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ルフトハンザ航空で、ドイツ国内を移動します。

  • ルフトハンザ航空で、ドイツ国内を移動します。

    • 投稿日:2011-12-15
    • 回答:8

    締切済

    いつもお世話になっています。
    今回、初めて旅行先での飛行機による移動を計画しています。

    ルフトハンザドイツ航空で、
    ミュンヘン→ベルリン
    ベルリン→フランクフルト
    です。

    これからチケットを購入するのですが(ネットでクレジット払い)、
    2点、教えてください。


    ?搭乗手続きについて
    HPのチェックイン方法には、
    「自動チェックイン機」の利用条件に、電子チケットをもっていることとあるのですが、これはJALでいうeチケットのようなイメージでいいのでしょうか?オンライン購入時に自宅プリンタで印刷可能のものでしょうか?



    ?手荷物について
    日本からの全ての荷物をもって移動するので、かなりの量になっています。
    HPには、重量制限は23kgとあったのですが、これは国際線もドイツ国内の国内線も同じと考えていいのでしょうか?

    また、a便:ミュンヘン→ベルリン、b便:ベルリン→フランクフルトは、同日なのですが、
    荷物の扱いは、乗り継ぎの扱いと思っていいのでしょうか?(それとも、一度ベルリンでひきとって、b便のチェックインのときに再度預けなのでしょうか?)



    HPは日本語なのですが、ここまで読みとれず、
    現地で確認できるか自信もないので・・・

    もし、御存じの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

    よろしくお願いします。

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回答 8件

  • 回答日:2011-12-16

    そういちかすぽ様

    追加のご質問ですが・・LHのHPの「複雑な行程」というのは
    当然ですが乗る便がきっちり指定されていますよね。
    だから安いということだと思います。
    それに対して二つの区間に分けて買う場合はわかりやすくいえば
    優先順位が高い分料金が高い、ということではないかと。
    だから便の変更なども比較的簡単に可能だと思います。

    で、今回のばあい、荷物のことがあるのでミュンヘンからベルリン経由
    フランクフルト行き、という形なら荷物はスルーになると思いますが
    もし別々だと先述した心配が発生する、ということなんです。
    便変更をしない、という条件をクリア出来ればスルーのほうが安いのですから
    わざわざ別々に二区間購入する必要はないと思います。


    最後にベルリンの空港の情報をしらべてみたんですけどどうも荷物預かり
    の類の情報がありませんでした。ミュンヘンとかの空港にはあるんですが
    ベルリンはティーゲルにしろシェーネフェルトにしろ見つかりません。

    すこしでも御役に立てばいいのですが・・・・

    改めて よい旅を!

    お礼

    ヒゲシェフ様
    度々ご回答ありがとうございます!!
    出発間際に何をやっているんでしょう・・・(泣)
    こんなに丁寧に教えていただいて、感謝感謝です。

    ベルリンは、テーゲルです。
    荷物預かりはないとのこと、スル―で預かってくれることを祈ります。


    自分で言うのもなんですが、、、いい旅にしてきます☆

    また、質問するかもしれませんが、
    そのときはよろしくおねがいしますっっ><(by そういちかすぽさん)

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  • 回答日:2011-12-16

    そういちかすぼ様

    LHは、Eチケット(電子チケット)です。
    予約後、支払いが確認されれば、メール添付やWEBからプリントできます。
    どこで予約をされたかわかりませんが、日本からもLHなら、ミュンヘン・ベルリン・フランクフルトを一緒に切り込み(発券)してもらう方が安くあがります。
    格安券でも、ストップオーバー(経由降機)は、1箇所5千円ぐらいの追加で可能です。この場合、ドイツ国内の便であっても手荷物も国際便のリミットが適用されるはずです。国内線のみを購入すると、国内のリミットが適用になります。
    ミュンヘンに入り、フランクフルトから帰国便に乗る場合も、オープンジョーといって、周遊扱いになります。

    ミュンヘンからベルリン・フランクフルトと同日移動の場合は、荷物もスルーチェックインすると良いと思います。(ベルリンで必要なものがあれば、機内持ち込みにしておく)
    荷物は、お客様自身と一緒に搭載するのが原則です。
    確かにトラブルはありますが、基本的にはセキュリティの問題がありますので、航空会社はお客様と同便に積込みます。

    どうぞ良いご旅行を!

