ザ セントラル ハウス バルセロナ グラシア - ホステルのクチコミ

３泊予約をとりました。2日目に宿に戻ると部屋のカードキーが反応しなかったため確認するとオーバーブッキングだからと部屋を代わるように言われました。ロッカーに入れていた貴重品は、スタッフによって私の私物の鍵を壊され全て外に出されていました。
あまりの出来事に愕然としました。なぜ私が部屋を代わる必要があるのかという問い合わせに対してオーバーブッキングだからとしか回答せず。
朝食をサービスするから部屋を代われと強制的に変更させられました。

もともとの部屋は6人部屋で代わりに用意された部屋は8人部屋。共有部分と接した騒音のひどい部屋でした。ホテル側のミスでオーバーブッキング、そこでおそらくアジア人の私の部屋を代えて対応したのでしょう。

サイトの評価に書き込みをしたところ、返信があり「チェックインの時に説明した」「あなたは英語を話さないからコミュニケーションがとれない」などと虚偽の返答がありました。
※私は英語は完璧ではないが、ある程度理解はできるレベルです。

こういうホテルには宿泊しないのが一番だと思います。

カタルーニャ広場から北、カサミラとか大通りにあるDiagonal駅の近くにsり、交通の便がいいです。
サグラダファミリアに行くにも、ゴシック地区のカテドラルに行くにも便利です。
フロントはスーパーの横の入り口から入ってエレベーターでpl階になります。
周りにスタバとか生ハムの店とかスーパーとかあって買い物や食事の便利。
共有スペースが広く、部屋の中にも共有スペースニモシャワートイレありで早朝深夜でも気にせず使えます。
清潔綺麗で静か、客層も静かな方が多く、静かに過ごした向き。
ベッドの柔らかく、カーテン付きでプライバシーも万全。
ロッカーに鍵がないのと、スーツケースを広げるには少々手狭ですが、立地と値段を考えれば文句なしです。
次行く時は連泊しようと思うくらい、良いホステルでした。

ここのドミトリーに一週間ほど滞在しました。普通のアパートメントのワンフロアだけを使っているタイプのホステルです。なので初見だと入り口が分かりずらい。ベッドはシンプルですが機能的。共用部が結構広くて快適でした。

メトロ3、5号線のDiagonal駅から徒歩2分ほどで、グラシア通りからもすぐのところにあります。

ドミトリールームがメインのホステルですが、バスルーム付きで広めのスーペリア ルーム エンスイートに2泊しました。

フロントは1F（日本の2F）にあり、スーペリアルームは4F（日本の5F）でしたが、エレベーターがあるので大荷物でも安心です。
スタッフの方もみんないい人たちで英語でいろいろ教えてくれました。

建物の入り口は常に鍵がかかっていますが、昼間は人の出入りが多く、インターフォンを押さなくても宿泊者や同じ建物内で働いている人が中から開けてくれました。
逆に夜の遅い時間（22時とか23時以降）はスタッフの方が扉の内側に椅子を持ってきて座っていて、宿泊者が帰ってくるたびに扉を開けてくれるシステムでした。

スーペリアルームはとても広く快適に過ごせました。
唯一気になったのはシャワーブースに電気がなく、洗面台がある部屋の明かりだけだとちょっと暗かったです。

セーフティーボックスはありませんが、スーペリアルームのフロアにはカードキーをかざさないと入れないのでそんなに心配することはなかったです。

朝食が無料で付いており、共有ラウンジやテラスでゆっくりとパンやフルーツがいただけます。