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3.10 クチコミを見る（1件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

アルティス セントラム ホテルズのクチコミ

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ホテル自体は満足

4.0 旅行時期：2018/07 （約6年前）
mimisan2020

女性／ビリニュスのクチコミ：1件

旧市街の便利な位置にあり、どこの観光スポットにもすぐ行けて便利。スーパーマーケットが徒歩5分程度のところにある。
部屋は広さ十分、快適で、朝食も美味しい。
滞在は十分満足できたが、唯一残念だったのが、チェックアウト後のタクシー予約の件。夕方まで観光してその後高速バスで移動するために、朝のチェックアウト時にフロントスタッフに「夕方4時30分にバスターミナルまでのタクシーを予約お願いします」と頼んだ。
夕方、観光を終えてロビーにて待機。ところが、4時半を過ぎても来ない。4時35分になりフロントに「どうなっているんですか」と聞くと、「ドライバーに連絡したところ、今渋滞にはまっているとのことです」と答えるのみ。4時45分になっても来ず、さすがに「どうなっているんですか、このままではバスに間に合いません」とクレームをしたが、フロントスタッフは代替手段を急いで手配することもせず、ひたすらそのドライバーに連絡して状況を聞くのみ。結局20分も遅刻され、4時50分過ぎにタクシー到着。運転手が車を飛ばして辛うじてバスにギリギリ間に合ったが、15分以上遅れている段階でも代替手段手配などの対応が無かったのは残念でした。
ホテル滞在自体は快適・満足だっただけに残念です。

  • 夜のホテル外観

    夜のホテル外観

利用目的
観光
同行者
一人旅
１人１泊予算
15,000円 未満
部屋タイプ
ツインルーム4階、バスタブ付き
コストパフォーマンス
5.0
国の物価水準からか、クオリティに比較して安価
サービス
3.0
ホテル滞在中は満足していたが、最後のタクシーの件が残念
バスルーム
5.0
バスタブ付きで快適
ロケーション
5.0
旧市街の中にあり、観光にはかなり便利
客室
5.0
部屋は十分な広さがあり、バスタブ付き、何も不具合なく快適

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アルティス セントラム ホテルズ クチコミ一覧（1）

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