    【参考URL】http://sankan-jsn.cocolog-nifty.com/

    お礼

    sankan様 
    ご回答ありがとうございます。
    質問の書き方がわかりにくくてすみません。
    日本?ドイツはJALで、今回質問させていただいたLH便は単発です。
    なので、ドイツ国内の国内線の条件が適応ですよね(滞在中のミュンヘンとフランクフルトのホテルはすでに予約しており、その移動日に飛行機を使ってベルリン観光をしようかと計画しているのです)。

    予約は全て個人で行ってます。
    ?ネットでa便、b便を別のページで開いて自分で足し算する
    ?LHの「より複雑な行程」というページを開いて、a便とb便を同時に予約する 

    この2通りを試したら、?の方が断然安いんです。なので、ちょっと不安になってしまいました。


    荷物は、いろんな方にお答えいただいて、ほんとに感謝感謝です。
    搭乗の際には、念入りに係員さんに確認したいと思います。
    ありがとうございます?(by そういちかすぽさん)

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    sankanさん

    sankanさん

  • 回答日:2011-12-15

    そういちかすぽさん、こんばんは。
    近鉄バッファローズと申します。

    ?についてですが、機械読み取り式のパスポートとフライトナンバー、
    目的地、予約コードを入力する方法と、名前、予約コードで予約内容を
    確認するところから始まる方法があります。

    http://www.lufthansa-demo.de/
    後半の方法を動画で見ることが出来ます。

    ?についてですが、ルフトハンザのドイツ国内向けHPを見ましたが、
    エコノミークラスでは23kgの荷物1個までは、ただ積み込めます。

    a便とb便で乗り継ぎ扱いになるのかどうかは分かりませんでした。
    この乗り継ぎの間に、ベルリン見物をされるのでしょうか?
    ベルリンのどの空港へ行かれるのか分かりませんが、
    空港に預けるところはなさそうなので、乗り継ぎ扱いでなければ、
    中央駅などへ持って行くしかなさそうです。

    何かの御参考になれば幸甚です。

    お礼

    近鉄バッファロー様

    先日に引き続きありがとうございます。

    ?について、動画までありがとうございます。
    なんとなくイメージできてきました。

    ?について。
    国内向けHPをみていただいたのですね。ありがとうございます。
    a便、b便の間、ベルリンを観光します。

    ホテルをすでにミュンヘンとフランクフルトでおさえているので、ベルリンを日帰り観光するのが目的です。

    空港に預けるところはないのですね。
    それだけでも、大きな収穫です。ありがとうございます。(by そういちかすぽさん)

    問題のある投稿を連絡する

  • 回答日:2011-12-15

    ルフトハンザには昨年の旅行の際に大変にお世話になったひげです。
    どのくらい御世話になったかというと・・・成田で行きに預けた
    荷物を全部預かってくれて帰国まで返してくれませんでした(笑)

    冗談はさておき、電子チケットの件は皆様のご回答の通りだと思いますが
    気になるのは同日のミュンヘン→ベルリン→フランクの件です。

    文面からチケットは二枚だと思うのですがそうだとするとミュンヘンで
    チェックインの時にベルリンからフランクの分も一緒にチェックイン
    をして荷物をスルーにしないとまずいと思うんですよね。
    国内線なのでベルリンでチェックインしてくれ、といわれる可能性が
    あります。LHには時々訳のわからないことをいう人がいますから(-_-;)

    ベルリンに数時間は滞在する?のだと想像したんですがそうだとすると
    最初のミュンヘンでのチェックインに際にベルリン→フランクの便も一緒に
    手続きするのが確実でよろしいかと。ただし

