DBのオンライン予約について 予約したのですが不明な点があり
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DBのオンライン予約について 予約したのですが不明な点があり
- 投稿日：2008-11-19
- 回答：1件
締切済
11月28日からミュンヘンに滞在しニュルンベルク、ザルツブルクへ日帰り旅行を企画しています。
ドイツへは1ヶ月ほど滞在した経験もあり少々のドイツ語なら理解出来、DBも乗車の経験があるので、勉強の為にと日本からオンラインの早割り予約で個別の列車予約をしました。
大人2名で予約をしたはずなんですが、以下の様な予約表が出来上がりました。
まずは、ミュンヘン?ニュルンベルク
Dauer-Spezial(Hin-und Rueckfahrt)
Klasse:2
Erw:1
Hinfahrt:Muenchen→Nuernberg, mitICE,
Rueckfahrt:Nuernberg→Muenchen, mitICE,
.....
支払いは
Positionen
Fahrkarte Hin- und Rueckfahrt 1 EUR 58.00
Summe EUR 58.00
といったものです。
気になったのが'ERW 1'で、これは大人1名という意味かなと思いました。
金額も58ユーロは1名往復の金額と同額でしたので。
そこで、DBへ質問メールを送りました。すると中1日で「ホームページの早割りの説明ページを確認して」というメールが帰ってきて、それを見たところ、私の取った'Dauer-Spezal'は2名までは同額？らしい説明文があったので、2名乗れるのかと理解しました。
その後、ザルツブルク行きを予約しました。
それは、以下の様になりました。
Sparpreis 50(Hin-und Rueckfahrt)
Klasse:2
Erw:1
Hinfahrt Muenchen→Salzburg, mitIC/EC
Rueckfahrt Salzburg→Muenchen, mitIC/EC
...
Positionen
Fahrkarte Hin- und Rueckfahrt 1 EUR 38.00
Reservierung Hinfahrt 1 EUR 4.00
Reservierung Rueckfahrt 1 EUR 4.00
Summe EUR 46.00
ザルツブルク行きは座席予約も出来るタイプの割引だったので
座席を2名分確保しました。予約座席のシート番号が往復各2席づつ番号ももらえたので、料金は1名分の往復運賃とこちらも同額であり'ERW 1'だったのですが、間違いなく2名分予約が出来たと思っていました。
しかし、最初のニュルンベルクの予約の確認の為のメールをDBへ送ってから2週間もなった今日になって、DBから以下の様な内容のメールが届きました。
vielen Dank fuer Ihre E-Mail und entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen erst jetzt antworten koennen.
Der Fahrschein Muenchen-Nuernberg-Muenchen ist fuer 1 Erwachsenen in der 2.Klasse gebucht.
Es wuerde uns freuen, Sie auch weiterhin auf unseren Seiten und in unseren Zuegen begruessen zu duerfen.
Mit freundlichen Gruessen
これは、1名しかやはり乗れないということでしょうか？
またDBに質問するのも不安･･･です。詳しい方どうぞアドバイスお願い致します。
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りあるさん
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回答日：2008-11-19
はじめまして。私もしばらくドイツにいたことがあり、拙いドイツ語で確信はないですが何かの手助けになれば、と思います。
試しにDBのホームページで途中まで同じように予約してみましたが、大人二人で予約するときちんと「2 ERW.」と出ました。「大人二人」と言う意味です。ですので、りあるさんの予約は大人一人分しかできてないようです。Dauer-Spezialの説明ページを見ても「同伴者割引がない」と書いてあります。予約していく中で、何か入力間違いがあったのではないでしょうか？
Sparpreis 50は「同伴者割引あり」と書いてあるので同伴者にも割引が適応されますが、半額になった金額を二人分払うと言うことで一人分の金額で二人分乗れるわけではないようです。Salzburg往復の切符も乗車券は一人分の価格のようです。一人分の最低価格が二等席往復で38ユーロとあるので。
席の予約ですが、乗車券が一人分しかなくても、席を予約するページで複数人数分の予約をすることも可能なので、席は二人分予約できたのに、切符は一人分という状態ではないでしょうか？
DBからの返信も「2等で大人一人の切符を予約しました」と書いてあるので、かなりの確率で大人一人分の乗車券しか取れていないと思います。
ただ、私のドイツ語力も大したものではありませんので、絶対とは言えません。その当たりは御理解下さい。
Gute Reise.(良い御旅行を)【参考URL】http://www.bahn.de/p/view/preise/aktionspreis/dauer_spezial.shtml
お礼
近鉄バッファローズさん
こちらこそはじめまして。
早急な回答を頂き有難うございました。
先程、DBページでもう一人分の追加予約をしました。
大変に助かりました。とても危ういところでした。有難うございました。
Dauerの説明は「同伴者が」までは分かったのですが、「割引がない」だったとは･･･
「ある」だと思い込んでいました。
現地で各州や週末の５名乗り放題ローカル線チケットがあるので
すっかりその感覚で侮っていました。
しかし今日になってDBから来たメールを読むと違うと思えてきて･･･
もっとしっかりと文章を読めるようにならなければと思います。
DBに詳しい方のリンクを見たところ、切符は取らなくても座席だけ予約もあるそうで、
それで切符は１名座席は２名もあったのだと理解出来ました。
>ただ、私のドイツ語力も大したものではありませんので、絶対とは言えません。その当たりは御理解下さい。
近鉄バッファローズさんのドイツ語力が羨ましいです。
私も見習いもっと頑張ろうと思います。
本当に有難うございました。
Vielen Dank!!
（by りあるさん）0 票
