パークロイヤル コレクション マリーナベイ PARKROYAL COLLECTION Marina Bay, Singapore
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シティ・ホール周辺,マリーナ・エリア(シンガポール)
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パークロイヤル コレクション マリーナベイのクチコミ
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mimisan2020さん(女性)
女性/シンガポールのクチコミ:1件
4年前に出張で滞在し、広くて快適だったので今回迷わずリピート。普通のツインルーム予約だったが、チェックイン時にプレミアフロアに無料アップグレードしてくれた。リピート客だったからでしょうか。しかも角部屋で快適だった。部屋はバスタブ付きで、シャワー室が別になっていた。
フロントスタッフは手際よいサービスで親切。高額SGドルの両替も快く対応してくれた。ホテル入り口のドアマンもとても親切。
ハウスキーピングの仕事はとても丁寧で、毎日きれいに掃除され、無料ミネラルウォーターを毎日2本置いてくれた。
朝食会場のスタッフだけはイマイチで、何かを頼んでもなかなか持ってこないし、食べ終わったテーブルも片づけをなかなかせずに放置状態。窓に面していないテーブルに座りたかったが3テーブルとも全部放置状態だったので「この辺りに座りたいんですが、片づけてくれませんか」と頼んだところ、スタッフは片づけるどころか「いやいや、あの辺り(私が避けたい窓側のテーブルを指さして)にたくさんテーブルが空いているんだから、あっちに座ってくれ」という始末。しかもそれらのテーブルはその後20分ほど放置されていた。。
また、5泊した後、最終日のチェックアウト前に部屋に大きなゴキブリが出て、びっくりした。慌てて新聞紙で叩いたが、これが最終日でなかったら、泊まる気をなくしたかもしれない。
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5.0
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