    この場合、ベルリンでご自身の都合等でも便の変更は可能と思いますが
    荷物があなたにくっついて来る保証は正直ないです。
    時期的に寒波などで欠航やディレイが
    出たらもう荷物はどうなるか全く分からないことも多々ありますので。
    最初に予約した便に乗ることが一番安全確実と思います。

    脅かすわけではないのですがひげはドイツ語が出来るんです。
    それでも昨年はかなり困った経験があります。荷物などに関しては
    窓口は基本的に自分の責任ではない、という前提で話をしますから
    万が一ロストしても日本みたいには探してくれません。
    こういうときはドイツ人は本当に頑固です。会社のミスでも
    自分のミスではないので謝らない、という感じでしょうか・・・

    老婆心ですがミュンヘンでのチェックインの際にきちんと確認を
    されること、あとベルリンからの便を変更しないようになさること、が
    多分トラブルを避けるには必要なのかな?という気がします。

    旅行記をよければご覧ください(笑)

    よい旅を!

    お礼

    ヒゲシェフ様

    ご回答、ありがとうございます。

    ?については、解決できました!ありがとうございます。


    問題は、?ですよね。。。

    実は、個人旅行で他国内を飛行機利用というのは初めての経験で、かなりドキドキです。ロストバゲージは話には聞いているのですが、やはりドイツもそうなんですね。

    大人しくベルリンで引き取ってどこかで預けておこうかなと思ってしまいました(笑)。

    何事もなく帰れますように・・・


    あ、あと、もう一件よろしいでしょうか?
    ルフトハンザでの予約ですが、a便、b便をまとめて購入するか、別で購入するかで、料金が随分かわるのですが、こんなものでしょうか?
    まとめて支払うと、片道一人当たり70ユーロくらいなものなのですが・・・あまりにも安くて合ってるのか少々不安です。。。(by そういちかすぽさん)

    問題のある投稿を連絡する

  • 回答日:2011-12-15

    こんにちは。
    ルフトハンザは何度か利用しています。
    最近は予約は全てインターネットです。
    ご質問の件、電子チケット=eチケットです。
    予約後の画面を印刷するケースと予約後に確認メールが届いて、そこにファイルで添付されているものを印刷するケースがあります。
    ルフトハンザがどっちだったのか、ごめんなさい、覚えていません。
    確認メールが来た場合はそこに添付ファイルがないかだけ確認してください。

    荷物は同時に予約をして入れば乗り継ぎ扱いになるはずですが、荷物を預ける際にもう一度確認するのがいいでしょう。
    ただ重量に関しては最近は何処の航空会社もかなりうるさいです。
    総外寸158?、重量23?までの荷物をエコノミーならば各自1個。
    外寸はアバウトな感じがしますが、重量は超えると2つに分けてつ以下の料金を支払うか機内持ち込みにするようにと言われることが多いです。
    特に帰りはお土産が増えたりするので注意することをお勧めします。

    もうひとつの注意点を。
    実は2008年にクロアチアへ行った際にルフトハンザを利用した時にひどい目に会いました。主人と私の席のオーディオやライトが一切使えなかったのです。飛び立ってからしばらくしてから気が付いてCAに伝えたのですが直らず、満席で席を移ることも出来ないと言われました。ビジネスクラスは空席があったので、座席に着いてすぐに気が付けば移らせてくれたのかもしれませんが...。結局そのまま我慢しての帰国でした。
    そんな目に合わないように、席に着いたらすぐにチェックしてください。
    でも決してルフトハンザが良くないということではないので、念のため。

    良い旅になりますように。

    お礼

    kiaba様

    ?の件、よくわかりました。
    過去に利用された方のアドバイスは、大変心強いです。
    ありがとうございます。

    重量は、気をつけたいと思います。
    なるべく重いもの(ワインなど)は、帰国日の空港免税にとっておきます。


    オーディオとライトの件、災難でしたねっっ。
    長旅でそれはきついですね。
    早めに確認したいと思います。
    アドバイス、感謝いたします。
    (by そういちかすぽさん)

