クレジットカードの利用について

回答日：2009-10-21

シンゾーさん、こんにちは。
あいあ?るです。

つい最近カード決済システムの会社の人と話していてその中で聞いたのですが、カードセキュリティーシステムの中に暗礁番号などの他にセキュリティー用の番号を登録するシステムがあるようです。
とりあえず自分には関係ないので、何と言う名称だったかは覚えていませんが。

現在日本のカードは通常その番号は登録されていませんが、カード会社に連絡して登録することができるようなことを言っていました。

恐らくその番号を登録してあると、その番号も入力しないと承認されないのでしょう。

もしかしたらその番号のことなのかもしれません。

回答日：2009-10-20

シンゾーさん、こんにちは。あっぽです。
ドイツ、スイス、オーストリア、イタリアの旅行から先週かえってきました。
クレジットはあちこちで使用しましたが、９０％ぐらいの確率で、例の番号入力を求められました。
ICチップが無いカードでもです。
カードの暗証番号（PINコード）の４桁を入力して[OK]押したら使えましたよ。
１度だけ、イタリアの大型スーパーで、ID提示を求められたので、いつも離さずもちあるいているパスポートを見せました。
もうひとつ、１度だけ、クレジットの通信がものすごく時間がかかり、結局タイムアウトエラーになって使えなかったことがありました。
お店の人によると、日曜日の午後はいつも、大勢がクレジットを使用するせいか、そのようになることが多いと言っていました。
そのようなときには現金で支払えるように、現金も必要ですね。

クレジット決済で困らないためには、暗証番号がわかっているカードと、パスポートを持ち歩くことをおすすめします。

回答日：2009-10-19

私はスイス、フランスに行っても、そのような入力をしたことはありませんが…
AVS (Address Verification Service)という仕組みがあるようですね。
暗証番号(PIN)とは別に郵便番号(zipcode)を入力して住所認証を行う仕組みだそうです。
なので聞き間違いではなくジップコードだったのでしょう。

参考URLはVISA Europeのサイトですが、英merchantsで既に利用されているとのこと。
（サイトの中では主に通販に利用と書かれていますが）

入力を求められても、日本の郵便番号では対応していないでしょうから
諦めて署名対応してもらうしかないような気がします。

【参考URL】http://www.visaeurope.com/merchant/handlingvisapayments/cardnotpresent/addressverificationservice.jsp

回答日：2009-10-19

シンゾーさん、こんにちは。

　みなさんがZip Codeや PIN について書かれているので、それ以外について書きますね。
ネットで品物を購入する場合、飛行機のチケットを購入する場合、よく求められるのが Security Code です。店頭だとPIN 、ネットだとSecurity Code を入れるように求められることが一番多いように思います。あと日本だと電話番号ですかね。外国で暗証番号の後に入れるように言われるとなると、この Security Code が一番可能性が高いように思えますけど。

　Security Code はカードの裏に書いてあります。表に書いてあるクレジットカード番号と同じ番号が書いてあって、その後ろにある３ケタか４ケタの番号です。

http://www.cybersource.co.jp/service/security/002.php

回答日：2009-10-19

こんにちは。
皆さんの回答と同じです。クレジットカード上にゴールドの四角いチップがついているカードはPIN NO(暗証番号)が記憶されています。このチップが無いカード(古い形式のカード)は暗証番号がありませんので、そのまま確認ＯＫボタンを押しサインをします。
私はスイスのルガノでビザカードを使用しました。ＰＩＮがあるのでＰＩＮを入力しました。同行のスイス人の持っているカードにはこのPIN NOが無かったようで、驚いていました。スイス人の持っているカードでも日本同様、PIN NOが無いカードもあるようです。　現在は中国でもすでにクレジットカードにはPIN NOが入っています。やはり日本は遅れているようです。　またイギリスや中国やＨＫなどのPIN NOは６桁です。４桁というのも日本独特なので、あまり日本の常識にこだわらない方がいいと思います。

回答日：2009-10-19

シンゾーさん、こんばんは。
近鉄バッファローズと申します。

私自身は聞かれたことはありませんが、
ZIP-code(=郵便番号)を聞かれることはやはりあるようです。
ただ、スイスであれば、スイス国内に居住する人なら
その番号を入力できますが、それ以外の人はできません。
欧州では、国によって郵便番号の桁数が異なるからです。
不正使用を防止する対策の一環だと思いますが、正確な理由は分かりません。

欧州にはいろんな人種の人がいるので、
どんな人種の人でも、現地の言葉が喋れなくても、
そのことだけでその人の住所がその国にないとは言えません。
だから、観光客にも郵便番号を入れるように言ったのでしょうが、
入力できないから使えないのでは、不便でなりません。
その対策として、有人のレジで使用できるようになっていたり、
販売員の方で郵便番号なしでも対応できるようになっているのだと思います。

