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ザ ルーズベルト ホテル The Roosevelt Hotel

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マンハッタン(ニューヨーク)

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3.30 クチコミを見る(17件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ロビーは豪華だけどビジネスホテルみたい

3.0 旅行時期:2018/05 (約8年前)
lavenderdeam

女性/ニューヨークのクチコミ:25件

朝、JFケネディ空港に着いたのでニューヨークエアポーターバスでグランドセントラル駅まで行きそこから徒歩でホテルに移動。
お昼ごろにホテルにつきました。

時間が早かったのですがフロントでチェックインしました。
フロント対応は、人によると思いますが最初に応対してくれた人は不愛想で不親切なイメージでした。
日本語ができるスタッフは、いません。

チェックインの時間までロビーで過ごし再びフロントで部屋のカギをもらいました。
2度目以降のフロントの人は普通。
最初に案内された部屋は、浴室のドアがずれていて閉まらない。
仕方なくフロントに連絡すると、係の人が来て部屋を変えてくれました(その人は愛想が良かったです。)

WIFIは、ロビーでフリーが使えます。
リゾート税をバウチャーとは別に支払っている(1日40ドル)ので名前と部屋番号を入力すれば1日ごとに更新で使えます。
ポットはなかったのですがアイロンがありました。

支払いはクレジットカードで。
リゾート税とデポジットを別途支払わなくてはいけなく
デポジット分はチェックアウトの時、返却されると思っていましたが
実際は、リゾート税とデポジットをチェックアウトの日付で支払いになっていて
デポジット分はなぜか翌月キャンセル扱いで処理され
為替手数料等を取られて返金になりました。

コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.5
バスルーム
3.0
ロケーション
4.0
客室
3.0

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