り継ぎで
バルセロナ空港で免税手続きをしました。

免税品をスーツケースに入れたかったので、
バルセロナでおこないましたが、
担当者はかなりいい加減で免税書類だけ見て
スタンプを押してくれましたが、
数人並んでいるのに２回ほど５分くらい担当者が席を外すことに
腹を立てました。

免税の払い戻しはアムステルダムでおこないました。
払い戻しの場所を知っていたのと、
半年以内にヨーロッパに来る予定があったので、
ユーロで払い戻しました。

ほかにもローマーチューリッヒー東京の便で
ローマで免税手続きをしましたが、特に問題はありませんでした。

回答日：2012-04-05

きょろちゃんさん

はじめまして。
EU内（シェンゲン協定国内）での乗り継ぎの場合は、乗り継ぎの時間があまりない場合は、日本帰国時の出発国での手続きが可能です。

その際に、購入した商品を確認される場合がありますので、フライトチェックイン前に、航空券（Eチケット）、パスポート、商品の免税手続き書、購入した商品を持って、免税の手続き所に行きます。購入した商品を機内持ち込みにされる場合は、チケックイン後でも構いません。

バルセロナ空港は、殆どの場合「TERMINAL1」からのフライトが多いかと思いますが、出発ターミナルに入り、まっすぐ奥まで行き、手荷物及び出国検査の入口の前を左に真っ直ぐ行った先にPOLICEのマークがある所です。長方形の出発ターミナルを想像して、下辺がターミナル入口だとすると、上辺の中央部が手荷物及び出国検査入口で、上辺と左辺の角に免税のオフィスがあります。

免税の手続きを代行する会社は複数ありますが、日本の成田、関空などで手続きができるところもあります。空港の銀行にて現金で返金してもらえる会社もあります。出国検査後にある窓口にて返金されるところもあります。封筒に投函して、クレジットカードに返金できる会社もあります。おすすめは、やはり現金での返金です。投函、特に東ヨーロッパの代行会社宛の返金は注意が必要です。返金がない場合も多いようです。

時間的に余裕を持って空港まで行き、銀行での返金が可能な会社の場合はできるだけその場で現金での返金をお勧めします。

日本出発前に、成田や関空で免税の手続きができる会社とその窓口の場所を確認されることをお勧めします。

【参考URL】http://barcelona.sakura.tv/entry29.html

回答日：2012-04-05

旅行業界に２０年近くおったもんですが、今は様子が変わってるかもしれませんが。変わりがなければ。。。

免税手続は最後の国。ということは最後はスペインであって、ドイツではありません。これは経由だけですので。　なら、手続きは本来、バルセロナの空港ですることになります。　係員によってはドイツにいくやないか、といいますが、この時点ですでにＭＵＣ?ＮＲＴの搭乗券は手元にあるはず。それも見せてください。　手続時に見せるのは基本的には、パスポート、搭乗券、買った品物（見ない係員もいますが一応）

スタンプを押してもらって店によってはそこで、投函するとか（最悪忘れた場合は、日本からでも、切手をはって送ればいいことです）その空港で現金で受け取れる（ユーロなのか、なにが欲しいか訊かれる場合もあり。一応ユーロでもらって、自分でまた、空港の免税店の買い物に充てるとか、あとでご自身で両替するとか、いろいろ方法はあります。　最終成田のＴａｘｒｅｆｕｎｄを使えるならそれも手だと思いますが。店の用紙によって、それはいろいろだと思います。