もし、フランスで同じように郵便番号を入れるように言われたら、
「日本の郵便番号でも大丈夫なのか？」と聞いた方がいいと思います。
そうすれば恐らく郵便番号なしでも対応してくれると思います。
ただ、これも私の個人的な考えですので、責任は負いかねます。予め御了承下さい。

何かの御参考になれば幸甚です。

回答日：2009-10-19

シンゾーさん 今晩は

９月２７日　スイス・インターラーケンの病院で、日本発行の「ＶＩＳＡ」で、
医療費を、支払いしましが、暗証番号(pin）入力で，ＯＫで、カード会社より
早くも請求が来ました。

過去欧州の田舎の都市部で、ＶＩＳＡも取り扱わない所が、ありました。

ＺＩＰを聞かれた経験は、ありません。

なぜ必要か、聞かれたら如何　小生も関心が、あります。

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/kaz-yk/album/10388208/

回答日：2009-10-19

お役に立つかどうか？
私の場合「VISA]でしたが、日本文字の署名で済みました。

回答日：2009-10-19

こんにちは、シンゾーさん。

ヨーロッパに５年程在住し各国を回りましたが
私も皆さん同様、一度も郵便番号を聞かれた事はありません。
(仕事、プライベートを含め、カードで払うことが多いです)
日本発行のカードはもちろん、イギリス発行のカードでも聞かれた事はありません。

普通(９５％位？)はPINコード(暗証番号)を入力してくださいと言われますが、、、
(後の５％はサイン)
CHIP・CODEの聞き間違い？
チップ・コードって言う人も殆どいないと思いますが･･･
英語圏でない人なら若干可能性があるかと･･･

よくわからないのが、なぜ郵便番号を本人特定に使用するかです。
カード会社の人間でないので100％とは言えないと思いますが、、、
特定する為の項目は基本的に桁数が決まっているはずです。
カード番号(16桁)、暗証番号(4桁)、裏面の確認番号(VISA等3桁、AMEX等4桁の場合も)
スキミングや限度額の関係でカード会社に直接聞かれる時が何度かあったのですが
その際も生年月日(8桁)を必ず聞かれました。

郵便番号は各国によって違い、しかも統一されているとは限りません。
ちなみにイギリスは桁数が4から6ぐらいでアルファベットも入ります(W3 4JP　みたいに)

調べてみると
スイスは4桁の数字が郵便番号なのでPINコードの4桁数字と同じです。
なのでお互いに勘違いしてしまったのではと･･･

ちなみにフランスにも何度も言っていますのが
1度も聞かれたことがないので安心されて良いと思いますよ。
(PINコードは確認しておいてくださいね)

それでは良いご旅行を。

回答日：2009-10-19

こんにちは。
最近ではＩＣチップ付クレジットカード使用時に、署名ではなく、暗証番号４桁を入力して署名の代わりにするところが殆どだと思います。（最近フランス・スイスばかり行っていますが…）日本の方が遅れていて、未だに署名するところが多いです。
なのでジップコードではなく、暗証番号のことだと思うのですが…
暗証番号を忘れた場合は、日本国内だとカード会社に連絡して、後日郵送で教えてくれるところが殆どだと思います。
関空・成田のJCBプラザだと、その場で確認して教えてくれますよ。

反対に、今回私は暗証番号万全で行ったのですが、カードにICチップ付けていなかったので、毎回署名で面倒くさかったです…

回答日：2009-10-19

PINではなくてzip codeなんですね？
今年の7月にスイスで殆どクレジットカードで通していたのですが、zip codeといわれたことはありませんでした。
　昨年の米国でもPIN入力をいわれたことはありますが、zip codeの記憶はありませんねぇ。豪州でも、英国でも、アイスランドでもいわれたことはないですねぇ。

　液晶画面にサインしろといわれたことはありますがあれは面白かったです。

　次回に遭遇した時の心構えができました。ありがとうございます。

回答日：2009-10-19

どうも。

お役にたてるコメントでなくてすいません。

私もアメリカをドライブ中にガソリンスタンドで、ひっかかったことがあります。
セルフだったのですが、「コード入力」の意味が分からず、他のお客さんに聞いたところ
ジップコードを入力しないとだめだということでした。仕方ないので、その時は、カウンターで処理をしてもらいましたが。
スイスには私も以前に１度だけ行ったことがありますが、その時には「ジップコード」を要求された
ことが一度もなかったので、こちらの書き込みをみてちょっとびっくりしています。
フランスは、何回か行ってますが、今のところ、「ジップコード」を要求されたことがありません。
でも、変ってきているのかもしれないですが。。。。
もし次回も旅行先で同じようなことがあって、対処方法が見つかっていない場合は、お店から
クレジッド会社の海外アシスタントへ電話してみてはいかがでしょうか？
対処してもらえると思います。