ザ セントラル ハウス バルセロナ グラシア - ホステル
ホテルランク
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旧市街,アシャンプラ地区,グエル公園周辺(バルセロナ)
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ザ セントラル ハウス バルセロナ グラシア - ホステルのクチコミ
クチコミを投稿するtachikaba4さん(男性)
男性/バルセロナのクチコミ:1件
3泊予約をとりました。2日目に宿に戻ると部屋のカードキーが反応しなかったため確認するとオーバーブッキングだからと部屋を代わるように言われました。ロッカーに入れていた貴重品は、スタッフによって私の私物の鍵を壊され全て外に出されていました。
あまりの出来事に愕然としました。なぜ私が部屋を代わる必要があるのかという問い合わせに対してオーバーブッキングだからとしか回答せず。
朝食をサービスするから部屋を代われと強制的に変更させられました。
もともとの部屋は6人部屋で代わりに用意された部屋は8人部屋。共有部分と接した騒音のひどい部屋でした。ホテル側のミスでオーバーブッキング、そこでおそらくアジア人の私の部屋を代えて対応したのでしょう。
サイトの評価に書き込みをしたところ、返信があり「チェックインの時に説明した」「あなたは英語を話さないからコミュニケーションがとれない」などと虚偽の返答がありました。
※私は英語は完璧ではないが、ある程度理解はできるレベルです。
こういうホテルには宿泊しないのが一番だと思います。
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