ザ ルーズベルト ホテルのクチコミ

The Roosevelt hotelはグランドセントラルから徒歩で数分の所にあるホテル。ロビーが広くて天井が高い。ホテル自体も広く部屋が凄く多いが一つ一つは割と小さい。ベッドのマットレスがすごくふかふかで気に入ったが冷蔵庫はない。かわりに廊下で氷がもらえるのでそれで冷やしたいものは冷やした。風呂場は特別綺麗でも汚くもない。一度チェックアウトし2度目に戻る時まで荷物を預けさせてもらうよう頼んだが日を跨いでの荷物預かりはやっていないよう。基本的にホテル近くでなんでも済むのですごく便利だった。

朝、JFケネディ空港に着いたのでニューヨークエアポーターバスでグランドセントラル駅まで行きそこから徒歩でホテルに移動。
お昼ごろにホテルにつきました。

時間が早かったのですがフロントでチェックインしました。
フロント対応は、人によると思いますが最初に応対してくれた人は不愛想で不親切なイメージでした。
日本語ができるスタッフは、いません。

チェックインの時間までロビーで過ごし再びフロントで部屋のカギをもらいました。
2度目以降のフロントの人は普通。
最初に案内された部屋は、浴室のドアがずれていて閉まらない。
仕方なくフロントに連絡すると、係の人が来て部屋を変えてくれました（その人は愛想が良かったです。）

WIFIは、ロビーでフリーが使えます。
リゾート税をバウチャーとは別に支払っている（1日40ドル）ので名前と部屋番号を入力すれば1日ごとに更新で使えます。
ポットはなかったのですがアイロンがありました。

支払いはクレジットカードで。
リゾート税とデポジットを別途支払わなくてはいけなく
デポジット分はチェックアウトの時、返却されると思っていましたが
実際は、リゾート税とデポジットをチェックアウトの日付で支払いになっていて
デポジット分はなぜか翌月キャンセル扱いで処理され
為替手数料等を取られて返金になりました。

私のニューヨーク滞在にアメリカ在住の友達が同行してくれることになり、旦那さんがホテルを取り直してくれたら、予約サイトの不具合かキャンセルになっていてまずチェックインが全く出来ず、バウチャー見せるも押し問答。
予約が旦那さん名なので旦那さんと話をしないと何も対応できないような様子。
結局1時間近く待たされようやくチェックイン出来たけど、外国人観光客にはこんな感じの対応なのかなと。

廊下を歩いていたら清掃の人が落としたであろうゴム手袋が落ちていたり、一見高級そうなのに一部の口コミ通りあまりよいホテルとは思えず。
確かに立地はとてもよいです。
でも部屋は結構狭いので、次はもう泊まりません。

豪華なロビーに心惹かれながらもスタッフ、部屋の評価があまりに悪いので心配していきましたがスタッフはチェックイン・チェックアウトの対応ぐらいなら問題ありませんでした。
部屋もアンティークな雰囲気が好きな人なら気に入るのではないでしょうか。
バスルームは確かに古かったですが、バスタブがあったので観光で歩き疲れた疲れをとるのには良かったです。
部屋に冷蔵庫・アイロン・金庫はありましたが湯沸かしポットが無かったのは残念。WIFIも有料です。
ロビーはさすがの雰囲気で通る度に気分が上がりました。

グランドセントラル駅も近く、立地はいいと思います。
よく言えば古き良きニューヨーク感漂う趣のあるホテルですが、少し設備が古いかなと感じました。
ホテルは寝るだけということであれば全く問題ないと思います。
しかし、いまどきFree WiFiがないのはマイナスポイントだと思います。

１泊５万円もした！部屋は無い物だらけ→ＷｉＦｉ・歯ブラシ・シャンプー&リンス・ペン・ポット・コーヒー・グラス（紙コップ有）！バスルームの石鹸も言わなきゃ補充してくれなかった。とにかく窓の外がうるさい。廊下を歩く人の声や足音も丸聞こえ。コンセントも３箇所中１箇所故障してた。一番不便だと感じたのが、縦一列に６台あったエレベーター。ボタンを押してもどのドアが開くかは知らせてくれないので、どこが開いても良い様に真ん中で待機するしかなかった。しかも、すぐ閉まったし。一緒に乗った外人も「クレイジー」「古すぎ」と愚痴ってたので、世界共通だと思う。ロビーは１日１時間だけＷｉＦｉが出来るらしいので使った。しかし、二日目再度使用しようとＷｉＦｉでこのホテルを指定したら、アラブ系のログイン表示がされたので怖くなった止めた。

ニューヨークはホテル代が高いというので、同じ高い料金なら観光地に近いところをと思い、このホテルを選びました。ケネディ空港からはタクシーでかなり料金がかかるところ、リムジンバスで移動して停車駅から徒歩５分以内でした。経済的に移動できて良かったです。部屋にはコーヒーが１人分しかなかったため、ルームサービスに電話して持ってきてもらったが、かなり時間がかかりました。また氷は各階に設置されているので自由にもってこられた。
エレベーターが６台つねに稼働しているかなり大きなホテルです。

場所が良く、またホテル代が高いNYにおいては、1部屋250ドル/泊前後なのでリーズナブルな価格設定だと思います。ロビーも重厚で、映画の撮影舞台になったようです。良いところはここまでで、あとはイマイチ。部屋は問題ありませんが、古さを余すことなく伝えていて、またスタッフもいい加減です。この辺は補修やソフト面の工夫、スタッフ教育で良くなりそうな部分なので、なんとなく経営側も好立地に慢心しているような推測ができてしまい残念です。

ニューヨークではいろんなところに泊まりましたが、このホテルは初めてです
ロケーションは文句なし。JFKやLGAへのバスも近くに止まるので、歩いていくことができます。少し古いですが、古いなりのいい感じが出ています

可もなく不可もなく。普通のホテル。でも普通が一番よかったりする(ﾟ∀ﾟ)アメニティがBath＆Body Worksのものだったのでうれしかった！セントラルステーション、５番街近くなので観光には便利かと思います。建物の外観は写真撮らなかったのですが、映画で確認できますよ。