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    kiabaさん

    kiabaさん

  • 回答日:2011-12-15

    こんにちは

    日本とドイツ間もLHでしょうか?
    日本との間は荷物2個x23Kg 受託荷物可能ですが、
    単純にドイツ内をLH利用の場合は受託荷物は1個x23Kg と手荷物1個x8Kgまでです。

    ベルリンでの荷物の取り出し? については、フランクフルトからの先の便の関係やら、セキュリティーの関係で長時間の預け入れを受けない事もあります。チェックイン時に荷物をフランクフルトまで預けられれば可能ですが、

    長時間預けられた場合には、必ず搭乗ゲートで、ご自身の預け荷物が目的の飛行機に搭載されるかを係りの人に、預け札を見せて確認してください。
    紛失の可能性もありますので。



    お礼

    Spiegel様

    先日に引き続き、ありがとうございます。

    日本ドイツ間は、JALです。
    ルフトハンザは、ドイツ国内のみです。

    荷物の件、ありがとうございます。
    長時間の預け入れを受けない場合もある・・・なるほど、承知いたしました。

    紛失だけは避けたいので、気をつけます!

    ありがとうございました。(by そういちかすぽさん)

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    Spiegelさん

    Spiegelさん

  • 回答日:2011-12-15

    はじめまして

    2011年10月に、ルフトハンザドイツ航空を利用しました。
    日本からフランクフルト経由ミュンヘン
    ベルリンからフランクフルト経由で日本へ

    【eチケットについて】
    ネットで予約するのであれば、eチケットです。
    予約番号およびフライト・スケジュールを印刷してください。

    自宅で、オンライン・チェックインした場合は、結果を印刷してください。
    印刷したものが、チケットとなり搭乗まで必要となります。

    荷物がある場合は、印刷したチケットを持ってカウンターで預けてください。

    今回、はじめてオンライン・チェックインをしましたが、やはりカウンターで
    チェックインのほうが旅に出たとい実感があります。

    オンライン予約時に、座席を決めますが、希望に合わなくても搭乗の数日前あるいは、
    チェックインカウンターで多少の調整ができます(実感)。

    ベルリンの空港は、自動チェックイン機を使ったほうが便利です。


    【荷物について】
    荷物の重量制限は、23kgですが、問題なくドイツ国内(往復共に)も行けました。
    乗継便でもスルーで目的地まで運んでくれます(フランクフルトでの荷物の手続きは不要)。

    1個につき23kgまでですが、二人でスーツケース1個だとこの限りではなかったです。
    ただし、場合によってはこの限りではありません。

    【参考URL】http://4travel.jp/traveler/presidio/album/10614174/

    お礼

    ISSEI様

    ご回答ありがとうございます。
    eチケットについて、詳しくありがとうございます。
    解決できました。

    荷物ですが、今回は国際線からの乗り継ぎでないので、どうなのかな?とおもって質問させていただきました。
    他の方々のご質問を読むと、ロストバゲージの可能性を感じますので、よく確認したいと思います。

    ありがとうございました。(by そういちかすぽさん)

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    ISSEIさん

    ISSEIさん

  • 回答日:2011-12-15

    1.Eチケットの控えは印刷できます。

    2.正確には重量の制限は機体の大きさに依りますが経験的には小さい機体でも、
    日本からの乗継の便にはそのまま乗せてくれます。
    またミュンヘンからフランクフルトには通常スルーで送ってくれます。

    何かの参考に。

    お礼

    Magic_takashi様

    早々にご回答ありがとうございます。
    ?について、解決できました。ありがとうございました。

    ?機体の大きさにもよるのですね。
    23kgを守りたいと思います。
    スル―で預かっていただけると、いいのですが。

    紛失にならないように、しっかり確認したいと思います。(by そういちかすぽさん)

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